Tình hình là em mới mua 1 con sony xperia Z1 SOL23 của nhà mạng Au nhật bản, máy đã lên 4.4.2, đã được bẻ khóa, khi bỏ sim vào thì máy nhận sim, gọi đi, nhắn tin bình thường, nhưng khi có cuộc gọi đến thì không nhận được, bên kia báo "thuê bao quý khách không liên lạc được ", vậy cho em hỏi là máy em đã bị gì rồi ạ? có cần phải up lại rom ko ?