Sóng 3G nhà mạng nào tốt nhất ?

Thảo luận trong 'Mạng di động' bắt đầu bởi new_solution_88, 28/10/10. Trả lời: 54, Xem: 43775.

  1. Mình đang muốn hỏi xem sóng nhà mạng nào ổn định để dùng 3G .mình đang dùng viettel .thấy cũng tạm được vì sóng cũng không ổn định lắm !nên muốn hỏi mấy pro xem sóng các nhà mạng khác có ổn định hơn không ?mà cho hỏi luôn là sim vina có dùng được tài khoản khuyến mại cho 3G nữa không nhỉ ?(mình đọc mấy báo thì bảo là không cho dùng nữa không biết thế nào đang định làm cái để thử xem thế nào ?):hot::D
    cảm ơn các pack đã đọc !sr vì đã spam :D:running:
     
    :
  2. breaking dawn

    breaking dawn Thành viên

    vinaphone dùng tk kh mại cho data 3G đựoc bạn ak, thứ tự trừ tài khoản data3G: tài khoản data - tk khuyến mại 2 - tk kh mại 1 - tk kh mại - tài khoản chính.
    sóng VT rộng nhất. thực tế bạn dùng quen mạng nào rồi thì dùng mạng đó hoặc mua sim trả trước của các mạng về dùng thử để thấy phù hợp mạng nào thì dùng
     
    new_solution_88 thích nội dung này.
  3. hieuDTr

    hieuDTr Thành viên

    Mình cũng đồng ý sóng Viettel phủ rộng nhất. Thấy đi đâu hình như Viettel cũng có sóng hết, còn mạng Vina thì chỗ có, chỗ không. Mobi thì ở quê là toi.
     
    new_solution_88 thích nội dung này.
  4. bautroibinhyen

    bautroibinhyen Thành viên

    Mình cũng đi tĩnh nhiều thấy sóng Viettel cũng mạnh và dạo nầy thấy khuyến mãi liên tục nữa
     
    new_solution_88 thích nội dung này.
  5. exinesi

    exinesi Thành viên

    Các bác có biết băng thông nhà mạng nào tốt nhất không? Mình dùng Vinaphone 3G Mobile internet U30 cũng được gần 1 năm rồi, đóng tiền đều đặn hàng tháng như một con cừu trung thành. Nhưng bây giờ Vinaphone cố tình hạ thấp băng thông cho gói mobile internet U30 nên ứng dụng SnugTV của mình đã không hoạt động được nên phải đổi nhà mạng khác trong nay mai.
    Bác nào biết băng thông 3G ở Hà nội của nhà mạng nào tốt nhất thì cho biết nhé.
     
    new_solution_88 thích nội dung này.
  6. thế là cũng không có nhà mạng nào ổn định ah ?thế chất lượng dần dần cải thiện tốt lên chắc chỉ có viettel thôi nhỉ ?mình đọc thấy cm về vina ngày càng kém ?không hiểu có đúng ko
    ;?:confused:
     
  7. luommot2006

    luommot2006 Thành viên

    cũng nghe nói sóng 3g của viettell phủ rộng nhất.mình đang dùng mobi.tháng nào cũng 2 lần đk gói m25.hôm nay đăng ký gói m25 của mobi bị trừ tiền một cách oan ức.đăng ký ko thành công vẫn bị trừ tiền.vụ việc là thế này:mình đang dùng gói internet m25 của mobifone được tặng 100mgb miễn phí.hôm nay dung lượng đc khuyến mãi đã hết nên mình huỷ dịch vụ để đk lại.lần thứ nhất tin nhắn của nhà mạng báo là:hệ thống mạng đang bận,yêu cầu của quý khách ko thực hiện được xin vui lòng thử lại sau.đợi khoảng 30p sau thử lại kết quả cũng như vậy.sau khoảng 4 lần như thế thì mình cũng thành công,nhưng hỡi ơi khi kiểm tra tài khoảng còn gần 100k thì còn có 7k.hichic.......sạch sẽ luôn.tức tối điện 9244 để hỏi cho ra lẽ,buổi sáng điện thì tổng đài viên nói hệ thống chưa cập nhật được dữ liệu kêu mình buổi chiều gọi lại,giờ mình gọi lại thì hẹn ngày mai.hichic....ko biết giải quyết sao đây........?số tiền cũng ko nhiều nhưng bị như vậy hơi ức chế.nản mobi quá.....
     
