Lỗi không thế đồng bộ iphone và itunes

31/7/2014 13:28Phản hồi: 22

Mấy hôm nay em kết nối iphone với máy tính thì không thể đồng bộ được giữa iphone và itunes. Nó hiện ra bảng thông báo trên itunes như sau : " Itunes không thể tải thông tin lớp dữ liệu từ Dịch vụ Đồng bộ hoá. Kết nối lại hoặc thử lại sau ". Máy tính của em có sử dụng phần mềm bảo vệ Bkav.
Vậy có bác nào đã từng gặp trường hợp như trên hoặc có cách khắc phục thì làm ơn chỉ giúp em với. Em cảm ơn nhiều ạ.

22 bình luận

Xu hướng

VIP

Remove hết itune và các thứ có liên quan rồi cài lại bản mới nhất xem.

Trứng

Cũng bị như thớt! dùng BKAV. mà cái này tôi chắc chắn là do anh BKAV làm và ghost lại win khi vừa cài itunes mà chưa cài BKAV thì vẫn ổn còn sau khi cài thì nó hiện lỗi này

ĐẠI BÀNG

Có khả năng tớ phải tháo anh Bkav ra thôi. Tớ cũng nghĩ là do bkav

ĐẠI BÀNG

Bạn gửi các thông tin bản quyền của bạn cho mình để mình chuyển bên Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Bkav liên hệ và hỗ trợ bạn nhé 😃.

Hoặc bạn có thể liên hệ qua Số điện thoại và Email in trên thẻ bản quyền Bkav để được hỗ trợ.

GÀ

mình cài BKAV home plus vẫn đồng bộ đc itune và iphone, còn dùng thằng itool chuyển dữ liệu sang iphone mà.

Trứng

em cũng đang bị như thớt nè k biết làm sao để sửa dc.đang cần tải mấy thứ quá.máy e cài BKAV nhưng vẫn dùng từ trước đến giờ có sao đâu mà tự nhiên nay lại bị vậy.bác nào đã khắc phục dc thì chỉ em với nhé

ĐẠI BÀNG

2 bạn gửi các thông tin bản quyền cho mình (Mã thẻ đang dùng, số điện thoại, email) để mình chuyển bên Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Bkav liên hệ và hỗ trợ 2 bạn nhé 😃.

Trứng

nhưng e k nhớ là cái thẻ nào nữa 😔 còn mấy cái thẻ mà k biết cái nào là của mình

ĐẠI BÀNG

@Chippi bn Em chỉ cần vào phần bản quyền, xem mã đăng ký trên máy nào bị vấn đề này, sau đó gửi cho chị nhé 😃.

ĐẠI BÀNG

@HuongNTb_Bkav của em cũng bị chị ơi,nhờ chị giúp em với
mã của em là 4850-6186-4344 sđt em 0945641297, em cảm ơn

Trứng

Dạ đây ạ 6852-8117-1377-219 em tên Hoàn sdt 0967 567 000 emailluuhoan192@gmail.com

GÀ

của mình cũng bị như thế bạn Hương check giúp nhé 3363-4603-7966 sdt 0983 22 88 99 mình tên đạt thank bạn

Trứng

sao k thấy phản hồi gì vậy chị Hương ới ời ơiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

Trứng

của mình cũng vậy
0972.407.845 mình bị lỗi nên lâu nay có đồng bọ iphone đâu.

Trứng

@Hatcatxamacyb Mình đã giải quyết xong. Có gì tối pm mình mình chỉ cho

Trứng

mình cũng bị tình trạng như thế này đã cài đi cài lại nhiều lần rồi vẫn không khắc phục được ai bít cách nào hay hơn không chỉ giáo dùm cái tks nhiều

ĐẠI BÀNG

Mình sẽ chuyển vấn đề của các bạn sang TTCSKH Bkav nhé.

Trứng

Bạn kích vào hình bkav ở dưới taskbar. Sau đó vào tuỳ chọn -> kích vô "phòng vệ chủ động" và bỏ dấu tích self - defense ->ok. Sau đó vô "tường lửa cá nhân" và chuyển sang chế độ basic mode->ok. Khởi động lại itunes đồng bộ hoá. Sau đó vô lại "phòng vệ chủ động" và tích chọn vào self - defense ->ok

Trứng

@cuongptc3 Chuẩn cơm mẹ nấu rồi. Thank bác nhé

Trứng

con iphone của em cắm vào máy tính như bình thường, hôm trước vẫn sync được mấy app. Nhưng hôm nay tự nhiên dở chứng 😔( đang định sync một ít nhạc, nhấn apply xong thì quá trình sync đơ luôn, đúng hơn là không chạy. em thử đợi nhưng itunes không có dấu hiệu chạy quá trình. Anh chị giúp em với!!

VIP

@mijuxi khởi động lại pc

Trứng

em làm r nhưng không được 😔(( nó đơ như thế này. bấm các tùy chọn khác vẫn ok nhưng việc sync hoàn toàn ko dấu hiệu :((

Screenshot (993).png

Xu hướng

Bài mới

Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
© 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
Số điện thoại: 02822460095
MST: 0313255119
Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019