Viettel tự đăng kí dịch vụ

4/7/2014 4:24Phản hồi: 37

nguyên văn thông báo của viettel: "Viettel TB: Quy khach da duoc kich hoat dung thu MIEN PHI nhan ban tin Tbao cuoc goi nho khi tat DT, het pin, ngoai vung phu song. Ho tro DV: 19008198(200d/ph)". Bác nào cho em hỏi, nó tự đăng kí vậy có tự hủy khi hết dùng thử k? em k có nhu cầu dùng, giờ nó tự đăng kí, lỡ qua tháng sau nó trừ tiền cước thì mệt. Cho em xin cú pháp hủy lươn (mịa nó hủy chắc lại mất tiền cho nó rồi)
Thêm nữa là 2 tháng vừa rồi toàn bị trừ 9k/tháng, hỏi tổng đài thì hóa ra cước Mobitv gì đó, mà em có đăng kí đâu, ức chế k chịu dc, hỏi mỗi cú pháp hủy rồi cúp luôn. mấy đứa bạn thì bị cái dịch vụ khi người khác gọi tới thì máy ng đó hiện cái thông báo toàn mấy câu chúc với châm ngôn vớ vẩn, viettel ngày càng làm trò mèo rồi

37 bình luận

Xu hướng

TÍCH CỰC

Khuyến mại MCA mới sẽ tự hủy khi hết khuyến mại bạn nhé. Còn bạn có thể cung cấp số thuê bao để mình kiểm tra xem thuê bao của bạn có đăng ký dịch vụ Mobitv không
Dịch vụ câu chúc vớ vẩn đấy là isign do người gọi đăng ký sử dụng. Nếu cảm thấy không thích thì bạn có thể nói với người gọi

ĐẠI BÀNG

Đúng là trò mèo, tổng đài tự đăng ký, alo thắc mắc thì kêu có thấy trừ tiền phí đăng kí. Hic đúng là dịch vụ tịt teo. Mimax 3g thì như shif....tốc độ ko hạn chế, sóng căng đét mà chờ loads web dài cổ, hết dung lượng 600mb thì thành cổ ngỗng. Nản....

TÍCH CỰC

@ga.coicoi Dịch vụ nào bạn ơi. Hết lưu lượng tốc độ 32/32 kbps là chính sách của gói mimax mà. nếu bạn có nhu cầu tốc độ cao thì có thể mua thêm .

GÀ

@Viettel2929 Bạn kiểm tra hộ cái lưu lượng chỉ có 16 thui .ko có 32 đâu lâu vãi.

GÀ

thường thì tài khoản cứ hết tiền thì là tự hủy thôi mà bác ;)

GÀ

Bộ đội mà chơi bẩn vl 😔

TÍCH CỰC

@batman1992 Ô chơi gì bẩn nhể bác. ^_^

ĐẠI BÀNG

Mới chiều nay đang ngồi ở cty tự nhiên điện thoại có tin nhắn từ Viettel "Chào mừng quý khách đến với dịch vụ nhạc chờ ..." Trong khi điện thoại bỏ trong túi cả buổi và mình ko hề đăng ký gì hết . Bực quá gọi lên tổng đài 19008198, nhân viên tổng đài bảo là có lẽ do anh tác động nó mới đăng ký , mà bên e cũng đang có chương trình khuyến mãi nhạc chờ .. bla ... bla . Mình nói thẳng mình không phải thằng khùng tự đăng ký xong rồi lại điện tổng đài chửi . Biết nói nhiều cũng chả giải quyết được gì , cúp máy nhắn tin HUY gởi 1221 ngay luôn.Lần trước tự đăng ký 3G rồi , mình hủy ngay lập tức . Giờ laị đến nhạc chờ . Cực kỳ ghét cái kiểu làm ăn khôn vặt này

TÍCH CỰC

huycreative đã nói: ↑

Mới chiều nay đang ngồi ở cty tự nhiên điện thoại có tin nhắn từ Viettel "Chào mừng quý khách đến với dịch vụ nhạc chờ ..." Trong khi điện thoại bỏ trong túi cả buổi và mình ko hề đăng ký gì hết . Bực quá gọi lên tổng đài 19008198, nhân viên tổng đài bảo là có lẽ do anh tác động nó mới đăng ký , mà bên e cũng đang có chương trình khuyến mãi nhạc chờ .. bla ... bla . Mình nói thẳng mình không phải thằng khùng tự đăng ký xong rồi lại điện tổng đài chửi . Biết nói nhiều cũng chả giải quyết được gì , cúp máy nhắn tin HUY gởi 1221 ngay luôn.Lần trước tự đăng ký 3G rồi , mình hủy ngay lập tức . Giờ laị đến nhạc chờ . Cực kỳ ghét cái kiểu làm ăn khôn vặt này

@huycreative Bác cho số đi để em kiểm tra cho bác 😁

ĐẠI BÀNG

Hnay mình cũng bị ép đăng ký dịch vụ xem phim mặc dù chả bao giờ m vào mấy cái đấy. Ức chế. Hôm xưa nó cũng tự đăng ký, gọi tổng đài cũng chỉ thêm bực mình. Lúc trưa cũng tự dưng tít tít chúc muengf bạn đã đăng ký thành công. Hjc chả còn gì là tự do nữa, toàn bị ép ... Gọi tổng đài mà còn bực mình nữa là gọi khóc thuê 😁 nản!