    new_solution_88 thích nội dung này.
  8. luommot2006

    luommot2006 Thành viên

    sáng nay gọi lại thì bảo chờ 3 ngày sau gọi lại.ây da........làm ăn kiểu gì vậy trời....số tiền chẳng là bao,ai có nhiều thời gian rảnh rỗi điện thoại đòi mấy chục ngàn.làm ăn bê bối quá
     
    new_solution_88 thích nội dung này.
  9. @USB3G

    @USB3G Thành viên

    MỘT VÀI ĐIỀU CẦN LƯU Ý KHI BẠN MUỐN MUA USB3G ...
    Công nghệ mạng 3G ở Việt Nam bắt đầu chuyển sang một bước tiến mới trong việc truyền tải dữ liệu - hình ảnh, truy cập internet tốc độ cao… và mọi thứ đều trên sóng di động. Thì việc tạo một văn phòng mạng di động 3G tốc độ cao là hoàn toàn có thể ở bất cứ nơi đâu.

    Các từ về 3G và định nghĩa

    - CDMA: Công nghệ di động kỹ thuật số sử dụng các kỹ thuật trải băng tần. Các kỹ thuật này sử dụng hết băng tần có được dành cho mỗi kênh, thay vì phân bổ một tần số đặc thù cho từng người sử dụng.

    - EDGE: Phiên bản nâng cấp của dịch vụ vô tuyến GSM, có khả năng phân phối dữ liệu với tốc độ 384 Kbps trên các mạng băng thông rộng.

    - GPRS: Tiêu chuẩn truyền thông vô tuyến có khả năng truyền dữ liệu với tốc độ 115 Kbps, và dùng để gửi và nhận các gói dữ liệu nhỏ, như e-mail và download rất hiệu quả.

    - GSM: Tiêu chuẩn được sử dụng rộng rãi dành cho các hệ thống ĐTDĐ kỹ thuật số, sử dụng TDMA băng hẹp để thực hiện 8 cuộc gọi cùng một lúc trên cùng một tần số.

    - MMS (Dịch vụ nhắn tin multimedia): Phương pháp gửi tập tin âm thanh và hình ảnh cùng các tin nhắn dạng văn bản ngắn trên mạng vô tuyến sử dụng giao thức WAP.

    - TDMA: Dịch vụ vô tuyến kỹ thuật số sử dụng việc dồn kênh phân chia theo thời gian (Time Division Multiplexing) để chia tần số vô tuyến thành những khe thời gian (time slot) và phân bổ các khe đến nhiều cuộc gọi, cho phép tần số đơn hỗ trợ nhiều cuộc gọi cùng một lúc.

    - WCDMA (CDMA băng rộng): Công nghệ vô tuyến di động 3G tốc độ cao có thể hỗ trợ với tốc độ 2 Mbps để truyền thoại, video và dữ liệu.

    - WiFi (Wireless Fidelity):Từ chung chỉ các mạng vô tuyến nội vùng (còn gọi là WLAN), có khả năng truyền dữ liệu với tốc độ lên đến 1 Mbps.


    Hiện nay, trên thị trường xuất hiện rất nhiều loại USB3G, chính hãng đã nhiều mà hàng nhái lại càng nhiều hơn… Lại thêm, công nghệ 3G rất mới mà thông tin về chúng rất ít.
    Vì vậy, khách hàng khi mua thiết bị đầu cuối USB3G nên cần lưu ý một số điểm sau :

    1* Đừng quan trọng nhìn tốc độ DL [Download] 7.2Mbps mà lầm, vì đây, chỉ là tốc độ MAXIMUM [tốc độ cao nhất] của nhà mạng đạt được trên lý thuyết mà thôi, còn bắt sóng tốt hay đúng chuẩn 3G không là tùy thuộc vào linh kiện [USB3G] bắt sóng… Do đó, thiết bị đúng chuẩn 3G bắt sóng ổn định, tốc độ cao và đúng chuẩn 3G xảy ra khi và chỉ khi: DL>UL và UL~DL. Trong đó, UL [Upload], tức là DL và UL phải gần ngang nhau [nói cách khác là thông số UL sẽ tiến dần đến thông số DL thì USB3G đó sẽ càng ổn định, bắt sóng đúng chuẩn 3G và tốc độ càng cao]

