FPT khai trương F. Studio phiên bản 2.0 theo chuẩn APR của Apple

cuLong
19/4/2014 12:28Phản hồi: 131
FPT khai trương F. Studio phiên bản 2.0 theo chuẩn APR của Apple
fstudio.jpg

Công ty CP bán lẻ Kỹ thuật số FPT (FPT Retail) vừa tổ chức buổi khai trương cửa hàng theo chuẩn APR mới nhất của Apple (Apple Premium Reseller), với thương hiệu là F. Studio by FPT, đặt ở tầng B1-15 Union Square (TP HCM, trước đây là trung tâm thương mại Vincom A). Thực ra chuỗi F. Studio by FPT đã được mở ra và hoạt động rất nhiều rồi, nhưng đây là cột mốc đánh dấu những cửa hàng này được nâng cấp lên "phiên bản 2.0", hiện đại hơn, đẹp mắt hơn và sành điệu hơn.

FPT cho biết, khi tới những cửa hàng F. Studio mới thì khách hàng sẽ được trực tiếp trải nghiệm những sản phẩm mới nhất của Apple, được bán chính hãng ở thị trường Việt Nam, trong một không gian đẳng cấp 5 sao (nhưng không có bar, phòng gym, hồ bơi đâu nhé). Nơi đây sẽ có phục vụ âm nhạc, hỗ trợ kĩ thuật đi kèm, cũng như dịch vụ giao hàng tận nhà, bảo hành nhanh hay bảo hiểm vàng cho những sản phẩm được bán ra.

Trong tuần lễ khai trương, F. Studio phiên bản 2.0 APR của FPT sẽ có những dịch vụ 5 sao cho khách hàng như:
Gói bảo hành nhanh: Cam kết bảo hành trong vòng 5 ngày, cho mượn máy sử dụng nếu giữ máy trên 5 ngày.
Gói bảo hành vàng: máy bị rơi rớt, bể nứt, vô nước do chính lỗi của người sử dụng vẫn được sửa chữa, đổi mới.
Giao hàng và thanh toán tiền tận nhà cho khách hàng ở HCM và HN.
Cài đặt miễn phí bản quyền Microsoft Office cho iPhone và iPad.
Quà tặng lưu niệm.

131 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Thực ra thì cũng ko phải mới nhất lắm, dân tình ngta sd chán chê rồi, mới thấy fpt nhập về bán😆, đơn giản như cái smart case cho ipad mini hỏi vài lần cũng ko có hàng.!


Sent from my iPhone using Tinhte.vn
myhq
ĐẠI BÀNG
10 năm
@zozo102 Bạn đến Nguyễn Kim Trần Hưng Đạo có nhiều smart case kìa bạn. Hàng Chính hãng, nhập trực tiếp từ Apple. Đặc biệt màu đỏ có logo của Red Foundation nữa đó.
Ở đâu vậy nhỉ
ngox_IT
TÍCH CỰC
10 năm
@Moc đẹp trai Đọc bài đi bạn, từ từ comment 😁 . Đụng tới fpt là giá trên trời, chỉ đc cái style sang trọng
Xperios
TÍCH CỰC
10 năm
Vẫn mong chờ 1 ngày nào đó ở VN có Apple Store chính hiệu.
Chứ nhìn cái kiểu cửa hàng của bọn FPT chán mớ đời, chưa kể toàn bán phụ kiện đểu.
Lại còn thêm vụ bảo hành vàng nữa chứ.
Đừng dại mà bị bọn FPT lừa mua bảo hành vàng nhé.

(GDVN) - Tưởng rằng khi mua bảo hiểm cho điện thoại tại FPT Shop, khách hàng sẽ được sửa chữa miễn phí, nhưng thực tế không phải vậy…

Ngày 10/4, Báo Giáo dục Việt Nam tiếp nhận đơn khiếu nại của anh Nguyễn Thanh Sơn, trú tại địa chỉ 581 đường Yên Ninh, phường Yên Ninh, tỉnh Yên Bái, phản ánh về việc công ty Bảo Hiểm AAA cùng cửa hàng FPT Shop đã có hành vi cấu kết để “lừa dối” khách hàng (?).


Trao đổi với PV, anh Sơn cho biết: “Ngày 19/10/2013, tôi đến đại lý của FPT Shop tại Yên Bái để mua chiếc điện thoại NOKIA Lumia 1020 với giá 14.990.000 đồng.

