Máy in Laser – các lỗi thường gặp và cách khắc phục

Thảo luận trong 'Thiết bị ngoại vi' bắt đầu bởi outerspace, 11/10/11.

  1. canoc1088 Thành viên

    Nói thêm nữa là tầm máy in cho VP nhỏ, HP ko có cửa so với Canon. Doanh số của canon 2900 và Canon 3300 chắc chắn là gấp nhiều lần so với HP 1006 và 1102
  2. no2.com.vn Thành viên

    bài viết rất hay cảm ơn bạn
  3. mothership Thành viên

    Xin chào, bạn không thích thì có thể lướt qua, đâu có hại gì đến bạn phải không nào :) sao lại buông lời khinh miệt dữ vậy? Mình ở SG, và rất nhiều công ty ở đây vẫn đang dùng mực chính hãng. Nói ra sợ mất lòng, chứ có lẽ công ty bạn chưa đủ độ chuyên nghiệp đó thôi. Tiện đây bạn có thể cho xem bảng doanh số so sánh như bạn nói không, và xin trích dẫn nguồn có uy tín luôn để mình cũng vào học hỏi? Chứ ngồi phán như thần vậy là không ổn. 2 hãng này đều lớn, có điểm mạnh, điểm yếu riêng…nhưng bảo “không có cửa” là bạn nói quá rồi. Dù là văn phòng lớn hay SOHO, HP vẫn có máy phù hợp và đảm bảo uy tín, được nhiều người tin dùng và nhiều giải thưởng lớn nhỏ :)
  4. huylandmax Thành viên

    Hix hix. Mình bon chen chut. Sao không thấy nói về dòng máy ricoh nhỉ. Dùng trâu bò ít hỏng hóc, không kén giấy, tiết kiệm mực. Ai có nhu cầu liên hệ
    huy: 01662.574.383
    nhân viên công ty siêu thanh nhà cung cấp máy photocopy ricoh
  5. thuyhang255 Thành viên

    1. Ra lệnh nhưng máy không in
    Trường hợp này thường xảy ra do người dùng gửi quá nhiều lệnh in đến máy, khiến quá trình in bị…”treo” hoặc vùng cache đã quá đầy. Để giải quyết vấn đề này, bạn nhấn đôi vào biểu tượng máy in đang hoạt động trên khay hệ thống, lúc này sẽ thấy một loạt các tài liệu in đang ở trạng thái Waiting, bạn hãy xoá sạch hàng đợi này, bằng cách truy cập menu Printer > Cancel All Documents (nếu chỉ muốn xoá riêng từng tài liệu, bạn nhấn chọn tài liệu đó, rồi bấm phím Delete). Khi đó, máy sẽ vẫn tiếp tục in vài trang cuối cùng (do lưu lại trong cache), bạn phải chấp nhận “hi sinh” vài trang nháp trước khi có thể in lại như bình thường.
    [IMG]
    2. Hiện tượng đèn vàng nhấp nháy liên tục
    Triệu chứng dễ thấy nhất là lúc bạn đang in tài liệu, bất ngờ máy không tiếp tục in, đồng thời đèn báo hiệu màu vàng trên máy in chớp tắt liên tục. Có hai nguyên nhân gây ra sự cố này: máy in bị kẹt giấy hoặc giấy chưa thực sự tiếp xúc với bộ phận nạp giấy.
    + Máy in bị kẹt giấy: Trường hợp này không gì khác hơn là bạn phải “gỡ” giấy in bị lỗi ra khỏi máy. Tuy nhiên tránh tình trạng kéo giấy trực tiếp từ khay, vì điều này có thể làm hỏng DRUM, khiến việc in ấn sau này sẽ khó khăn hơn. Khi gặp tình trạng này, đầu tiên bạn tiến hành tắt máy in (nhấn nút Power off sau/bên hông thân máy), kế đến mở phần nắp đậy ở phía trên (đối với dòng máy in Canon LBP) hoặc nắm chặt phần gờ và kéo bật ra về phía ngoài (với một số dòng Laser HP), lúc này bạn hãy lấy hộp mực (cartridge) ra khỏi máy và kéo phần giấy bám vào thanh cuộn ra ngoài. Cuối cùng, lắp hộp mực trở lại và tiến hành quá trình in ấn bình thường.
    + Giấy chưa tiếp xúc với bộ phận nạp: Trường hợp này rất dễ phát hiện, khi sự cố xảy ra bạn sẽ nghe tiếng “rít” của động cơ máy in đang hoạt động, bạn hãy đẩy khay giấy sát vào, cho tới khi giấy được cuộn và in dễ dàng.
    [IMG]
    3. Máy in không thể kết nối với dịch vụ
    Khác với hai sự cố trên, tình trạng này xảy ra ngay khi bạn in trong lần đầu tiên. Một thông báo thường có dạng Can not start spooler service xuất hiện và quá trình in không thực hiện được. Một số trường hợp in qua mạng dưới hình thức chia sẻ máy in, bạn cũng nhận được thông báo tương tự với dòng trạng thái Server down
    + Can not start spooler service: Phần lớn nguyên nhân gây ra sự cố này là do dịch vụ in ấn đã bị vô hiệu hóa (disable) hoặc cáp kết nối giữa máy in đến máy tính không tiếp xúc tốt. Để giải quyết tình trạng này, bạn nên kiểm tra lại đầu cáp (một số loại máy in rất “kén” cáp và chỉ hoạt động với một số cáp gốc hoặc cáp tương thích) và đảm bảo rằng cáp đã được lắp đúng vị trí. Tiếp đến, bạn vào Start > Run, gõ lệnh services.msc và tìm đến nhánh Print Spooler, nhấn đôi vào dịch vụ này và chọn Automatic trong phần Startup type, sau đó nhấn nút Start để khởi động dịch vụ.