    Kinh nghiệm: Nên nhìn thông số UL [Upload] mà kết luận & chọn mua vì tất cả đều quảng cáo là 7.2Mbps để đánh lừa khách hàng… Mà đại đa số khách hàng ham rẻ nên dễ “tiền mất tật mang”

    Dẫn chứng:Đều quảng cáo tốc độ DL là 7.2Mbps mà UL lại khác nên giá thành cũng khác



    'Bí Quyết' ĐỂ CÓ ĐƯỢC USB3G BẮT SÓNG TỐC ĐỘ CAO, ỔN ĐỊNH & ĐÚNG CHUẨN 3G NÊN CHỌN LOẠI USB3G CÓ TỐC ĐỘ DL:7.2Mbps & UL:5.76Mbps

    [​IMG][​IMG][​IMG]
    USB3G Unicom MF637U Tốc Độ Download:7.2 Mbps & Upload:5.76 Mbps là loại bắt sóng 3G tốc độ cao và chuẩn nhất hiện nay trên thị trường...ĐẶC BIỆT: sử dụng tất cả các mạng và các loại sim card khác nhau...

    [​IMG]

    THÔNG TIN THÊM VỀ USB3G TỐC ĐỘ CAO & ĐÚNG CHUẨN 3G NHẤT HIỆN NAY TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM



    2* Hàng hóa phải có nguồn gốc và xuất xứ rõ ràng. Chế độ bảo hành tốt…
    Kinh nghiệm: Nên đặt mua ở những nơi có cửa hàng và trang Website uy tín, hạn chế mua những nơi diễn đàn rao vặt linh tinh và giá cả rẻ bất thường để tránh mọi rủi ro thấp nhất. Nếu được, bạn nên để nhân viên kỹ thuật đến tận nơi cài đặt, demo và hướng dẫn trực tiếp (Vì có những loại USB3G bạn test ở cửa hàng, đại lý, công ty [địa hình gần nơi đó có điểm đặt trạm của nhà mạng hoặc máy tính tại cửa hàng có cấu hình tương xứng với thiết bị 3G,...] nên bắt sóng rất khỏe nhưng khi mang về lại không như ý muốn, thậm chí bị trục trặc gì về kỹ thuật cũng khó mà đổi lại). Hiện nay, một số đại lý, công ty nhận giao hàng cài đặt miễn phí tận nơi hoặc phí chỉ khoảng tầm 30.000đ



    Dẫn chứng: Hiện nay, 2 tập đoàn viễn thông cung cấp linh kiện đầu cuối USB3G nổi tiếng trên toàn thế giới là UNICOM [Zte] HUAWEI
    [​IMG][​IMG]







    [​IMG][​IMG][​IMG]
    Rogers ROCKET STICK DL : 21.6 Mbps & UL : 5.76 Mbps - Made in Canada - Loại bắt sóng cao nhất và HOT nhất thị trường hiện nay...

    THÔNG TIN THÊM VỀ Rogers ROCKET 21.6 Mbps - Made in Canada - USB3G nhanh nhất và hiện đại nhất trên thị trường VN ...




    3* Điều quan trọng là hiện nay mạng 3G đã và đang trên đà phát triển rất nhanh và rất mạnh tại Việt Nam; Tương lai, thì mạng 3G phủ sóng còn mạnh hơn cả 2G [mạng di động], nên sự cạnh tranh quyết liệt, chạy nước rút của các nhà mạng đại gia [MOBI, VINA, VIETTEL] và hiện nay còn có thêm EVN và còn nhiều nhà mạng khác nữa. Cũng vì thế mà chế độ hậu mãi, cung cách dịch vụ cũng như băng tầng được phát huy toàn diện nhằm thu hút khách hàng. Do đó, nên theo quan điểm khách quan của khách hàng am hiểu về CNTT Nên chọn loại USB3G đa năng [phiên bản Quốc Tế] của những tập đoàn danh tiếng (UNICOM(ZTE) & HƯAWEI) để được sử dụng tất cả các mạng và các loại sim card khác nhau, để được hưởng chế độ khuyến mãi các nhà mạng theo từng thời điểm và quan trọng hơn là không phải lệ thuộc vào bất kỳ nhà mạng nào.
    [​IMG]