Tại đây, nhân viên của FPT Shop có tư vấn với tôi nên tham gia đăng ký mua gói “bảo hiểm vàng” của Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA với mức phí bảo hiểm 595.000 VNĐ/năm, đề phòng việc chẳng may điện thoại bị hư hỏng, thiệt hại. Trong trường hợp máy bị rơi vỡ, gặp sự cố sẽ được sửa chữa, bảo hành miễn phí do bảo hiểm AAA chi trả”.

Ngày 29/3/2014, chiếc điện thoại NOKIA Lumia 1020 của anh Sơn gặp sự cố vỡ màn hình, anh Sơn có đến FPT Shop để thông báo về tình trạng máy và hỏi về thủ tục bảo hiểm.

Anh Sơn cho biết, ngày 3/4/2014, anh mang điện thoại đến cửa hàng FPT Shop tại Thái Hà (Hà Nội) để tiến hành các thủ tục bảo hành máy. Sau khi làm xong các thủ tục, giấy tờ liên quan, anh Sơn đã bàn giao chiếc máy bị sự cố cho nhân viên FPT Shop. Tuy nhiên, việc giao nhận điện thoại không được các nhân viên viết giấy hẹn hay phiếu nhận bàn giao máy đối với khách hàng, đồng thời cũng không có giải thích gì thêm.


Mua bảo hiểm dành cho điện thoại di động của AAA, có cũng như không?

Ngày 7/4, anh Sơn nhận được cuộc gọi thông báo từ trung tâm chăm sóc khách hàng của NOKIA Care. Trung tâm này cho biết, anh phải đóng số tiền 915.000 đồng cho đại lý FPT Shop nếu muốn tiến hành thay màn hình cho chiếc điện thoại NOKIA Lumia 1020.

Anh Sơn ngỡ ngàng vì thấy không đúng như những gì mà nhân viên FPT đã tư vấn khi “gạ” anh mua bảo hiểm.

“Họ nói với tôi điện thoại sẽ được bảo hành miễn phí khi gặp sự cố. Vậy mà giờ tôi muốn sửa lại phải đóng tiền. Không biết tiền bảo hiểm tôi đóng để làm gì nữa?” – anh Sơn bức xúc.

Với phản ánh của anh Sơn, PV đã chuyển thông tin cho người phụ trách truyền thông của Tập đoàn FPT. Vị này cho hay, đơn vị đang kiểm tra, xác minh và sẽ sớm phản hồi cho tòa soạn. Tuy nhiên, một tuần đã trôi qua, phía FPT vẫn chưa có câu trả lời.

