[hướng dẫn] Lấy lại iTune ID bị hack pass

nhomt
20/4/2014 8:0Phản hồi: 30
Hiện nay có rất nhiều bạn nhờ tạo dùm account iTune ở trên các topic trên tinhte.vn -> nhưng lại ngáo tới mức ko chịu đổi info, cứ để thế dùng và login vào iCloud --> bị đổi ID + Pass và tống tiền.

-------------
I. Thử reset pass:
Các bạn vào https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid?language=US-EN&returnURL=https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa&app_id=93&app_type=ext
Thử xem đổi email chưa?
Điền iTune ID của các bạn vào, rồi chọn reset by email. Nếu may mắn nó chưa đổi email thì nó sẽ gửi link reset pass về email của các bạn, mở email nếu thấy link thì click vào rồi reset pass -> sau đó logout ngay icloud ra khỏi iPhone.

II. Nếu nó đổi toàn bộ info như pass, email, câu hỏi bí mật rồi thì chỉ còn 1 cách là gửi thư cho Apple thôi.

Gửi về:
iTunesStoreSupport@apple.com
Nội dung:
Dear iTune Support Team !
My laptop was infected virus, hacker changed all my iTune Account 's info (email, pass, security questions)
Please help me to restore my iTune Account.
My iTune Account is: viết itune ID cũ của bạn vào đây.
Nếu từng mua đồ = gift card thì mở email ra chụp hình mấy cái hóa đơn Apple từng gửi để chứng minh quyền sở hữu account tiện hơn. -> Đình kèm email gửi cho Apple.

---> Cuối cùng phải canh me khi nào Apple nó restore account cho thì phải đổi hết info ngay lập tức.


@All: mình chỉ hướng dẫn, không làm hộ nên các bạn đừng PM hỏi về vấn đề này.
30 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Cơ bản là chuẩn lý thuyết!
Cảm ơn Bạn!
johnnovi
ĐẠI BÀNG
10 năm
Chuẩn lý thuyết
Mình mua máy cũ từ cửa hàng . Icloud là của mình . Bây giờ bị đổi pass . May là vẫn còn quản lý Gmail đc. Gủi reset pass qua gmail nhưng mãi không thấy phản hồi . ( Gmail chính và Gmail thay thế mình đều quản lý đc ) . Vậy bây giờ viết mail nhờ support như nào cho đúng vậy bạn . Bạn chỉ cách viết mail support giúp mình được không . Cảm ơn ban rất rất nhiều
johnnovi
ĐẠI BÀNG
10 năm
Làm sao chứng mình icloud đó là của bạn? that's canon 😁
có pass gmail được không . Vì thường thường tạo ID thì gmail là của ng tạo . Không nhẽ lấy bừa 1 cái gmail rồi tạo ID apple . đến khi họ chủ gmail ng ta reset hay làm gì đó thì sao ??? mình nghĩ là như thế
johnnovi
ĐẠI BÀNG
10 năm
Chứng mình acc icloud của bạn đã từng sử dụng và chủ sở hữu thực sự. Một ngày đẹp trời, người đó nói bạn đã hack email gốc của họ và họ phải đổi địa chỉ email trong icloud để cho an toàn (xác nhận email đầu tiên, họ không cònxài được nữa)

Bạn có thể chứng minh, thông tin gốc đầu tiên đăng ký và những phần mêm đầu tiên bạn tải xuống từ nó.
mình có thể chứng minh đc phần mềm đâu tiên mình tải đc. Mình tải nên mình nhớ mà .
motonggia
TÍCH CỰC
10 năm
@cauchudepzai B đã viết mail cho apple chưa?
@motonggia mình k giỏi tiếng anh nên sợ viết họ k hiểu . Với lại như bài hướng dẫn của nhomt thì mình k bị mất mail
nhomt
TÍCH CỰC
10 năm
Chỉ cần giữ email gốc và 1 cái hoá đơn nào đó chứng minh đã mua đồ là giải quyết được hết, Apple nó luôn restore + khoá account.
Bạn cần có email gốc + nhớ ngày tháng năm sinh đã điền lúc reg nick để reset pass + unlock account.