    Huawei E173 là một trong những sản phẩm USB3G tiếp cận thị trường với chi phí thấp cho tốc độ 7.2 Mbps từ tập đoàn Huawei. Nhưng tiếp cận thị trường với chi phí thấp không có nghĩa là USB3G Huawei E173 của chúng ta lại thiếu đi 1 số tính năng quan trọng so với dòng cao cấp khác. Mà trái lại, còn có những ưu điểm vượt trội hơn các dòng USB3G khác hiện có mặt trên thị trường Việt Nam - Giống như hầu hết các dòng USB 3G Huawei mới khác, Huawei E173 hỗ trợ hệ điều hành Microsoft Windows 2000/XP/Vista, 7 cho cả phiên bản 32 bits cũng như 64 bits; Và đặc biệt hỗ trợ hệ điều hành Apple cho MAC OS và Linux. Đặc biệt hơn hết [COLOR=#ff0000]Huawei E173[/COLOR] là sản phẩm duy nhất trên thị trường hiện nay hỗ trợ HĐH Android

    Dẫn chứng: USB3G [phiên bản Quốc Tế] hỗ trợ đầy đủ các công nghệ mạng hiện tại ở Việt Nam và trên toàn thế giới bao gồm các chuẩn: WCDMA/HSUPA/ HSDPA / UMTS và EDGE/ GPRS/ GSM với khả năng Upload lên tới 5.76 Mbps & Download đạt mức Max là 7.2 Mbps, cho phép truy xuất INTERNET riêng biệt đạt đến một tốc độ đáng kinh ngạc...cho phép chạy ổn định tất cả các mạng tại Việt Nam: Vinaphone - Mobi - Viettel - EVN… giúp cho các bạn dễ dàng chọn gói cước và chọn vùng địa lý phủ sóng tốt nhất để sử dụng. Hơn thế nữa, vì là phiên bản quốc tế của tập đoàn lừng danh trên thế giới Huawei nên có thể cho bạn chuyển vùng Quốc Tế thích hợp cả các nhà mạng mà những nơi bạn đến.

    [​IMG]

    Với thiết kế Anten Double (Ăngten kép) hỗ trợ công nghệ xử lý đa luồng vì thế cho phép thiết bị truy xuất internet tốc độ cao và mượt mà hơn các dòng anh em khác. Ngoài ra, USB3G[phiên bản Quốc Tế] còn hỗ trợ khe cắm thẻ nhớ Micro SD lên đến 32GB cho phép bạn lưu trữ và tham gia vào thế giới âm nhạc, phim ảnh dễ dàng. Hơn thế nữa, điều khác biệt và tối ưu nhất USB3G[phiên bản Quốc Tế] chấp nhận cả chuẩn cắm Plug-in USB và ưu điểm nổi bật nhất là có thể truy xuất được tất cả các Website: Facebook, các trang mạng an sinh xã hội, các trang mạng cá cược, cũng như một số trang mà các USB3G của các nhà mạng không cho truy xuất.
    [​IMG][​IMG][​IMG]

    Huawei's OLED E583C: No bigger than an Old - style 3G dongle, but with a Wi-Fi router on board - Made in England.

