Trong bản báo cáo về tình hình kinh doanh Quý 1/2012, Acer cho biết họ đã thu về 113 tỉ Đài tệ, tương đương 3,8 tỉ USD. Doanh thu của công ty so với quý trước cũng giảm đi 11,4% nhưng Acer cho biết con số này "vẫn nằm trong mức dự đoán". Về lợi nhuận sau thuế, Acer đạt được 331 triệu Đài tệ, tương đương 11,2 triệu USD. Cùng kì năm ngoái, lợi nhuận của Acer lên đến 40 triệu USD, như vậy, trong ba tháng đầu năm nay, lợi nhuận của hãng máy tính lớn thứ tư thế giới này đã giảm đi 72%. Thu nhập kinh doanh của công ty là 138 triệu Đài tệ, tương đương 4,7 triệu USD, tăng nhẹ so với quý 4 năm ngoái.
Theo số liệu ban đầu từ công ty nghiên cứu thị trường Gartner Dataquest, thị phần PC trên toàn cầu của Acer đã tăng từ 10,1% trong quý 4 năm ngoái lên thành 10,9% trong ba tháng đầu năm nay. Riêng ở các nước Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi, thị phần PC của Acer tăng từ 11,1% trong quý trước lên 13,5%, và hiện hãng đang là "công ty duy nhất trong top năm hãng máy tính (ở khu vực này) có sự tăng trưởng trong việc bán ra sản phẩm".
Acer không cho biết lí do của sự sụt giảm lợi nhuận nhưng theo Reuters, việc chi phí phần cứng bị đội lên cao, nhất là ổ đĩa cứng, có thể là một trong những nguyên nhân chính. Nhà phân tích Vincent Chen của công ty Yuanta Securities nói với Reuters rằng áp lực giá HDD sẽ vẫn tiếp tục tác động lên Acer vì chi phí mà hãng phải bỏ ra cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh. 60% đến 70% số lượng HDD dùng trong máy tính Acer là do Western Digital sản xuất, đồng nghĩa với giá cao hơn. Trong khi đó, các công ty như Lenovo và Asus dùng HDD rẻ hơn đến từ Seagate.
Trận lũ lụt tồi tệ ở Thái Lan trong năm qua, nơi có nhiều nhà máy sản xuất HDD, đã dẫn đến việc thiếu hụt linh kiện này. Giá của HDD được cho là đã tăng thêm 30%. Riêng với Western Digital, hãng đã phải đóng cửa nhà máy trong thời gian dài để giảm tổn thất về người và của. Trong khi đó, Seagate thì không bị ảnh hưởng nặng nề như Western Digital.
Chen cho biết thêm ông kì vọng doanh thu của Acer trong quý hai sẽ tiếp tục tăng nhưng với mức độ thấp hơn các công ty trong ngành. Trong nửa sau năm 2012, Chen cũng dự báo sẽ có sự tăng trưởng về nhu cầu đối với mặt hàng máy tính cá nhân. Trước đây, Acer từng nói rằng hãng sẽ tập trung phát triển Ultrabook để có thể chống chọi với sự tăng trưởng mạnh mẽ của máy tính bảng trong năm nay. Hồi tháng Hai, Acer hi vọng đến cuối năm, hãng sẽ chiếm 25% đến 35% thị phần máy tính xách tay trên toàn cầu. Acer kì vọng doanh số bán Ultrabook trong quý 2 sẽ gấp đôi quý 1 với bốn model được bán ra.
Cuối năm ngoái, Chủ tịch Acer ông J.T. Wang đã nói rằng hãng sẽ cắt giảm 2/3 số dòng sản phẩm hiện có của mình trong năm 2012 và tăng lợi nhuận hằng năm lên 10%. Những dòng bị loại bỏ là các dòng máy không còn được ưa chuộng nữa.