TÍCH CỰC

@ga.coicoi ô hay thế bác cứ ngồi đấy mà bực thôi. Mình giúp thì kêu là khóc thuê.

GÀ

:mad: Vịt teo

TÍCH CỰC

Viettel2929 đã nói: ↑

Hi bạn,
Viettel rất thông cảm với bạn khi nhận được những tin nhắn rác. Hiện tại, có một số cá nhân, tổ chức dựa vào uy tín của nhà mạng để gửi tin nhắn quảng cáo, tin nhắn rác tới KH. Đây là vấn đề mà KH của Viettel và các nhà cung cấp mạng khác như Mobifone, Vinaphone...đang gặp phải. Viettel và các mạng khác đang cùng phối hợp ngăn chặn tình trạng này. Quý khách vui lòng không làm theo hướng dẫn để tránh việc mất tài khoản của thuê bao.
Vì vậy khi nhận được tin nhắn rác, KH vui lòng soạn tin nhắn theo cú pháp soạn tin: Cú pháp nhắn tin: Đầusốcótrongtinrác<cách>Nộidungtinnhắnrác gửi 9198 (miễn phí).
VD: Khách hàng nhận được tin nhắn với nội dung như sau từ số máy cá nhân: “Bạn nhận được quà tặng âm nhạc từ số thuê bao 01645627366. Hãy soạn NHAN gửi 8714 để nhận quà tặng này”
Ø Cách thực hiện: KH chuyển tiếp nội dung tin tới 9198 với cấu trúc sau: 8714 Bạn nhận được quà tặng âm nhạc từ số thuê bao 01645627366. Hãy soạn NHAN gửi 8714 để nhận quà tặng này
Sau khi Quý khách gửi tin nhắn tới tổng đài 9198, Viettel sẽ tiến hành rà soát và làm việc lại với đối tác đang quản lý các đầu số dịch vụ trong tin nhắn để có biện pháp xử lý thích hợp.
Còn vấn đề bạn trao đổi Viettel tự Kích hoạt dịch vụ Imuzik hay 3G là nằm chương trình KM của Viettel. Nếu KH có nhu cầu sử dụng KH cần thao tác đăng ký dịch vụ để tiếp tục sử dụng, trường hợp KH không đăng ký sử dụng dịch vụ thì dịch vụ đó tự động hủy bạn nhé và đương nhiên không có bị trừ cước gì đâu ạ.

@Viettel2929 Chắc bạn làm bên Viettel. Vậy bạn cho mình hỏi nhé? SĐT 01697663858 (Chắc là số rác) nhắn tin nói là "Gọi lại vào số 19003420. E gửi tặng bài hát...." tìm tổng đài 19003420 thì không có thông tin? Vậy nhà mạng có xử lý được 19003420 không? Hoặc có những số A (Loại 11 số - Chắc cũng là rác nốt vì gọi lại không liên lạc được) nhắn tin đến quảng cáo bán sim, bán BĐS và xin hãy liên hệ với số B (Loại 10 số, có tên, có chủ vì là người bán) vậy nhà mạng có xử lý được số B kô?

TÍCH CỰC

@tvhieu Chào bạn, việc tin nhắn rác đang là vấn đề với tất cả các mạng chứ không riêng gì Viettel, Viettel vẫn đang có các động thái tích cực nhằm xử lý tình trạng tin nhắn rác như quét chặn các thuê bao có dấu hiệu phát tán tin nhắn rác, cảnh cáo xử phạt các đầu số có liên quan đến tin nhắn rác…Với các phản ánh về tin nhắn rác như các trường hợp bạn nêu nên, nếu có thông tin đầy đủ và cụ thể thì Viettel sẽ tiếp nhận thông tin để có các biện pháp xử lý.