    THÔNG TIN THÊM VỀ HUAWEI E583C - Made in England - Sản phẩm đẳng cấp & HOT nhất hiện nay trên thị trường 3G Việt Nam.
    http://usb3g.net/NewsDetail.aspx?Maso=95


    3G Router là thiết bị kết nối với USB3G Modem Internet (3G/2G - EVDO / HSPA / TD-SCDMA / EDGE / WCDMA) tạo ra mạng WIFI di động cho phép bạn chia sẻ truy cập Internet một cách nhanh chóng và dễ dàng. Ngoài hỗ trợ 3G, thiết bị router cũng tương tự như một router WIFI thông thường vì vậy bạn có thể kết nối với đường truyền ADSL/cáp khi cần thiết. Sử dụng Router 3G có thể giảm chi phí, chủ động khi kết nối Internet băng thông rộng qua mạng di động 3G hoặc mạng cáp ADSL.
    [​IMG][​IMG]

    USB3G [phiên bản Quốc Tế] Đặc biệt thích hợp với Windows 2000/XP, Vista, W7(32Bit & 64Bit), MAC OS và các hệ điều hành khác...


    GÓI CƯỚC THAM KHẢO CỦA CÁC NHÀ MẠNG CUNG CẤP 3G TẠI Việt Nam

    Gói cước VINAPHONE 3G: http://www.usb3g.net/Download/Vinaphone3G.pdf

    Gói cước MOBIPHONE 3G: http://www.usb3g.net/Download/Mobifone3G.pdf


    Gói cước EVN Telecom 3G: http://www.usb3g.net/Download/EVNTelecom3G.pdf


    PLEASE CALL:
    0923.190.190 0923.191.191 0923.192.192




    Là nhà cung cấp duy nhất thiết bị USB3G chính hãng của Huawei & Zte và là đại lý phân phối chính thức của nhà mạng Quý khách hãy yên tâm đến với công ty 3Svn


    3Svn Group
    Speed - Smart - Safe
    Website:www.3svn.com
    Kết nối Internet mọi lúc mọi nơi
    Công ty 3Svn cam kết cung cấp hàng chính hãng
     
    nokiasonyheinekennew_solution_88 thích nội dung này.
  10. binmsc

    binmsc Thành viên

    Mình đã sử dụng cả 3G của Mobi, Vina và Viettel ở nhà mình (Hoàng Quốc Việt - Cầu Giấy), nhận thấy cả 3 đều không thật sự ổn định. Tuy nhiên, Vit có vẻ khá hơn tí chút.
     
    new_solution_88 thích nội dung này.
  11. querathanhpho

    querathanhpho Thành viên


    Các bác dùng thử con MEGA 3G điện lực đi

    Lợi ích nhiều nhiều, dùng Internet cả tháng chỉ có 50K


    1. Mệnh giá bộ hòa mạng EVNTelecom 3G trả trước gói Mega 3G 25.000 đồng (đã bao gồm thuế giá trị gia tăng 10%):

    Bao gồm:

    - 01 thẻ SIM EVNTelecom 3G trả trước gói Mega 3G

    - Tài khoản chính: có 25.000 đồng (đã bao gồm thuế GTGT). Được sử dụng các dịch vụ theo gói Mega 3G.

    - Tài khoản phụ Data 1: có 500MB truy cập Internet.

    2. Mệnh giá bộ hòa mạng dịch vụ EVNTelecom 3G trả trước gói Mega 3G 50.000 đồng (đã bao gồm thuế giá trị gia tăng 10%):

    Bao gồm:

    - 01 thẻ SIM EVNTelecom 3G trả trước gói Mega 3G.

    - Tài khoản chính: có 50.000 đồng (đã bao gồm thuế GTGT). Được sử dụng các dịch vụ theo gói Mega 3G.

    - Tài khoản phụ Data 1: có 01GB truy cập Internet.

    Các bác Call cho em nhé: 09.66.66.67.68
     
    meyeu14new_solution_88 thích nội dung này.
  12. chuyenbka

    chuyenbka Thành viên

    cứ vina mà sài, giá rẻ (cả data 3G và mobile broadband), quan trọng nhất là sóng mạnh ko bị disconnect như viettel
     
    new_solution_88 thích nội dung này.
  13. zipzipkool

    zipzipkool Thành viên

    sim nay dùng cho đt dc ko bạn?hay chỉ dùng cho usb 3g?
     
