[REPORT] 5/5/2012 AT&T GỬI THƯ UNCLOCKED

Thảo luận trong 'Thay đổi - Nâng cấp firmware' bắt đầu bởi boyaxnvl, 5/5/12.

  1. boyaxnvl Thành viên

    Khoảng 3 tuần trước mình có gửi thư cho AT&T unclock iphone mình. (gửi bằng mail của yahoo). AT&T hẹn mình 8 ngày sau giải quyết ( ngày 16 tháng 4).

    Mình đợi tới ngày 18 tháng 4 vẫn không thấy hồi âm nên mình gửi thêm 1 mail nửa để Remind nó, nhưng hình nhứ nó chặn spam mail (mail yahoo) hay sao đó, mình gửi nó cứ hiện lỗi xong đưa ra 1 dóng code gì đó (dân CNTT nhưng cũng ko hiểu), mình làm lại 4,5 lần vẫn bị vậy.

    Mình nghĩ tụi AT&T này chơi "tró " thiệt (mình thì cũng không quan trọng lock hay world vì sài iphone chỉ lên web, chat chơi thôi.), nên mình sử dụng Gmail send cho nó cái CASEID để remind nó. Vãi nó hẹn mình 7 ngày sau giải quyết.

    Chờ thì chờ, trong lúc chờ mình cũng có chút tự kỉ (mịa hồi đó mua iphone của thằng chủ tiệm quen với ông chú, nó nói world bán mình 15tr6, ngay ngô biết gì đâu, thấy bỏ sim nào vô cũng ok hết, mừng vãi. Sau này mới biết nó là bb 1.XXX á "có tool unclock", mình thì ko biết up mợ nó lên 4.10.1).

    1 tuần thấm thoát trôi qua, mình mở mail ra thì vãi, nó nói non-AT&T customer thì biến giùm (2 mail luôn vì mình remind nó 2 lần).Ức chế rồi nên mình nói là:

    " Tạo hiểu cái khó khăn của mày, nhưng mà tao sống ở Việt Nam mà cái iphone 4 nó tới 15.000.000 VNĐ lận, nó rất expensive. Nên mày có thể coi tao là truong hợp đặc biệt dc ko. Tao thề tao sẽ giữ bí mật (nó ko giúp mình nên mình kể ra là ko phải thất hứa nha)."

    Rồi sáng hôm sau nó gửi lại 1 mail là non-AT&T customer thì biến, gửi thêm cái hình gì đó (chắc nó làm sẵn để khỏi phải copy past) có cái link, nhấp vào đó nó ra điều khoản để dc unclock.

    Đặc biệt: nó gửi vào mail yahoo của mình cái hình đó lun (có nghĩa nó đã xem xét trường hợp ở mình gửi bằng mail yahoo.)


    Nội Dung Trong Cài hình:

    " Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone.
    [IMG]
    We are unable to complete your request at this time due to the following reason:
    - No valid current or former mobile/account number associated with request.

    Please click the following link for AT&T's General Eligibility Requirements for Unlocking iPhone.
    [IMG]

    [IMG]
    Thank you for your inquiry.
    Sincerely,
    The AT&T Customer Care Team "

    Thấy ghét, ko chơi với bác AT&T nửa qua chơi với bác apple, gửi mail cho nó nói là AT&T nó đồng ý unlock rồi mà sao restore or update đề ko unclock được ( gióng như cái bạn ở topic kia chỉ á, gửi bằng Gmail nha, cái yahoo mình ko gửi thêm bất kì mail nào kể từ khó nó cho ngày hẹn giải quyết vì mình gửi lên nó báo fail).

    Rồi chiều nay đang nhập vào yahoo thì thấy mail của AT&T, mình nghĩ mịa nhãm địt từ chối rồi gửi mail quài. Nội dụng mail như sau:

    "Dear Customer:

    Thank you for your recent inquiry regarding your AT&T service. We apologize for any inconvenience this may have caused you. The issue has been resolved.

    Should you have any further needs regarding this issue, please do not hesitate to call us at 1 800 331-0500 and reference the tracking number shown above.

    Sincerely,
    AT&T"


    Mình đọc cũng ko kỉ nên chả quan tâm. Vào tinhte thấy cái topic của bạn kia khoe vừa unlock dc, ý chà sao mail của chú đó gióng gióng của mình vậy ta (cảm ơn bạn nhiều lắm), De-Active xem sao.

    Vào Iturn (ko có congratulation quái gì hết).

    Reset All Setting, cũng ko có gì hết.

    Down cái SAM về De-Active rồi cấm vào Iturn thì Congratulation....., nhưng sao nó vẫn no-service.

    Cuối cùng chạy ra cắt cái sim (tháng chủ tiệm nói cho nhiêu thì cho nên cho nó 10k vui vẽ đi về). Để vô thì full sóng. ^^

    Note:
    Ai đã unclock bằng SAM thì sài sim khác để active nhá, dùng sim đã unclock bằng SAM sẽ bị no-service.


    Ai đã gửi mail trước khi AT&T ra quy định chỉ unlock cho AT&T customer thì tiếp tục hy vọng đi nhá.

    ====================================================================

    UPDATE 6/5/2012.