TÍCH CỰC

@Viettel2929 Mình cũng phản ánh lên tổng đài 19008198 rồi, nhưng tần suất nhận được tin ngày càng nhiều hơn. Mà mình cũng chẳng hài lòng với cách trả lời của mấy bạn nhân viên tổng đài lắm. Mình không biết các số của mạng khác thế nào, số vina của mình không bị, chính vì vậy mình tự so sánh thôi. Nếu tin rác vẫn tiếp tục thì có lẽ phải rời mạng thôi (trước mắt là chuyển trả sau sang trả trước, rồi tính tiếp)

TÍCH CỰC

@tvhieu Vấn đề tin nhắn rác này đang là vấn đề chung, Viettel đang tích cực thực hiện các biện pháp để ngăn chặn vấn đề này. Hiện nay Viettel có cung cấp tổng đài tiếp nhận tin nhắn rác 9198, khi bạn nhận được tin nhắn rác bạn có thểcó thể chủ động gửi nội dung tin nhắn rác cho Viettel trong những lần sau mà không cần gọi tổng đài với cú pháp: Đầusốcótrongtinrác<cách>Nộidungtinnhắnrác gửi 9198 (miễn phí). Viettel sẽ làm việc với các đơn vị chức năng để có biện pháp xử lý.

Trứng

Tôi cũng đâu có đăng ký nhạc chờ, chiều đi làm về mệt nghe vợ nói một câu dạo này có bồ hay sao mà cài nhạc điện thoại ướt át thế, đâu có hiểu chuyện gì, đến khi hiểu ra thì sém tán cho vợ bạt tai. Dùng máy khác gọi vào thì rõ là nghe nhạc. Những dịch vụ cà chớn của viettel là thế đấy.

TÍCH CỰC

@kiengaycang Bác kiểm tra xem có tin nhắn viettel thông báo không bác?

ĐẠI BÀNG

@kiengaycang Haizza mình vừa bị y chang luôn. Mà cũng không nhận được tin báo gì, điên thiêt.

ĐẠI BÀNG

@Viettel2929 Không tin báo gì luôn bác. Cũng may nhạc không lời piano nghe khá hay. Vài bữa tự thay nhạc rock chắc chết, hixx.

TÍCH CỰC

@quadiacau Bác cho em số thuê bao để em kiểm tra nhé. Thường là kích hoạt sẽ có tin nhắn thông báo mà 😁

CAO CẤP

Bọn Cờ hó vinaphone cũng thế, cứ cắm sim sang đt khác là y rằng nó tự động đăng lý cái V-live gì đó.....nhỡ tay bấm phải mất 15k như chơi !

ĐẠI BÀNG

theo nguyên tắc ko đc tự động đk cho khách hàng, tự động đk là sai cmnr

Trứng

giờ mạng nào chẳng thế, nó kích hoạt mình dùng xong tự hủy đi thì tốt 😁

Trứng

a @Viettel2929 ơi anh có thể giúp em đc không
89840
48004
00340
9002
a lấy hộ lại e mã PUK và PIN với
SĐT: 0966626691
anh giúp em với nhé em nhập 4 lần sai rồi 😔(
tks a

TÍCH CỰC

@happy poppy Mã PUK và Pin của bạn đây nhé.
- Nếu máy yêu cầu nhập PUK1 bạn nhập chính xác mã PUK1 : 37225805, sau đó máy yên cầu xác nhận mã PIN1, bạn nhập 0000, xác nhận lại 0000.
- Nếu máy yên cầu nhập mã PUK2: bạn vui lòng nhập chính xác mã PUK 2 71517561 sau đó máy yên cầu xác nhận mã PIN2, bạn nhập 6711, xác nhận lại 6711.
P/s : Nhập sai mã PUK1 quá 10 lần sim của bạn sẽ bị hỏng nhé, do vậy bạn nhập mã thật chính xác để tránh bị hỏng sim.

Trứng

@Viettel2929 Tks a rất nhiều ạ ^^

Trứng

A ơi cko em hỏi máy em dùng nokia x1 em ko nhớ mật khẩu mã khóa phím. Có cách nào khôi phục lại k anh.

TÍCH CỰC

@happy poppy bạn đã thay đổi mật khẩu rồi nhưng ko nhớ mật khẩu trường hợp của bạn mình xin lỗi mình không hỗ trợ được cho bạn, bạn có thể mang máy ra cửa hàng điện thoại nhờ hỗ trợ xem có được không bạn nhé..

Trứng

@Viettel2929 Vâng. Em cảm ơn a

ĐẠI BÀNG

vừa đọc được cái này, hay quá đi!
http://laodong.com.vn/xa-hoi/20000-sim-dien-thoai-doi-1334-con-bo-giong-253311.bld

TÍCH CỰC

Bạn cho mình số thuê bao bị trừ tiền để mình kiểm tra cho bạn nhé.

Xu hướng

Bài mới

Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
© 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
Số điện thoại: 02822460095
MST: 0313255119
Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019