    new_solution_88 thích nội dung này.
  14. 3rdGeneration

    3rdGeneration Thành viên

    Sim này dùng được cho tất cả các thiết bị hỗ trợ 3G, Usb các hãng (nếu hàng chính hãng đã unlock cũng dùng ngon).
    từ 25/7 -10/8/2011 EVN có lô sim khủng giá cực yêu này: 25K = 1.5G, 50K = 3G, tốc độ đảm bảo từ 3-4 Mbps (nội thành HNI), dùng cả ngày k dis (vì bi giờ còn ít ng dùng nên đây là lợi thế của 3G EVNT)
    bác nào quan tâm call 0904180665, sẽ có giá cực tốt và cafe cho số lượng. :D
     
    amama(deleted member) thích nội dung này.
  15. hungtt7

    hungtt7 Thành viên

    Bỏ 1 phiếu cho 3G của EVN telecom, mình cũng đang dùng cái này.
    Nạp từ 50k trở lên sẽ được cộng thêm 1GB sử dụng tẹt ga.
     
    new_solution_88 thích nội dung này.
  16. 62500119

    62500119 Thành viên

    quan trọng nhất là sóng 3G thì khu vực em vina ko có. truy cập = cái gì hả bác. đến sóng 2G gọi điện còn tậm con nhà tịt thì data làm sao mà dùng được.
     
    new_solution_88 thích nội dung này.
  17. chuyenbka

    chuyenbka Thành viên

    Nhà bạn khu vực nào ấy nhỉ? Trung tâm thành phố Hà Nội hay trên miền núi? Nhà mình ở quê, sóng vinaphone cũng bt (chưa bao giờ được đầy vạch) vậy mà lướt web vi vu ko kém gì viettel (lúc nào sóng cũng căng đét). Mà mấy hôm nay sóng viettel toàn bị disconnect thôi, dù sóng vẫn đầy (trước đây ko thấy vậy). Mình đã chuyển sang dùng vina và chưa bao giờ thấy như thế. Vinaphone ko ngừng vươn xa!
     
    new_solution_88 thích nội dung này.
  18. tinhteman

    tinhteman Thành viên

    Rẻ để làm cái gì nhỉ? mà có rẻ hơn nhiều ko? khu ngã tư khổ nhà tôi vina gọi điện còn chập chờn nói gì đến vào mạng.

    Vinaphone lại tái diễn sự cố 'thuê bao không liên lạc được'


    Cập nhật lúc :3:50 PM, 31/07/2011



    Trong thời gian gần đây, mạng Vinaphone tại nhiều khu vực ở Hà Nội lại tái diễn tình trạng mất sóng hoặc sóng chập chờn, gây bức xúc và rắc rồi lớn cho các khách hàng, song nhà mạng khi được hỏi vẫn vòng vo, không rõ nguyên nhân.

    Anh Quân, làm việc tại công ty LINCON & Brother ở quận Thanh Xuân (Hà Nội) cho biết, cả tháng nay, thỉnh thoảng anh gọi điện hay đi gặp khách hàng lại nghe họ than phiền gọi cho anh nhiều lần mà không có tín hiệu, mạng toàn báo “thuê bao không liên lạc được”, trong khi anh luôn mở máy 24/24. Anh khá lo lắng và bức xúc: “Lúc đầu tôi tưởng sóng chập chờn là do máy, nhưng khi lắp sim sang điện thoại khác thì vẫn nhận được phản hồi tương tự từ khách hàng, còn lắp sim của mạng khác vào thì sóng rất khỏe. Mỗi ngày tôi nhận hàng chục cuộc gọi quan trọng về công việc, nếu cứ tái diễn thế này thì không thể chấp nhận được. Tôi mong nhà mạng kiểm tra lại sóng di động ở một số khu vực ở Hà Nội để nhanh chóng xử lý thực trạng này, bởi nó gây thiệt hại không nhỏ tới công việc và cuộc sống của tôi”.

    Chị N.T.C., ngụ ở ngõ 204 Kim Giang (Hoàng Mai – Hà Nội), chủ thuê bao 0915xxxx91 cũng gặp trường hợp tương tự cả chục ngày nay. Cách đây hơn một tuần, chị C. rất ngạc nhiên khi tổng đài Vinaphone nhắn tin vào máy chị thông báo tới 16 cuộc gọi nhỡ trong ngày, trong khi chị mở máy 24/24. Tin nhắn gửi lúc 19h59 ngày 18/7, khi đó chị C. đang ở khu đô thị Định Công. Khi xem số gọi tới ở tin nhắn, chị C. gọi lại thì mọi người đều phàn nàn liên lạc với chị từ chiều đến tối không được.

