Trong một cuộc nói chuyện với trang tin TheVerge vào ngày 28/04/2012, cựu cố vấn của Steve Jobs đồng thời là nhân vật chủ chốt trong nhóm phát triển iPhone, Tony Fadell, cho biết Apple đã từng cân nhắc ý tưởng iPhone với bàn phím vật lý trong quá trình thiết kế thế hệ đầu tiên. Tuy nhiên, hiểu rõ tiềm năng của bàn phím ảo, Fadell đã quyết định thử nghiệm phiên bản cảm ứng trước khi phải viện đến bàn phím cứng. Ông cũng tiết lộ trong quá trình phát triển ý tưởng đã có ba mẫu thiết kế được đưa ra, một mẫu hoàn toàn cảm ứng, một mẫu kết hợp thiết kế của iPod với điện thoại và mẫu còn lại ông không nói rõ. Hai mẫu kia bị loại bỏ sau đó và chỉ còn lại iPhone như chúng ta thấy ngày nay. Vào năm 2007, thời điểm mà Steve Jobs giới thiệu iPhone thế hệ đầu tiên, đa số hãng sản xuất đều hằn sâu suy nghĩ rằng smartphone nếu không sở hữu một bàn phím qwerty thì phải kèm theo một chiếc bút để chọc ngoáy trên màn hình cảm ứng điện trở thiếu chính xác. Việc giới thiệu một chiếc điện thoại khác biệt với bàn phím ảo, màn hình cảm ứng điện dung đa điểm, thiết kế đột phá, phần mềm tối ưu cho phần cứng... vào thời điểm đó hoàn toàn nằm ngoài tưởng tưởng của mọi người và cả các hãng sản xuất. Với iPhone, Apple đã sáng tạo lại khái niệm điện thoại thông minh. Kể từ đó, thị trường smartphone thế giới đã chuyển sang một giai đoạn hoàn toàn mới. Theo Electronista, TheVerge
Nhớ thời nào sau khi iPhone ra đời mọi người còn chê bai việc gõ phím ảo và cho rằng gõ phím cứng mới không bị đau tay (vãi) mà giờ đây
iPh không đc có bàn phím cứng, vì chẳng còn là "smartphone" nữa =)) tuy nhiên ng` ta vẫn khuyến khích các hãng linh kiện sản xuất thêm cái bàn phím cứng gắn màn hình để ng` ta dùng tay cho dễ, thuận cho ai tay to, tháo ra cũng dễ