    [IMG]

    + Server down: Chỉ xảy ra khi bạn in qua môi trường mạng (sử dụng máy in chia sẻ), nguyên nhân chủ yếu là do máy chủ đã tắt, vì vậy thông tin không thể xuất ra máy in, bạn chỉ cần bật máy tính chia sẻ, công việc in ấn sẽ trở lại như thường.
    4. Hiện tượng đèn vàng và đỏ nhấp nháy liên tục
    Sự cố này thường xảy ra nếu bạn đang dùng các máy in phun. Dấu hiệu này cho biết hộp mực kết nối đã có vấn đề (sử dụng mực bơm lại hoặc chip trên hộp bị lỗi). Trường hợp này, có hai hướng giải quyết:
    - Hướng phần cứng: Sử dụng các công cụ reset chip (công cụ này hiện có bán khá nhiều ở các cửa hàng tin học, mỗi loại máy in sẽ có thiết bị reset chip và cách sử dụng khác nhau, bạn nên liên lạc và cung cấp thông tin về máy in đang sử dụng để được cấp thiết bị phù hợp) hoặc đơn giản hơn, bạn có thể lắp đặt các hệ thống in liên tục (những hệ thống này đã được reset chip sẵn đảm bảo tương thích tốt nhất với từng dòng máy in phun).
    + Nếu dòng thông báo có dạng maintanice needed, bạn vào Protection counter > Reset Protection Counter, khi xuất hiện thông báo Has the ink pad been replaced, bạn chọn Yes.
    + Nếu dòng thông báo có dạng Locked out, bạn vào Protection counter > Clear counter overflow. Tiếp tục chọn mục Extra > Soft reset và đợi trong khoảng năm giây để máy in reset. Sau cùng, bạn chọn lại chức năng Reset Protection Counter như trên, đồng thời tắt nguồn và khởi động lại máy in.
    5. Hủy tài liệu đang in
    Đây là một sự cố cũng thường xảy ra, bạn đã ra lệnh in hàng chục trang tài liệu, bất ngờ bạn muốn hủy và không tiếp tục in các trang còn lại. Làm thế nào?
    Để giải quyết vấn đề này, bạn vào Start > Run, gõ lệnh Cmd. Tại cửa sổ Command Prompt, bạn gõ vào hai dòng sau Net stop spooler, nhấn Enter để dừng dịch vụ in, sau đó gõ tiếp Net Start spooler để kích hoạt lại dịch vụ in.
    Tìm hiểu thêm về các loại máy in, bạn có thể liên hệ theo địa chỉ:
    Công ty CP đầu tư phát triển công nghệ Thời Đại Mới
    Địa chỉ: 17 Ngõ 178 Thái Hà - Q.Đống Đa - Hà Nội
    Chi nhánh HCM: 18 Trà Khúc, P2, Q. Tân Bình, TP.HCM
    Điện thoại: 08 3547 2568
    Website: http://www.megabuy.vn
    ĐT: 04.6275-7210, máy lẻ: 120/102/113/117
    Điện thoại: 0995.748.457



  6. lesiphucdh_1985 Thành viên

    các bác cho em hỏi lỗi này xử lý thế nào?[IMG]
  7. thanhxoan31190 Thành viên

    chào cac bác ạ.cho em hỏi chút,là con hp laserjet 3050 của em,h nó hiện nên chữ hewlett-pard ở màn hình và không ấn nút gì được hết,vậy h em phải làm sao ạ,ai có thể chỉ giúp em cach sử lí được không ạ
  8. tran_duc_hung Thành viên

  9. quanghuy0786 Thành viên

    em có một chút thắc mắc mong các bác hỗ trợ, tình hình là em mua 2 con Canon 3050, khi sử dụng thì có dặn người nhà rồi nhưng quên nên khi in bị kẹt giấy mọi người không tháo máy mà cứ thế cầm tờ giấy kéo ra, bây giờ 1 con thì mực bị mờ, in có vệt xước mất cả chữ chạy dọc trang in, em tháo ra lau thì đỡ hơn 1 tí nhưng chưa hết bệnh, nói chung dùng tạm đc. còn 1 con thì giờ bị nhòe mực, tèm lem hết, trang in bị lệch dù xếp giấy rất ngay ngắn, con này em chưa tháo, những lỗi thế này có phải do rút giấy kẹt sai cách không các bác, cách khắc phục thế nào ? giúp em với !!!
  10. canontandaithanh Thành viên

    + "khi in bị kẹt giấy mọi người không tháo máy mà cứ thế cầm tờ giấy kéo ra, bây giờ 1 con thì mực bị mờ, in có vệt xước mất cả chữ chạy dọc trang in": Lỗi này bạn kiểm tra lại bao lụa nhé, chắc khi kéo giấy làm cho bao lụa bị rách mất tiêu rồi.
    + "còn 1 con thì giờ bị nhòe mực, tèm lem hết, trang in bị lệch dù xếp giấy rất ngay ngắn": Bạn lấy hộp mực ra, đổ mực dư hết đi nhé
    quanghuy0786 thích nội dung này.
  11. kentkoo Thành viên

    hũu ích
  12. Quyền Duy Thành viên

    Mình được tặng con Samsung ML 1666 mới dùng (mới >90%) chưa thay mực lần nào. Giờ k có nhu cầu dùng nữa. ai muốn mua liên hệ với mình theo số 043 558 5038, giá bán lại 1tr3, trị giá của nó 2tr150 thì phải 1289445262-ML-1666
  13. visaoem Thành viên

    - Lô sấy không đủ nóng cũng có thể bị hiện tượng trên.

Chia sẻ trang này