e chào các bác, cho e hỏi sao cục d-com của e ko nhận đc tin nhắn khi em tra cước và tra lưu lượng (trả sau, tra cuoc --> 191) mặc dù e đã gỡ đi cài lại mấy lần ( dùng Your Unin-staller! ), thậm chỉ up cả firmware mới nhất PSTW_DL_MF190STELV1.0.0B01.exe mà vẫn ko đc trong khi e lại dùng nhiều, ko kiểm tra thì đến những ngày cuối tháng thế này e sợ cái khoản thanh toàn cước lắm, mong các bác giúp đỡ
Theo mình có 1 số khả năng sau: 1. Sai số trung tâm tin nhắn 2. Tin nhắn đây trên sim nên ko nhận đc tin nhắn mới 3. Lỗi hoặc nghẽn mạng lúc bạn kiểm tra cước
chào bác, 1. em gửi tin nhắn đến 191, 1221, gởi vào điện thoại dcom báo và nhận thành công, số tt tin nhắn: +84980200030 2. lúc đầu e cũng nghĩ như vậy rồi vào xoá hết (mặc dù e cài lưu vào máy, chứ ko lưu vào sim) nhưng cũng ko nhận đc, e gỡ bỏ hoàn toàn ra cài lại cũng ko đc 3. chắc là ko vậy rồi
- bạn tháo sim D-com ra lắp vào di động và thử gửi tin đi xem sao. Nếu nhận được tin nhắn bt thì bạn cài lại driver cho usb( chú ý là rút usb trước khi gỡ driver và tắt các phần mềm diệt virus trước khi cài). nếu cài lại vẫn ko được thì bạn mang usb ra bất kì điểm giao dịch nào của Viettel để kĩ thuật kiểm tra lại usb nhé. Tks. - Nếu lắp vào di động vẫn ko nhận được tin nhắn thì bạn nhắn tin số D-com và số di động LH của bạn vào inbox mình ktra cho nhé. Tks.
