Viettel Thu hồi sim Tomato không sử dụng 60 ngày. Các bác góp ý.

bạn đã dùng dich vụ của nhà mạng nào thì phải biết chính sách của nhà mạng đó chứ. 60 ngày ko phát sinh cước thì bị thu hồi -> ai cũng biết vì đã công bố rộng rãi. Bạn vẫn có thể lấy lại đc số sim đó.

1/6 vẫn nhận tn của mọi người bình thường. nghĩa là chưa bị khóa 2 chiều mà

"Tiên trách kỷ, hậu trách nhân"...đầu đường người ta đã cắm biển "cấm đi ngược chiều" rồi mà bạn vẫn phi vào thì chẳng ai đi cắm tiếp cái biển "sắp đâm vào xe ngược chiều" để cảnh báo bạn cả bạn àh

Vì mình thêm 1 số viettel phụ chuyên gọi điện và nt. Cái số kia chỉ để nhận tin với nghe máy. trước đấy lại đăng kí mấy dịch vụ( 3g...) thấy âm tiền trong tk chính. Nhưng cứ tưởng tomato ko giới hạn thời gian thế là kệ để đấy. Cứ nghĩ khi nào có vấn đề tổng đài phải báo trước cho mình.
VD như cái sim phụ kia nếu ko nộp tiền thì nó nt trước 1 ngày dọa khóa 1 chiều. Tưởng cái nào cũng thế nên mình chẳng để ý.
Ai làm viettel ko nhỉ. giúp mình với.

Lấy kiểu gì vậy bạn??? chỉ mình với.

Thì mới chỉ khóa 1 chiều. Nhưng vẫn bị thu hồi như thường thế mới "Ai tưởng" chứ.

Bạn lại đi so sánh đường với viễn thông. Khập khiễng lắm.

ra cửa hàng, nếu chưa bị đẩy về kho số có thể lấy lại được. không thì kiếm máy bác làm dịch vụ full của viettel đấu cho.

Trong 60 ngày thuê bao không phát sinh 1 trong các thao tác sau thì sẽ bị chặn 1 chiều:
- Nạp thẻ
- Phát sinh tin nhắn đi có cước
- Phát sinh cuội gọi đi có cước.
Sau khi chặn 1 chiều thuê bao có 10 ngày chờ nạp thẻ để khôi phục lại chiều gọi đi. Sau 10 ngày thuê bao ko nạp tiền sẽ bị thu hồi về kho số.

Chuẩn rồi. Bạn thử làm theo đi

nếu ko phải là số đẹp thì chịu bạn nhé vì nếu là số thường thì nhà mạng ko hỗ trợ cấp lại số bị thu hồi theo đúng qui định.

uhm. mình cũng biết quy định này. nhưng đấu lại thì cũng không khó, mấy bác trong ngành vẫn làm được đó thôi

tình hình là vừa ra điểm giao dịch vt và làm lại đơn khiếu nại. Ngậm ngùi đến 11-12 nhận kết quả. Nhưng đúng là trường hợp của mình ko hoàn toàn sai do mình. Vì bên vt chẳng báo cho mình 1 thông báo gì cả. 1 sai phạm nữa là giao dịch viên ko báo chính sách mới của tomato cho mình. Haizzzzzzzzzz

ko báo chính sách mới của tomato là sao vậy bạn??

Thì trước kia khi dùng gói cước tomato chỉ cần nhận tin nhắn hoặc nhận cuộc gọi là coi như phát sinh cuộc gọi. mới gần 1 năm trở lại đây chỉ nhận cuộc gọi và nhận tin nhắn là ko đc tính.

VT có nhắn tin thông báo cho KH khi có thay đổi điều kiện duy trì hoạt động của thuê bao mà bạn.

Mình có nhận được tin nhắn này nhưng trước khi khóa 2 chiều VT nên báo trước thì hay hơn

Tại bác không tìm hiểu kỹ, nhà mạng đã làm đúng thoe quy định

Mình ko nhận đc thế mới nên chuyện chứ. Mình muốn kiện quá, mà ko biết gặp ai để kiện. Đòi gặp quản lý nhưng chỉ là quản lý điểm giao dịch. chán quá.