Cũng là nên tự học và tự reg nick. Đó là lý do bên mình ko bao giờ reg hộ mà chỉ hướng dẫn để các bạn khác tự reg thôi.
@nhomt Mình nhờ ae tinhte lập hộ acc nên info mình k rõ . Vẫn đc cấp 3 câu hỏi bí mật nhưng mình thử đổi nhưng k đc . Minh nghĩ chắc k ai đụng vào nên thôi k đổi nữa . Ngày tháng năm sinh thì may ra mình có cập nhật tại lâu quá mình k nhớ có update hay k .Còn hóa đơn thì chịu . Mình mua máy cũ ở cửa hàng nhỏ nên k có hóa đơn . chỉ có nhớ mấy cái app free gần đây mới tải .
johnnovi
ĐẠI BÀNG
10 năm
@cauchudepzai Tôi giúp bạn viết 1 lá thư cho apple. Bạn cần cung cấp cho mình email gốc đăng ký itune, và thông tin về tài khoảng itunes (tên và họ, ngày sinh, địa chỉ đăng ký, câu hỏi bí mật và phần mềm đầu tiên bạn tải về nhớ kèm ngày nhé).
Chú ý: cung cấp chính xác nhé
bạn cho mình xin cái mail mình gửi qua cho .
(tên và họ, ngày sinh, địa chỉ đăng ký, câu hỏi bí mật và phần mềm đầu tiên bạn tải về nhớ kèm ngày nhé). <---- 1 số cái mình chỉ nhớ mang mang . thiếu 1 trong số mây cái kia có đc k bạn . Ví dụ : câu hỏi bí mật thì mình thử đổi lại nhưng k đc mình nghĩ là sai câu trả lời bí mật. Nhờ ae tinhte lập hộ mà . Đang liên hệ lại vs bạn ý xem có cho mình xin lại mấy cái info đấy k . 😔
nhomt
TÍCH CỰC
10 năm
@cauchudepzai Ko cần lắm, bạn chỉ cần nhớ ngày tháng năm sinh là đc.
Viết email trình bày bị hack account, nó sẽ restore lại gốc như lúc đăng ký. Bạn sẽ phải unlock account và reset pass bằng email.
Khổ nỗi là ae tinhte lập hộ . nhưng ng ta k đưa hoặc quên đưa cho mình cái ngày tháng năm sinh . Mình thì lại k nhớ là có đổi chưa . Nếu đổi rồi thì mình nhớ mà chưa đổi thì sợ bác kia cũng quên . Liệu còn phương án nào khác không bạn 😔
johnnovi
ĐẠI BÀNG
10 năm
Thế thì bó hand. Email và pass word vào inbox đi bạn. Tôi lấy email của bạn gửi trực tiếp vào Apple.
Chú ý: iphone của bạn mà bật chế độ Lost Mode, thì khuyên bạn khỏi gủi email 😃
Find my iphone nó bào như này :
Tao Phone is being erased.
The erase of Tao Phone started at 9:47 AM on May 13, 2014. All media, data, and settings will be permanently erased.
If your iPhone has been permanently lost, be sure to contact your carrier to turn off wireless service for your iPhone.
johnnovi
ĐẠI BÀNG
10 năm
@cauchudepzai Chúc mừng bạn vào chế độ lost mode
nghĩa là báo mất máy à bạn
johnnovi
ĐẠI BÀNG
10 năm
Đúng rồi đó bạn. Rất tiếc mình không thể giúp bạn được
thế có thông tin giấy tờ mua bán cũng k mở lại được máy à
johnnovi
ĐẠI BÀNG
10 năm
@cauchudepzai Liên lạc sớm để giải quyết sớm. Đỡ phải tốn 3,5 triệu
johnnovi
ĐẠI BÀNG
10 năm
Nếu USA thì tôi nghĩ được. Còn VN, thì apple có nể ai?
nhomt
TÍCH CỰC
10 năm
Không nhớ info thì chịu thôi, một bài học cho những ai đi nhờ reg hộ nick nhé ^^ ..................
Nếu bạn mua máy chính hãng (ko phải hàng xách tay) thì có thể cầm ra chỗ bạn mua để nhờ họ hỗ trợ nhé. Miễn còn giấy giờ mua bán ở đó.
Em có gửi thư cho apple như trên a hướng dẫn rồi nó tra lời lại là ko thấy thay đồi gì. Mặc dù 1 tuần trc là e có mail từ apple họ thông báo là e đã bị đổi pass, câu hỏi bảo mật và ngày tháng năm sinh chứ ko nói là bị đổi ID. Bh e gửi trả lời họ như nào. A hướng dẫn giúp e vs. Máy e bị đổi icluod từ 1 tháng nay rồi nhưng vẫn dùng đc ko bị nó khóa máy.
johnnovi
ĐẠI BÀNG
10 năm
@nguyenthang90vn Bạn nên log out acc đó sớm. Vì acc đó không đổi password
nhomt
TÍCH CỰC
10 năm
Bạn phải nhớ đc info gốc đã, kêu là bị hack, muốn nó restore lại nick như lúc đầu đăng ký thì nó làm cho thôi. Bạn phải có unlock nick = info cũ. Bạn ko nhớ info cũa thì ko ai giúp đc bạn đâu. it ra phải nhớ đc ngày tháng năm sinh để reset = email.

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019