    Sự cố này không chỉ xảy ra một hôm, mà liên tiếp nhiều hôm sau đó, ngày 19, 23 và 25/7, chị C. lại nhận được tin nhắn thông báo cuộc gọi nhỡ của Vinaphone. Dựa vào thời gian của cuộc gọi trong tin nhắn, chị C. cho biết những lúc đó chị ở các khu vực Trường Chinh, Kim Giang, Ngã tư Sở.

    [​IMG]
    Sự cố “thuê bao không liên lạc được” của Vinaphone xảy ra liên tục thời gian gần đây, ảnh hưởng không nhỏ đến công việc và cuộc sống của không ít khách hàng.




    “Ngày đầu gặp sự cố này, tôi cứ nghĩ hay khu đô thị Định Công sóng mạng Vina yếu nên máy tôi mới bị mất sóng. Thế nhưng sau đó khi tôi ở nhiều khu vực khác thì một số cuộc gọi đến vẫn không liên lạc được. Tôi thay sim Vina vào hai máy song đều gặp sự cố tương tự. Thậm chí, có lúc tôi lấy số Viettel tự gọi vào máy mình vẫn không có tín hiệu, trong khi máy Vina lúc đó đầy sóng. Thật không thể hiểu nổi một nhà mạng lớn nhất nhì Việt Nam mà lại gây ức chế cho khách hàng như vậy”, chị C. bức xúc.

    Cũng theo chị C., sự cố “thuê bao không liên lạc được” xảy ra liên tục, ảnh hưởng không nhỏ đến công việc và cuộc sống của chị. Vì chuyện này mà chồng chị hiểu lầm, cho đến khi chính chồng chị, cũng là khách hàng của Vinaphone, gặp “cảnh ngộ” này thì mới tá hỏa. Anh T. chồng chị, chủ thuê bao 0912xxxx44, cho hay, nhiều người gọi tới số điện thoại của anh, cuộc đầu tiên thường chỉ nhận được 3 tiếng tò tí te và thông báo không liên lạc được, nhất là gọi từ máy cố định. Có lúc người gọi liên lạc cả buổi vẫn không có tín hiệu.

    Cách đây không lâu, chị Quyên, chủ thuê bao 0915xxxx78 còn gặp trường hợp gọi đến số Vina của chị A thì lại nghe giọng của anh B. Hôm sau hỏi lại chị A thì chị này bảo không nhận được cuộc gọi của chị Quyên, trong khi chị không hề bấm nhầm số. Thời điểm đó trên một số diễn đàn, nhiều người cũng phản ánh về sự cố kết nối nhầm lẫn “dở khóc dở cười” này của Vinaphone.

    Ngoài những tình trạng trên, hiện không ít chủ thuê bao của Vinaphone còn kêu than, đôi khi đang nghe hoặc gọi cho người khác thì tín hiệu gián đoạn, phải tắt đi gọi lại.

    Trên nhiều diễn đàn hay các trang mạng xã hội, tình trạng mất sóng, sóng chập chờn của Vinaphone có lẽ bị cư dân mạng than phiền nhiều nhất trong các mạng viễn thông lớn. Hầu như năm nào cũng có một hai đợt nhà mạng này bị mất sóng trên diện rộng khiến báo chí và cư dân mạng phải kêu than. Thậm chí cách đây vài năm, một phóng viên của báo Pháp luật TP HCM tại Hà Nội còn đòi kiện nhà mạng này vì chất lượng sóng yếu kém đã làm anh bỏ lỡ nhiều tin bài quan trọng và tòa soạn hiểu nhầm, bị trừ lương…

    Khi chị C. gọi điện lên tổng đài 18001091 của Vianaphone để phản ánh tình trạng mất sóng thì nhân viên ở đây cũng không hiểu nguyên nhân mà chỉ nói vòng vo. Có lúc nhân viên còn cho rằng điện thoại của chị C. có trục trặc gì đó nên mới bị mất sóng. “Tôi dùng hai máy và lắp sim Vina vào hai máy này đều gặp sự cố như vậy, trong khi dùng số Viettel thì không sao, như vậy là do máy hay do sóng của nhà mạng?”, chị C. bức xúc.

