Hồi cuối tuần trước, Google cho biết rằng hãng sẽ dừng hỗ trợ việc đồng bộ dữ liệu thông qua giao thức Microsoft Exchange ActiveSync cho các tài khoản Gmail kể từng ngày 30/1 năm sau. Đây là một phần trong kế hoạch cải tổ "Winter Cleaning" và giải pháp thay thế mà Google khuyên dùng là các giao thức CalDAV cho lịch biểu, CardDAV cho danh bạ và IMAP cho thư điện tử. Ngày hôm nay, Microsoft đã có động thái chính thức phản hồi lại việc này. Microsoft nói trên blog của mình rằng họ "rất ngạc nhiên" với quyết định của Google, đồng thời cho rằng Google đã "làm giảm sút trải nghiệm người dùng trên di động bằng việc sử dụng giao thức cũ hơn". Microsoft đề nghị người dùng "hãy tận dụng cơ hội" và chuyển sang dùng dịch vụ email/lịch/danh bạ Outlook.com của hãng.
Những phát ngôn của Microsoft trên blog cũng như giải pháp chuyển sang Outlook.com cho thấy hiện công ty chưa có câu trả lời chắc chắn về chuyện người dùng sẽ đồng bộ dữ liệu trên tài khoản Google như thế nào nếu họ đang dùng các thiết bị Windows, nhất là điện thoại Windows Phone và máy tính Windows 8 (vốn đang hỗ trợ cấu hình Gmail bằng Exchange ActiveSync). Các hệ điều hành của Microsoft hiện cũng chưa được tích hợp CalDAV hay CardDAV như iOS/OS X của Apple.
Cũng liên quan đến vấn đề này, nguồn tin của The Verge tiết lộ rằng nhóm kĩ sư của Microsoft đang đánh giá xem việc Google ngưng sử dụng Exchange ActiveSync sẽ ảnh hưởng như thế nào đến các hệ điều hành do mình sản xuất. Sau đó, hãng sẽ đưa ra thông báo rộng rãi về dự định của mình với Gmail trong thời gian tới.
