Tình hình là thế này các bác ạ em mới mua con Sony NeO L về chưa được 1 tuần gắn sim mobi vào xài từ ngày mua về đến giờ đến tận chiều nay vẫn không sao nhưng không hiểu sao tối đến giờ máy không nhận được cuộc gọi đến cũng như gọi đi máy khác mà chỉ bị mỗi sim mobi còn sim viettel gắn vào thì vẫn ok (em ở TP.HCM) Dạo trước có xài con HTC HD7 cũng bị trường hợp tương tự nhưng do hồi đó em chủ yếu xài sim viettel nên cũng không để ý lắm giờ chuyển hẳn qua mobi mà như thế này nên khá ức chế. Không hiểu là lỗi do máy hay do mạng vì máy mới mua về em chỉ cài 1 số apps cơ bản như từ điển, bộ gõ với 1 số game thông dụng thôi ạ. Có bác nào biết nguyên nhân là do đâu không ạ vì chỉ bị khi xài sim mobi chứ viettel gắn vào nghe gọi rất tốt
Bác gọi lên tổng đài xem số của bác có bị chặn chiều gọi đi do chưa đc mở dịch vụ không. Bác có thử check trên máy bác, không may vô tình để chế độ chặn cuộc gọi không. Nhưng nếu sim khác bt thì trg hợp náy cũng k thể xảy ra, tốt nhất phải để nhà mạng kiểm tra số bác ah !
bạn thử thay sim sang máy khác xem. Nếu không được thì gọi 18001090 nhờ họ reset lại thử xem. Nếu vẫn không được tổng đài sẽ hỗ trợ bạn các bước tiếp theo
Thứ 1: bạn đã dùng SIM để gọi và nhận cuộc gọi bao giờ chưa hay chỉ dùng để truy cập mạng. Kiểm tra lại gói cước bạn dùng xem là gói cước gì. Nếu là gói PFC hoặc FC thì không thoại được nhé. Thứ 2: Nếu là SIM sử dụng liên lạc bình thường mà gặp tình trạng đó thì bạn có thể chủ động thử thay SIM sang một máy khác để xem có gặp tình trạng đó không. Nếu vẫn bị thì như mọi ngưởi khuyên, bạn liên hệ trực tiếp số 18001090 bấm nhánh số 1 để được ghi nhận hỗ trợ nhé.
Tình hình sao rồi bác chủ ? Tìm hiểu thông tin nghiên cứu khắc phục chưa ạ ! Nhà mạng đã hỗ trợ cho bác chưa ?
Vẫn chưa thấy phản hồi gì từ bác chủ nhỉ, có thể là dùng ngon rồi ), mọi ng chỉ tò mò là nguyên nhân do đâu, xem có đúng là do sim không hay do những tác nhân nào khác từ bên ngoài : !
mình cũng đang gặp tình trạng này cây iphone 4 bỏ sim viettel thi ok còn bao nhiêu cái sim mobifone vẫn not ok...bác nào giúp e với thanks all
Nếu vậy bác thử thay sim sang máy khác đã, nếu vẫn thế thì gọi tổng đài ngta kiểm ra lại dịch vụ trên sim thôi.
Khả năng rất lớn là như bác 8800 arte nói . Có lẽ ip của bác bị lock chỉ dùng mạng vt. Bác thử mang ra hàng người ta unlock xem sao
Bác này ra cửa hàng Viettel đóng thêm 700k tiền mở mạng máy IP4 để mở unlock máy Iphone 4 do Viettel phân phối nhé. Unlock rồi mới có thể lắp SIM các mạng khác vào máy bác được, chứ không chỉ riêng gì SIM Mobifone đâu