    Như mình kể trên, đầu tiên mình dùng mail yahoo gửi AT&T nó hẹn 16/4 giải quyết, tới ngày thì ko thấy đâu. Mình dùng gmail gửi CaseID cho nó giải quyết kết quả bị từ chối 3,4 lần vì non-customer.

    Tối 5/5 thì AT&T gửi cho mình 1 mail đã giải quyết request vào mail yahoo.

    Tiếp tục ngày 6/5 thì AT&T gửi cho mình 1 mail nửa đã giải quyết request Gmail (bị từ chới 4 lần).

    Trong số 4 lần từ chối có 1 lần nó từ chối vì Security.

    Note: Vào trưa ngày 5/5 thì mình có mail cho apple ko biết có phải là điểm mấu chốt không nữa.

    Con đường cỏn rộng mở lắm cho tất cả... có gắng hy vọng đi....
    duongtuyen12, boyxigon113thanhlong1807 thích nội dung này.
  2. your_rules1708 Thành viên

    bạn gửi mail cho apple thế nào vậy ?

    Mình vừa nhận được mail này của AT&T
    [IMG]
    Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone.
    [IMG]
    We are unable to complete your request at this time due to the following reason:
    - No valid current or former mobile/account number associated with request.

    Please click the following link for AT&T's General Eligibility Requirements for Unlocking iPhone.

    [IMG]

    [IMG]
    Thank you for your inquiry.
    Sincerely,
    The AT&T Customer Care Team
  3. VietThanhmobilecc Thành viên

    Rồi sao có unlock được hay không? đọc gần chết chẳng hiểu unlock được hay không luôn.
    Mình cũng có cái mail như vậy. nhưng active hoài không được, Restore lại dùng Sim khác active cũng không được luôn.
  4. boyaxnvl Thành viên

    @your_rules1708 (mình gửi apple bằng gmail, At&T gừi thư unclock vào mail yahoo ===> ko chắc thành công nhá)

    My name's Phuc and I am living VietNam. I need you help me some thing.

    I bought iphone 4, and it's locked iphone. I have send at&t an email with unlock iphone request. after that, they have agreed.

    But when i restore or update my iphone still can not activate. Can you help me check it.

    My IMEI : XXXXXXXXXXXX.

    Thank you very much for your consideration.

    Looking forward to hearing from you.


    @VietThanhmobilecc: mình unclock dc, để sim khác vô reset all setting lại là tự active lun, bạn dùng SAM De-active lại xong rồi kết nối với Iturn coi nó co Congratulation.... ko
    thanhlong1807 thích nội dung này.
  5. phuong2387 Thành viên

    Mình cũng nhận được mail giống bạn nhưng ko biết phải làm thế nào. Có phải xoá sam ko, chưa dám manh động
  6. boyaxnvl Thành viên

    Bạn cứ dùng đại cái sim nào đó De-active đi, rồi kết nói với iturn, nó mà Congratulation.. bạn mà vẫn no-service thì bạn lấy sim khác (Sim ko unclock bằng SAM), gắn vào Reset All Setting là ra sóng, khói xáo SAM cũng dc
    conan23, thanhlong1807phuong2387 thích nội dung này.
  7. phuong2387 Thành viên

    Bạn hướng dẩn DE-ACTIVE là như thế nào,vì mình ko rành lắm
  8. boyaxnvl Thành viên

    Vào Sam ---> utilities---->De-active
    thanhlong1807 thích nội dung này.
  9. ductrung315 Thành viên

    chả hiểu được at&t nữa :)) từ chối mà vẫn unlock đc kaka
  10. phuong2387 Thành viên

    Đã hiểu rồi,cảm ơn bạn
  11. nkphuongxp Thành viên

    Không thể tin vào mắt mình, 5 cái mail đều từ chối...thử cắm active lại đc báo unlocked haha...

    4S T2 luôn
  12. nguoimaanhy Thành viên

    Mình cũng có lá thư rác như bạn , mà làm mọi cách vẫn không được bạn ở đâu dạ có thể giúp mình được không
  13. boyaxnvl Thành viên

    Ở nhà ^^
  14. nkphuongxp Thành viên

    Rõ ràng bị từ chối và nó chốt vấn đề đc giải quyết, đóng case mà vẫn unlocked đc... 4S T2 ... vui vãi

  15. boyaxnvl Thành viên

    @nkphuongxp
    Mình nghĩ cái Email đầu nó send cho mình biết điều lệ mới của nó thôi,chứ ko phải từ chối.
  16. chjckenpro Thành viên

    Địa chỉ mail apple là gì vậy bạn?
    internationally thích nội dung này.
  17. boyaxnvl Thành viên

    Email Apple: sjobs@apple.com
    chjckenpro thích nội dung này.
  18. nkphuongxp Thành viên

    Từ chối nè bạn

    dùng khoảng 5 cái mail, toàn từ chối, chả thấy cái nào đồng ý nên cũng chả biết nó unlock dựa trên cái mail nào...

    tối nay mất ngủ mất thôi :))
  19. duongtuyen12 Thành viên

    nó có unlock cho iPhone 3g ko các bác ?
    lqtrung.0604 thích nội dung này.
  20. boyaxnvl Thành viên

    mình ko biết, bạn gửi IMEI cho AT&T thử đi.
    thanhlong1807 thích nội dung này.

Chia sẻ trang này