    Trao đổi với Đất Việt, ông Hồ Công Việt, phòng tham mưu Vinaphone, cho biết, chất lượng sóng của Vinaphone đã được đầu tư và cải thiện đáng kể thời gian qua, tuy nhiên ông Việt cũng thừa nhận, thời gian gần đây cũng có một số khách hàng phản ánh lên nhà mạng thực trạng máy vẫn mở nhưng lại báo “thuê bao không liên lạc được”.

    Còn bà Nguyễn Thị Bích Anh, Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng của Vinaphone thì cho hay, hiện không hề có sự cố gì ảnh hưởng đến đường truyền hay sóng của nhà mạng. “Đôi khi cũng có những phản ánh cục bộ của khách hàng về việc sóng ở khu vực này, khu vực kia chập chờn, chúng tôi sẽ cho người tìm hiểu nguyên nhân và khắc phục sự cố sớm”.

    Đại diện một nhà mạng cho hay, hiện tượng máy vẫn bật và đang trong vùng phủ sóng nhưng gọi vào lại tò te tý có thể là do lỗi kết nối, sự cố đường truyền. Lỗi này thường xảy ra khi gọi ngoại mạng. Còn một số trường hợp khách hàng gọi nội mạng mà vẫn bị sự cố “không liên lạc được” thì là do độ phủ sóng của nhà mạng này tại khu vực người nhận cuộc gọi quá kém. Việc các tòa nhà cao tầng ngày càng mọc lên nhiều cũng ảnh hưởng xấu tới chất lượng sóng di động. Những khu vực nằm trong diện sóng yếu thường ở xen kẽ giữa các tòa nhà cao tầng hoặc bị hấp thụ bởi các vật liệu kim loại như bê tông, cốt thép hay tôn lợp mái. Ngay cả những tòa nhà hiện đại, cao tầng nhưng nếu có lớp chắn là bê tông quá dày thì cũng có thể bị rớt sóng. Hiện nay, thông thường tại những điểm mà các trạm thu phát sóng không phủ sóng tới, một số nhà mạng như Vinaphone… sử dụng các trạm phát nhỏ lắp đặt tại một số hộ dân. Tuy nhiên, số lượng trạm thu phát nhỏ này vẫn chưa đủ nhiều để đảm bảo sóng khỏe tại tất cả khu vực ở Hà Nội, hơn nữa không phải ai cũng đồng ý cho lắp đặt các trạm này gần nhà mình, vì ảnh hưởng tới sức khỏe.

    Một nguyên nhân gây mất sóng nữa là do điện thoại. Những chiếc điện thoại có màn hình cảm ứng thường hay gặp lỗi này. Màn hình cảm ứng (nhận lệnh) nhẹ nhàng nhờ lớp da của chúng ta mang điện tích. Chính dòng điện từ lớp da của chúng ta gây nhiễu sóng di động và có thể làm mất sóng.

    Link: baodatviet.vn
     
    new_solution_88 thích nội dung này.
  19. 62500119

    62500119 Thành viên

    Nhà em ở gần Đô thị Định Công bác ạ. cũng ko được là trung tâm thành phố nhưng cũng ko xa trung tâm lắm đâu.
    bác đã báo rồi thì chờ nhân viên kĩ thuật họ ktra nguyên nhân và sẽ có thông báo cho bác biết nhé. Tks.
    Cứ lo vươn xa mà ở gần tậm tịt thì mệt phết bác ạ.:cool:
     
    new_solution_88 thích nội dung này.
  20. chuyenbka

    chuyenbka Thành viên

    Phản hồi nhanh nhé bạn. Bên vina chỉ trong vòng 12h là xong. Sao khu Định Công, Hoàng Mai lại tậm tịt nhỉ. Bạn thử gọi 18001091 để họ kiểm tra cho. Xong rồi thì thưởng thức sức mạnh của vinaphone 3G nhé
     
    new_solution_88 thích nội dung này.