Hôm nay ra chi nhánh Viettel ở Biên Hòa để Chuyển Đổi Sim Viettel Thường sang Sim SV thì nhân viên nói là phải mất phí chuyển đổi 25k nếu đã có sim, mất 65k + 25k = 90k nếu chưa có sim. Mấy bác cho em hỏi phí này có đúng không vậy?? Vì trước h chuyển chưa mất phí bao h. Trên trang web viettel cũng ghi không mất phí.
Xin lỗi bạn nhé. Theo Quy định mới của Viettel trong tháng 3/2012 Khi kH chuyển đổi lần đầu sẽ nất phí 25k, từ lần 2 trở đi cước là phí 50k bạn nhé.
Vậy mà cứ tưởng dịch vụ chuyển sim sv ở đây chứ.topic nay close dc r. send from my andép đến từ Mỹ Tho Đại Phố
Chỉ mất phí 25k lần đầu và 50k lần thứ 2 không mất tiền sim , sim miễn phí được chọn số nếu lấy sim mới còn có sim rồi thì thôi. 65k kia tụi nó bỏ túi đó bác
Mobifone và Vinaphone chuyển đổi sim sinh viên đều miễn phí. Chỉ có Viettel là ăn chặn của khách hàng đủ kiểu như thế thôi
hôm nay đi chuyển đổi sim trả sau qua sim sv , tý nữa thì bị họ chém mất 100k của mình 50K trả sau--> trước + 50k phí chuyển sv lần 2. trong khi gọi lên tổng đài hỏi thì nv nói : chuyển từ trả sau --> sinh viên miễn phí không kể lần 1 hay 2. nhân viên chỗ mình ra làm kêu mình để họ alo lên tổng đài cho mình hỏi, trước khi đưa cho mình nc với nv đầu bên kia , để ý thấy họ nói nhỏ với nv đầu bên kia 1 lúc cố ý không cho mình nghe thấy, nói xong rồi mới bắt đầu nói to rõ cho mình nghe "về việc mình phản ánh". rồi đưa máy cho mình nghe và hỏi thì nv bên kia nói y hệt bên này . nói mãi éo được ức chế ko chuyển nữa , về nhà điện lên tổng đài hỏi lại mấy lần nữa đều được trả lời trường hợp của mình "miễn phí". Ức chế chiều tối alo lên chỗ mình ra hồi sáng chém vài câu , 1 lúc sau gọi lại xl và thông báo " a qua chỗ bọn e , bọn e chuyển đổi cho a miễn phí" hài vãi , Chẳng hiểu nv cố tình hay vô ý hình như không biết gì về thông tin mới cả, ngồi chờ thấy nv và kh chém như đúng rồi, nv nói thái độ cũng khá ức chế cho khách hàng Cuối cùng ra sau gần 1 tiếng chờ đợi thì cũng xong .
