Chuyện là thế này em đang dùng con "Acer liquid metal s120" .Một buổi tối đẹp trời tự nhiên màn hình nó loằng ngoằng.( không va đập không rơi hay sao hết cả) . Sáng hôm sau em goi điện ra trung tâm bảo hành Acer hỏi xem con điện thoại của em còn bảo hành không? Sau khi biết còn bảo hành em mang ra trung tâm bảo hành ở 251 cầu giấy , Hà Nội. Sau 1 hồi có vẻ không hợp tác của chị tiếp nhận máy, chị ấy bảo là màn hình bị vỡ từ chối bảo hành. Em thắc mắc là em có va đập gì đâu có thấy vỡ gì đâu? Chị ấy bảo là màn hình có 3 lớp vỡ cái lớp bên trong với lý do là có trường hợp đút túi quần chặt quá nó bị vỡ màn hình và chị ấy bảo để kỹ thuật kiểm tra nhưng kỹ thuật không có nhà, em để máy lại đó lúc nào kỹ thuật về kiểm tra và chị cho em thêm 1 câu là chuẩn bị tinh thần là không bảo hành được. và vừa về đến nhà thì chị ấy gọi điện bảo kỹ thuật từ chối rồi vì không đủ điều kiện bảo hành. Em bức xúc quá muốn hỏi xem có ai đã gặp trường hợp như em chưa? Liệu đút điện thoại trong túi quần có vỡ, hỏng được màn hình không? Các bác kỹ thuật cho em xin ý kiến? Nếu có thể xảy ra thì thôi em chấp nhận, còn không em làm cho ra lẽ vụ này để bảo vệ người tiêu dùng trong đó có em.hix hix ( Lần này là lần thứ 2 em bảo hành con Acer này,)