Cảnh Báo!: 3G viettel gài bẫy khách hàng trong cách tính cước

Bữa nay em ức chế quá, cho em đào mộ nhé!

Số là bị ăn gian riết rồi phát chán, mình xài gần 1 năm rồi, lúc đầu thì ăn gian nên la làng thì nó không ăn gian nữa, bây giờ bị tháng vừa rồi (do mình xài trả sau, sim sinh viên miễn 1.5gb mỗi tháng đóng 50k). Mình xài kỹ nên kiểm tra lưu lượng đàng hoàng, đến 1,4gb là mình không sử dụng cục 3g đó mà mình xài cái khác. Vậy mà đến khi đầu tháng không thấy nhân viên thu nó ngắt của mình. Mình thấy vậy nạp 100k vào tài khoản qua 199 (tưởng rằng tháng này mình dư tiền để nó trừ tháng sau luôn vậy) nhưng không ngờ là nó không cho kiểm tra tài khoản hay tra lưu lượng, chỉ khi gọi 199 mình mới biết tài khoản bị âm 7k. Bọn này ăn gian trắng trợn, mình xài 1,4gb là bỏ xó nó rồi có đụng vào đâu tại sao cước phát sinh?

Thà là để giá cước cao, tui xài đúng dung lượng thì tính đúng đàng hoàng chứ như kiểu này không dám xài 3g viettel nữa, và cũng bán sim viettel đang sử dụng qua nhà mạng khác xài.

Vote cho Mobifone gói Fastconnect thanh niên,free 500MB/tháng

có thể sim của bạn có phát sinh, vd: nhắn tin..... bạn nhắn tin số thuê bao D-com, số di động LH, mã số cá nhân của số D-com( soạn tin TRAMA <số ĐT1> <số ĐT2> <số ĐT3> gửi 143 trong đó số đt1,2,3 là các số bạn nhắn tn trong thời gian gần đây.) => bên mình sẽ ktra và giải trình cụ thể cước truy cập cho bạn. Tks.
như vậy thì sẽ rõ ràng hơn.

bác này cũng làm trên tổng đài hay làm ở điểm GD của viettel thế

xin bổ sung TT đây là 3 số có liên lạc tức là chỉ cần 1 tin nhắn đi hoặc 1 cuộc gọi đi có time > 6s và trong thời gian 60 ngày gần đây nhất

vừa đăng kí MIMAX xong chạy cũng ngon dùng 3 ngày hết 500 MB nhưng Truy cập cũng vẫn xem video youtube vù vù và cũng khá là OK

trừ 10.000d /thang la kieu cua qugb quyen ngay xua.toi cu tuong tru nham vi dung goi m 10!

?

....2....?




?

Chắc là như bác tuấn nó quá, thấy ông này cứ giải thích gì không à. coi mà góp ý với VT mà cải thiện cách làm việc đi. Đúng như các bác ở đây đã phản ánh người ta đã đăng ký dịch vụ trả trước thì khi nào xài hết tiền trong tài khoản thì chặn lại không cho xài nữa. Đằng này lại tiếp tục cho sử dụng. (vậy hóa ra là đang dùng trả sau hả). Đúng là tận thu thật chứ. Cứ để tình trạng này xảy ra thì người thiệt thòi sẽ là toàn bộ nhân viên VT chứ không ai khác. Vì khi xử dụng ức chế quá quá nên phải chuyển qua sử dụng nhà mạng khác thôi. Một số ý kiến trình bày mong các anh, các bác trong diễn đàn có làm việc ở VT thì góp ý cho cơ quan của mình để anh em trong "Tinhte đỡ ức chế mà không xài dế". hjhj.

cai vu 3g nay bi nhieu the...sai 2g qen roi cung do...nhay sang 3g k bi mat tien...t thuong dung d12=>191..250kb/ngay..chua het ngay ma dk tip cug k bi tru tien..mun dk d12 tip=>off gui 191...roi dk tip..3g cung v...hehe

tôi cũng là KH trung thành của VT từ năm 2006, tôi ở Tuyên Quang , ở đây sóng VT là tốt nhất {hơn tất cả các mạng khác}, tính cước cuộc gọi cũng bình thường, trừ tiền tài khoản *102# hơi không bình thường tiếng là KM 50% nhưng không có giá trị bằng 1/3.Về data 3g thì 3G VT có chất lượng cao{ ĐThoại ảnh hưởng nhiu đến chất lượng}, giá cước cũng cao hơn các mạng khác ( bạn tôi dùng Vina - mobi )+10K.Vượt định mức thì có thể mua thêm 50MB nữa với giá 10k. Với tôi như thế là đủ dùng. Thỉnh thoảng ghé you-tube thì bị vượt ĐM Tôi SD MI25. Chủ yêú tải PM của Symbian3 từ tinhtê. Điều tôi muốn nhắn những KH VT là
Thứ 1 :khi SD dịch vụ GTGT cua VT nhất là gói data các bạn phaỉ hết sức lưu ý các thông báo và các thời điểm chốt cước{hok để ý chết cấm kêu}.
Thứ 2: các thông báo của VT về data thường được xé làm 2 tin nhắn rất khó hiểu các bạn nên đọc thật kỹ{hok đọc kỹ chết cấm kêu}.
Thứ 3 : khi hết lưu lượng free VT hok có thông báo, tự chuyển về MI0 và tiếp tục trừ phí nếu SD 3G đến khi ....{chẳng biết khi nào mới thôi} thế nhưng khi đàm thoại taì khoản dươí 1K lập tức thông báo 0đ là ngắt cuộc gọi.
Còn mấy ông NV của VT trả lời không đúng trọng tâm, một chiều, ích kỷ, và bảo thủ ,lên đây để cãi nhiều hơn giải thích.
Còn theo cách NV của VT nói chắc có lẽ một người như tôi chắc cũng phải next qua mạng khác thôi.

Chào các bác!
em muốn hỏi, em đăng ký sài gói mimax 3g 40k free. dùng máy hỗ trợ 3g thì okie rồi. nhưng em có 2 diều muốn hỏi:
1- Máy em set band auto thì rất hay Invalid SIM nên phải set sang UTMS. Vậy em nên đặt chuẩn tần số UTMS bao nhiêu hay lại cho nó auto 850 900 1200 2100?
2- Giả dụ em cắm SIM dùng mimax vào máy không hỗ trợ 3g thì nó có chạy sóng E trên 3G và tính theo gói 3G không các bác? hay nó tính mình vào 2G? em hỏi tổng đài thì nó bảo "NO, anh dùng 2G đi". Em k0 dám thử vì sợ nợ Tk vài trăm thì tiêu

Cài chế độ 3g đi, cho nó cố định luôn, nếu bạn dùng auto tự chuyển đổi 3g sang 2g thì cũng ko sao cả, không bị trừ tiền gì hết, mình xài qua rồi nên biết

Sent from my HTC Wildfire using Tinhte.vn

1- bạn set UMTS auto.
2- sim hỗ trợ 3G nhưng đt của bạn ko hỗ trợ 3G => như vậy bạn dùng trên nền băng thông 2G do cấu hình thiết bị và tiền cước thì trừ theo gói cước 3G mà sim đã đăng ký.

Tui trung thành vs vt..bây h chuyển sang mobi lun..( xài sim sv ) 3g chỉ 20k/1 tháng thôi..rẻ hơn vt 30k.. Mỗi tội về quê 3g mobi kô có sóng..