Tham dự Tech Lounge

Tham dự Tech Lounge


Facebook đứng chót bảng trong nghiên cứu mức độ hài lòng của người dùng Mỹ

babybungbu
18/7/2012 10:13Phản hồi: 68
Facebook đứng chót bảng trong nghiên cứu mức độ hài lòng của người dùng Mỹ

Chúng ta đều biết Facebook là dịch vụ mạng xã hội lớn nhất thế giới hiện nay, với hơn 900 triệu tài khoản được mở trên khắp thế giới, tính đến tháng 3/2012. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là tất cả người dùng đều hài lòng với những gì mà họ đang được phục vụ trên nền tảng của Facebook. Kết quả mới nhất nghiên cứu về mức độ thỏa mãn của người dùng Mỹ trên thị trường thương mại điện tử cho thấy Facebook đang mất dần sự hài lòng của người dùng, khi điểm số thấp hơn các đối thủ như Google+ hay Twitter.

Người dùng Facebook hẳn không quên những lần thay đổi chức năng và giao diện liên tục của mạng xã hội này trong thời gian qua. Mỗi lần Facebook đưa ra một sự điều chỉnh lại khiến cho một bộ phận không nhỏ người dùng khó chịu và phàn nàn. Timeline, phiên bản giao diện mới nhất của Facebook, thực tế lại khiến cho điểm số về mức độ hài lòng của khách hàng Mỹ giảm từ 66 trong lần nghiên cứu trước xuống chỉ còn 61.

Google+, mạng xã hội mới 1 năm tuổi đời của Google và hiện có khoảng hơn 250 triệu thành viên, đứng đầu danh sách các trang mạng xã hội trong nghiên cứu với 78 điểm (đồng hạng với Wikipedia). Tiểu blog Twitter vẫn được xếp chung danh mục với Facebook và Google+, đạt điểm số 64. Ngay cả những mạng xã hội ít phổ biến hơn như LinkedIn vẫn có điểm số cao hơn gã khổng lồ Facebook. Điểm chung cho cả hạng mục mạng xã hội là 69, giảm 1,4% so với kết quả nghiên cứu lần trước.

Nguồn: SlashGear
68 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Ở VN có mình không hài lòng 😃 Tốn thời gian +
@sweetberry tốn thời gian là lỗi của bác chứ có phải lỗi của FB đâu,cũng giống như bác lái xe tông người ta,chả lẽ lỗi của cái xe =))
mình thích g+ hơn nhưng chả có bạn ma nào
@hunglypt hihi tui cug dug + va thich me luon
dttung80
TÍCH CỰC
12 năm
@hunglypt Sắp rùi, phải chờ cơm chín rùi mới ăn chứ. G+ phát triển xong các tính năng đã rùi zô mới vui, như FB hồi đó là phát triển rùi mới vào tham gia.
FB bây giờ chỉ dùng để xem ảnh hot girl thôi chứ có làm gì đâu,không có gái thì ma nào thèm vào đâu 😁
@hailongplus91 FB là mạng xã hội chứ đâu phải chỉ dùng để kua gái. Mình thấy FB còn mạnh lắm, nó có sức ảnh hưởng ghê lắm. Ngày xưa mọi người liên lạc vs nhau qua điện thoại, yahoo, skype nhưng ko hiệu quả bằng fb. Nó làm cho bạn bè người thân gần nhau hơn. Những bạn bè cấp 3 nào mà có fb thì vẫn rất thân như ngày nào, còn đứa nào ko có fb tự nhiên thấy nó xa xa thế nào ấy. Các bạn cứ nói fb mất nhiều thời gian chứ mình thấy nó giúp mình tiết kiệm thời gian hơn. Thay vì phải gọi điện cho mọi người, người thân để cập nhật thông tin của mọi người thì chỉ cẩn lên face là có thể biết người thân, bạn bè mình hiện đang thế nào. Còn cái khảo sát này tào lao hết sức, Chính quyền mỹ giờ cho phép bầu cử qua facebook rồi đó. ko hài lòng mà chính phủ lại cấp phép.
dungdepzai
ĐẠI BÀNG
12 năm
@hailongplus91 Câu nói đc nhiều ng hâm mộ nhất trong ngày.=)) chuẩn lun

Sent from my LT18i using Tinhte.vn
Meocaphe49 thích ra đảo àh
Bác giải thích quá
chỉ là mỹ thôi mà, đánh giá ở việt nam coi thử, hehe, đầu bảng
@dong_tuyet93 VN bị chặn riết rồi bà con chán ngấy facebook luôn rồi 😆) suốt ngày phải tìm cách vào mà nản luôn =))
hahaha fan cuồng cmt đầu tiên
tctvn
TÍCH CỰC
12 năm
trò cmt đầu tiên này mấy hôm nay hoành hành trên fb dữ trời ^^!
tctvn
TÍCH CỰC
12 năm
ở vn cứ cấm cấm mở mở làm mọi người càng hào hứng 😆
khoái con G+ mà chẳng có bạn bè dùng
Face rồi sẽ chết thôi. Chết vì không khác biệt và bị copy bên cạnh đó các chính phủ khác góp sức nữa. Microsoft và kể cả google vấn sống nhăn răng dù bị china làm khó
Nó xin lỗi bố mẹ nó vì k dc cmt đầu tiên mới tởm
Xin lỗi chứ có G+ mà 1 năm vào thăm 1 lần quá. Trừ khi fb close thì mới để mắt tới G+ đấy.
@baocongxuan có ai động chạm gì đến bác đâu mà phải xin lỗi 😁
giống kiểu fan kpop đợt thi đh vừa rồi nhỉ
chót bảng nhưng thấy nó vẩn phổ biến nhất khó có thằng nào qua nó được ít nhất tính đến thời điểm này
harry277
ĐẠI BÀNG
12 năm
đúng là càng giàu ng` ta càng khó chịu,chuyển trụ sở qua VN đi FB 😆

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019