Viettel Tiếp tục là thông báo quý khách vừa thanh toán 5000 cước download nội dung momo lotus

Thảo luận trong 'Mạng di động' bắt đầu bởi greenstar5390, 1/7/12.

  1. greenstar5390 Thành viên

    Đang giữa đêm ngủ có thông báo: thông báo quý khách vừa thanh toán 5000 cước download nội dung lotus_momo của mostorecgw. Mình bị bao nhiêu lần nữa đây?????

    Từ tết đến giờ tháng nào mình cứ bị trừ 5000 vào tài khoản chính. Lúc đầu mình có phản ánh lên tổng đài, họ yêu cầu cung cấp mã số cá nhân sau đó sẽ xử lý. Và bảo soạn tin "Huy" gửi 189. Mình có gửi và có tin nhắn báo là gì đó mình không nhớ rõ lắm hình như là thành công hay là bạn đã hủy dịch vụ của mstore (vào khoảng tháng 2) đến cuối tháng sau không bị trừ nữa. Nhưng tháng tiếp theo lại bị trừ. Bực mình vì gọi lên tổng đài nhiều rồi không muốn gọi nữa, thế là tháng nào cứ tài khoản lớn hơn 5000 là bị trừ luôn. Lúc nãy, mình có soạn "Huy" gửi 143 thì nó thông báo là "Huy that bai. Khong co so dien thoai 84xxxxxxxxx tren trang mstore.vn". Lần này gọi lại lên tổng đài, vẫn là anh cung cấp mã số cá nhân, em sẽ chuyển sang bộ phận kỹ thuật kiểm tra cho anh. Có gì, bên kỹ thuật sẽ thông báo cho anh. Haiz. Mình đang đợi xem họ sẽ xử lý thế nào. Không biết bao nhiêu người bị trừ tiến oan như mình rồi.
    Có anh chị nào bên Viettel đề nghị giải quyết giúp em ngay.
  2. 62500119 Thành viên

    bạn pm số vào inbox mình ktra cho nhé. Tks.
    chú ý là không soạn cú pháp hủy như bạn đã làm được => vì tin nhắn đó chỉ hủy Account bạn đăng ký trên trang Mstore để sử dụng các dịch vụ trên này(giống như Nick Tinhte vậy) chứ ko phải hủy dịch vụ bạn đã download về máy(bị trừ tiền thuê bao).
    Để hủy dịch vụ bạn phải tìm xem đã down ứng dụng gì về máy đt. mở ứng dụng đó ra và hủy trên menu hướng dẫn của ứng dụng.

Chia sẻ trang này