43 bình luận
Chia sẻ
Bài nổi bật
Máy bàn phím tiếng Anh cài phần mềm vào vẫn gõ tiếng Việt được như thường bạn ạ, như cái computer đó.
Ở SG thì bạn qua Mai Nguyên. Bạn mình mới lấy 7.9tr phím tiếng Anh. Brandnew
Tai nghe theo máy thì khó nhận (nếu biết cách cắm thì cũng nghe được nhưng theo tiêu chuẩn thông thường thì là khó cắm). Tai nghe theo máy này gắn vào 1 máy 9700, 1 máy 9000 thì cũng bị hiện tương y hệt cái máy gốc. Gắn vào 1 máy 9700 khác nữa thì hơi chập chờn => kết luận tai nghe theo máy cũng có thể bị lỗi vì chỉ là phụ kiện. Máy này khui seal hộp ra thì không ai biết trước được.
Về lý thuyết chưa gặp phải máy lỗi thì ai cũng có thể nói thế nào cũng được (kiểu làm sao có thể gặp lỗi này). Gặp rồi thì đôi khi không thể hiểu được chính vì vậy mới có vụ bảo hành.
Còn tai nghe theo máy thì ko phải gắn máy nào cũng nghe cả và trên máy nghe được thì cũng ko phải là bình thường đúng ko?
Nguyên tắc bán hàng của anh là khách hàng ko hài lòng (vì máy của em là máy khui seal hộp ra chưa được quá 2 ngày) thì mình cũng ko nên đi vào tranh luận trắng đen quá rõ ràng thế nào là tiêu chuẩn để được bảo hành. Máy này anh cũng ko thể gởi bảo hành được vì gần như 100% tai nghe BlackBerry khác gắn vào đều được, gởi đi T-Mo cũng từ chối bảo hành vì máy có lỗi gì đâu mà bảo hành. Anh đã đưa option cho em chọn và em đã chọn thì chúng ta vui vẻ thôi. Chúc em mua được máy khác đạt được yêu cầu và tâm lý thoải mái vì xác suất máy nguyên seal bị lỗi phụ kiện như cái máy này là rất hiếm. Mấy cái 9780 chung đợt hàng thì anh cũng để call để kiểm tra thì ko ai gặp tình trạng như vậy dù có người khi call họ cũng chưa thử tai nghe và sau khi thử thì tai nghe của họ bình thường.
Có lẽ trường hợp của em là khách hàng để kiểm chứng sự dịch vụ sau bán hàng của anh tốt không kém gì khi em mua máy chính hãng. Trường hợp bệnh này mà rơi vào hộp máy chính hãng thì cũng chưa chắc là em được bảo hành dễ dàng đâu vì họ mà lấy tai nghe BB khác nghe bình thường thì chỉ đổi tai nghe cho em thôi (mà em thì đâu có chịu như vậy) vì theo lập luận logic thì máy đâu có gì đâu mà phải đổi. Dù hoàn tiền máy cho em và bán lại máy với giá lỗ thì anh cũng phải làm chứ ko thể để khách hàng chịu rủi ro hoặc không thoải mái tâm lý. Cho nên câu anh hay nói là "Dịch vụ sau bán hàng tốt nhất có thể tìm thấy tại VN" cũng là có lý do và sẽ cố gắng để giữ được điều này để mọi người tin rằng người Việt Nam cũng biết cách làm dịch vụ tốt không kém gì các hãng lớn ở nước ngoài dù trong phạm vi phục vụ hẹp.
BB cắm tai nghe vào là lập tức nhận tai nghe cứ ko cần chọn lệnh gì nhé.
Đoạn màu đỏ: Bạn chưa gặp tình huống máy ở trên thì chưa nói được. Máy thì đúng là nồi đồng cối đá nhưng gặp phụ kiện lỗi khó nhận thì cũng đành chịu. Đã ship rất nhiều hàng seal box nhưng lần đầu gặp lỗi phụ kiện kiểu này. Nếu gặp phải máy lỗi tương tự thế này và gắn tai nghe BB khác vào nghe bình thường thì có thể gọi là lỗi máy ko? Hay chỉ là lỗi tai nghe?
Bài mới
- Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
- © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
- Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
- Số điện thoại: 02822460095
- MST: 0313255119
- Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019