Hôm kia mình nhận được tin nhắn của tổng đài 197 về CTKM Phim đặc sắc hàng tuần gì đó của vfun.vn. Nếu muốn đăng kí thì gửi PHIM đến 8062 hoặc ấn vào link liên kêt gì đó, do xải cảm ứng nên lỡ tay chạm vào cái liên kết, Thế là viettel tự động đăng kí cái CTKM Phim gì đó 1 tuần 5000đ. Lay hoay lên mạng tìm cách hủy DV này thì khống thấy chỉ thấy gửi HD PHIM đến 8062 để được hướng dẫn (500d/tn).Thì được biết cách hủy là HUY PHIM gửi 8062 Thế là mình gửi thử thì được thông báo Viettel đã tiếp nhận yêu cầu hủy sẽ sử lý trong vòng 24h. Sau đó vẫn chả thấy Viettel gửi thông báo xác nhận đã hủy hay chưa. Tiếp đó mình thử gọi lên CSKH của Viettel. Nói chương trình KM Phim đặc sắc hàng tuần gì đó, nhân viên cũng không biết, phải tra cứu gần 5ph mới ra được thông tin dịch vụ này, và cách hủy như mình đã làm chứ không biết có thể hủy giúp mình hay không. Hiện nay vẫn chưa biết DV đó đã hủy hay chưa??? Chưa kể hồi Tết Viettel cắt hết mắc CTKM SMS, gọi nội mạng, trong khi Vina,Mobi vẫn bình thường. Không biết cách nào để check xem Viettel đã hủy DV đó cho mình chưa nhỉ?
Ai gọi lên CSKH Viettel mà ko bị nghe câu...giữ máy chờ kiểm tra lại ttin thì có khi người đó được giải "nhân vật may mắn nhất năm" đó. Chắc do Viettel toàn tuyền nv CSKH thời vụ nên hỏi cái gì cũng phải chờ...nv phụ thuộc hoàn toàn vào database trên hệ thống nên động hỏi cái gì cũng phải đi tìm, if may mà tìm đc thì KH còn đc giải đáp còn ko tìm thấy thì lại...giữ máy thêm chút...chờ thêm chút...cuối cùng tìm ko ra thì trả lời qua quít cho xong theo kiểu..."loạn đao pháp"
Hôm nay tiếp tục không nhận được thông báo đã hủy DV chưa, thì mình thử nhán HUY PHIM gửi 8562 (do lần trước hủy nó kêu muốn đk lại thì gửi cho 8562) kết quả vẫn nhận được thông báo nhận được yêu cầu hủy sử lý trong 24h và tk bị trừ 5k
Bây giờ ở việt nam tầng lớp bán sức lao động để kiếm miếng cơm manh áo vì đấu tranh sinh tồn tháng kiếm ít tiền lương sống chộp giật qua ngày mà cứ sểnh ra cái là có mấy tỉ thằng tập đoàn nọ tập đoàn kia nó lừa mình đưa tiền cho nó cầm giúp rồi đến lúc đòi lại thì bắc thang lên hỏi ông trời còn khó đòi hơn là đưa tiền cho gái đến lúc đòi được thì cũng phải mấy tỉ năm với tốc độ tiền mất giá như bây giờ thì thôi chắc là cũng phải bố thí cho nó 5000 vnđ thôi chứ biết làm sao được, mình là dân đen thấp cổ bé họng phải chịu vậy thôi dù sao thì hạnh phúc và thành công lớn nhất của đời người là bố thí mà !
Các bạn cho mình hỏi lỗi đồng bộ sim là gì vậy? Hôm trước mình đăng ký chương trình khuyến mại gọi 180p nội mạng của viêttel miễn phí thì tin nhắn của hệ thống nó bảo là nếu bạn không huỷ thì sẽ được gia hạn tự động vào ngày hôm sau. Thế mà hôm sau mình cứ tướng được gia hạn rùi cứ vô tu gọi 10p rồi tắt đi. đến lúc kiểm tra tài khoản thì ôi thôi bì trừ mất mấy chục K. Mình liền gọi ngay lên tổng đài thắc mắc thì nhận được trả lời là do lỗi đồng bộ sim tức là tại thời điểm ngày hôm sau đó sim mình bị báo là chặn 1 chiều (CHặn 1 chiều mà mình vẫn gọi đi được và vẫn bị trừ tiền nữa chứ) Đã vậy gọi lên tổng đài nó cứ loàng ngoằng mãi ngày hôm sau nó mới trả lời như vậy.
Nếu lỗi do hệ thống thì nhà mạng sẽ khắc phục và cộng lại tiền cho bạn nếu bạn đã gọi tổng đài và được ghi nhận.