Báo Giáo dục Việt Nam sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc...
@n014latoi muốn kể câu chuyện bản thân cho tất cả mọi người biết. Tôi có mua iphone 5 và sử dụng được thời gian . Trong lúc vô tình đã đánh rơi iphone xuống nước và tính năng nhắn tin không hoạt động nữa . Biết rằng không bảo hành ở việt nam bởi vì ko ai chấp nhận cả. Tôi đã mang iphone sang úc và đến cửa hàng Apple để bảo hành và đã được nhân viên chăm sóc tận tình , sau đó họ đã đổi cho chiếc khác . Đồng thời họ cũng nói rằng không được rơi vào nước nữa nếu không họ sẽ không đổi nữa. Dịch vụ apple quá tuyệt vời. i love apple.
Ghi chú. Tại thời điểm đó máy điện thoại của tôi vẫn còn 3 tháng thì hết hạn bảo hành 1 năm và mua điện thoại tại một cửa hàng tại Hà Nội.
Nên nhớ khi mọi người khi mua sản phẩm apple phải đăng ký theo tài khoản của bản thân không được để cửa hàng kích hoạt cho chúng ta nhé.
@Xperios đọc cmt của bác e phải login vào để rep lại bác :v bây giờ bác cáu giận bác đập màn hình ngta cũng phải thay miễn phí cho bác à. bác đã đọc mấy cái điều kiện bảo hành chưa. "Vô Tình " thôi nhé bác , chứ bác " Cố Tình" không đứa nào bảo hành cho bác đâu. 915k là còn rẻ đấy bác màn hình lumia 520 thay còn mất hơn 600k đấy. nếu FPT không trợ giá cho thì ko có cái giá ngon ăn vậy đâu.
@_FanTTE_ bác muốn biết tại sao ngta biết rõ thì bác kiếm 1 tờ bảo hiểm đọc đi 😆.
@Xperios phải rồi bác ơi :eek: em cũng 1 lần bị thằng bán hang bên fpt thái hà lừa về gói hỗ trợ bảo hành của fpt lúc mua cái htc flyer :v mấy thằng vì doanh số k ngại lừa người mua :v đó đến h cạch luôn fpt 😆
Uả cho minh hỏi FPT vs F.Studio by FPT có gì khác mà nó co 2 trang wed khác nhau vậy o_O
LONG8889
ĐẠI BÀNG
10 năm
Ở VN quảng cáo thì giỏi lắm , đụng chuyện đi rồi mới biết!
mong cho apple store chính hãng ra mắt tại việt nam là hay nhất
Rạp xiếc ép pê tê
tranbao81
TÍCH CỰC
10 năm
Việt Nam mà. Nổi tiếng trên trường quốc tế dựa vào khả năng duy nhất "nói một đằng, làm một nẻo"
@tranbao81 Nói ai thì nói kệ bạn, đừng có đem cả 1 đất nước 1 dân tộc vào để chê bai nhé
Vào đây chỉ có ngắm, rồi kiếm chỗ khác mua. 😃
Khi nào thì có imac 27" màn hình 4K nhỉ
Nói chung là mấy ông "độc quyền" fpt này đều là họ hàng của Hứa vĩ văn cả, và slogan của họ lun là "hứa thật nhiều, thất hứa cũng thật nhiều"
airblue
ĐẠI BÀNG
10 năm
quá chán với đội fpt chuyên gia cứa và cắt cổ thượng đế!
E nói thật là ở VN này e chả tin từ thằng lớn đến thằng bé nào cả. E xl các bác chứ e thấy nhiều cửa hàg kêu bán máy ko bảo hành màn hình vì màn hình nếu hỏng thì là hỏng do khách hàng chứ ko thể tự nhiên hỏng. E cũg thấy lạ. E sống bên Nhật này. Bạn e dùg con galaxy s4. 1 ngày đẹp trời tự dưg lăn đùg ra hỏng. Mang ra nhà mạng nó bảo đóng 5 sen thì đc ĐỔI máy mới nhé. Ko làm hỏng mà nó tự hỏng cũg đc đổi. Kể cả con MAC của e 1 ngày đẹp trời bỗg dưg nó có điểm chết màn hình, dù bé tí. Mang lên Apple nó phải nhìn kĩ rồi xl rối rít. Hứa là 1 tuần có màn hình mới nhưg 3 ngày sau nó gọi lên lấy và xl rất nhiều. Bảo hành của nc ngoài nó khác hẳn mình. Nếu đóng bh tai nạn như kiểu của FPT thì máy hỏng rơi nước, vỡ màn, kể cả mất cắp nó cũg sẽ đền mình máy mới. Nếu động chạm phải bác chủ cửa hàng nào thì e xl.
@nguyensang12 Nó vốn vạy mà bác. Sau rút kinh nghiệm bác à
@bless_you E biết mà bác. Mà hình như ngoài iphone còn đâu các thứ đều đc Apple uỷ quyền hết rồi mà. Giao cho bọn phân phối tn chỉ để khách hàg hiểu nhầm chất luợg dịch vụ của Apple mà thôi
@dorewan199x Đơn giản kiểu kinh doanh ở vn nó như vậy, dù Apple store có mở ở vn mà do người vn quản lý thì cũng vậy thôi, ở các nước đâu có thiếu Apple Authorised Reseller nhưng cũng đâu có kinh doanh kiểu như vậy.
Hi vọng đến 1 ngày vn có cửa hàng nào đó mua 1 món hàng nửa năm sau hư, mất reciept chỉ có bankstatement đem ra vẫn cho đổi hàng mới 😁 chắc xa xa lắm.
myhq
ĐẠI BÀNG
10 năm
@finalmagic Bạn đến Nguyễn Kim mà mua kìa, cũng Authorized Reseller đó. Mua đó thì sợ gì. Bảo hành ngon mà
Cái hợp đồng cũng không rõ ràng nữa, nhiều lần mình kí hợp đồng(kể cả hợp đồng lao động) rất dị ứng với kiểu hợp đồng như thế này:

Quy tắc bảo hiểm của bảo hiểm AAA là ntn? Có được in theo hợp đồng không? Hay cái quy định đấy được đưa lên website của AAA, hôm nay quy định thế này, mai quy định thế khác?.Người tư vấn chỉ nói qua cho người kí hợp đồng là quyền lợi như thế này, thế này, thế này này...Nhưng sự thật thì có chính xác với quy định của AAA hay không hoặc AAA thay đổi quy định bảo hiểm thì chỉ có trời biết.
Tiêu chuẩn của Apple cao thật nhưng hàng của FPT thì không bao giờ mua dù biết là tốt

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019