Tham dự Tech Lounge

Tham dự Tech Lounge


Apple nhận thay thế miễn phí phím nguồn bị lỗi của iPhone 5

TDNC
26/4/2014 2:23Phản hồi: 313
Apple nhận thay thế miễn phí phím nguồn bị lỗi của iPhone 5
tinhte.vn-iphone5.jpg

Một số máy iPhone 5 bị lỗi phím nguồn (bị đơ, hoạt động khó khăn), nếu máy của bạn nằm trong đợt hàng sản xuất vào tháng 3/2013 thì có thể máy sẽ nằm trong diện bị lỗi. Để giúp khách hàng khắc phục sự cố này, hãng đã mở một website (bấm vào đây) để người dùng tự nhập số serial của máy mình vào, sau đó hệ thống sẽ kiểm tra xem máy có nằm trong diện bị lỗi hay không, nếu có thì bạn hãy đưa máy đến các trung tâm bảo hành của Apple (Apple Retail Store hoặc Apple Authorized Service Provider) để được sửa chữa miễn phí.

Theo như thông báo của Apple đưa ra thì quá trình tiếp nhận máy sẽ bắt đầu từ ngày 25/04 tại các nước Mỹ và Canada. Đối với các quốc gia khác thì bắt đầu từ ngày 02/05. Ở Việt Nam chúng ta cũng có Apple Authorized Service Provider đó là FPT. Mình có gọi lên trung tâm bảo hành của FPT ở TPHCM (7 Trần Quang Diệu, Q3) để hỏi về chương trình này nhưng do hôm nay là thứ Bảy nên không có ai làm việc.

Mô tả lỗi: iPhone 5 của mình cũng bị lỗi này, triệu chứng là phím nguồn bị đơ, bấm cả chục cái thì mới "ăn" được một lần. Lỗi này có thể sửa được bằng cách thay toàn bộ phím nguồn, phím Silent và phím âm lượng bởi các phím này cùng nằm trên một bảng mạch riêng, không tách rời. Thật đáng buồn khi mà iPhone 5 ra đời hơn 1 năm rồi mà bây giờ Apple mới chịu nhận sửa miễn phí. Lúc trước mình có đem máy đến trung tâm bảo hành của FPT thì không được chấp nhận vì máy mua ở nước ngoài nên phải đem ra tiệm sửa, chi phí thay hiện nay là khoảng 550.000 đồng.

Nhắc lại, bấm vào đây để xem máy có nằm trong diện được sửa miễn phí không (nhập số serial của iPhone 5): https://ssl.apple.com/support/iphone5-sleepwakebutton/. Để xem số serial của máy, vào menu Settings > General > About > xem dòng Serial Number.

tinhte.vn-iphone5.jpg
Theo Apple
313 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

2 Iphone 5 của em xác nhận bị lỗi này, hư cả 2 máy luôn, he he, Anh em tinh tế mình lập hội đi sửa phím nguồn nhé,

Screen Shot 2014-04-26 at 11.12.40 AM.jpg
@Airblade14 Lỗi phổ biến vậy mà sao các mod ko thông báo để anh e biết nhỉ? mấy năm trời h mới biết lỗi này!????? có một sự tự dối không hề nhẹ !??
@Airblade14 Anh em nào đã đi bảo hành chưa? con iphone 5 của em cũng bị những gọi điện đến trung tâm bảo hành ở 240 Nguyễn Thị Minh Khai họ kêu không chó chương trình này
@rongdem37 mấy bạn ở vn không chịu làm cho máy xách tay 😔 bèo
dathero
TÍCH CỰC
10 năm
Apple có khác... hư cái nút cũng sửa free
@nguyễn thế duân mình thấy hết hạn bảo hành cũng dc sữa Free kìa :p
qloved
CAO CẤP
10 năm
@nguyensang12 hư nguyên cả lô, hư nhiều quá bị KH làm phiền nhiều quá thì đành ra thông báo phải sửa rồi tranh thủ PR luôn chứ có j đâu mà thần nó quá, nhưng để hơn 1 năm mới thông báo thì là hơi muộn rồi, việc này các hãng xe hơi và laptop làm nhiều mà
@dathero ko sửa người ta chửi cho, đây là lỗi chỉ xuất hiện trên IP5 trong khi 3gs dùng từ đời nào đến giờ nút nguồn ko sao,
@dathero không free có mà phù mỏ 😁
Dịch vụ sau bán hàng tốt thế đấy. Cứ như thế này thì lượng khách hàng trung thành của Apple sẽ còn tăng.
toidq
ĐẠI BÀNG
10 năm
@doinho Vấn đề là ở chổ này, nhiều người cam chị khi mà lỗi này thuộc nhà sản xuất. May mà bây giờ nó nhận và sửa chữa . Trước đó đã nhiều người mất tiền túi.
toidq
ĐẠI BÀNG
10 năm
@finalmagic Mình không anti ai cả. Bạn không đọc à bây giờ ở Mỹ và Canada cũng mới được bảo hành kìa.
@toidq Mở rộng bảo hành cho những máy đã hết hạn bảo hành, máy còn bh thì cứ việc đến Apple Store mà đổi chứ mắc gì phải chờ cái này? Không hiểu rõ chính sách nó như thế nào thì đừng mỉa mai châm biếm nha bác. Còn bác muốn biết bh của nó như thế nào thì đây nhé. Bác có nghĩ là nó sẽ từ chối thay cái nút nguồn bị hư không =))))
@doinho Hj dien len hoi noi chi bao hanh cho may mua cua fpt thui nan
tophit
TÍCH CỰC
10 năm
của tôi cũng bị, làm thế nào bây giờ, FPT nó có sửa không nhỉ?
cũng tử tế ghê nhỉ, trước h thấy mỗi vertu với nokia là lằm ăn ngon lành
tuanath
ĐẠI BÀNG
10 năm
Thế còn người dùng 4s bị chết Wifi như rạ thì sao nhỉ ? 😆 . chắc do chi phí đắt hơn nên cố tình "lờ đi"
ttthanh14
TÍCH CỰC
10 năm
@finalmagic Mình mua 3 cái thì dính 2 cây đây. Ko biết ăn nói thế nào vs ng nhà bây giờ. toàn anh em vs nhau. Lỗi của nó là cứ bị mờ cái wifi đi, ko thể turn on đc. Đi bảo hành thì cứ đc 1 tháng lại bị lại @@

Bạn cứ google cái lỗi này đi thi biết, tinh tế mình cũng bị nhiều lắm.
@tuanath Đâu ra tin này thế bác 😁
của mình bị hư và cũng được xác nhận 😃
Ờ, may nhỉ. Ta ko bị gì hết. À, mà có thay vỏ miễn phí ko ae, thay màu vàng càng tốt?
fe_hanghieu
ĐẠI BÀNG
10 năm
Máy em check có thấy nằm trong diện này, cơ mà máy ko sao hết :v vẫn dùng tốt, ấn phát nào ăn fát nấy :v thế thì dư lào =))
@fe_hanghieu cũng đem ra cho họ fix , fix xong , xin lại cái linh kiện cũ 😁 (lúc nào hư thì lôi ra thay) :D
ngox_IT
TÍCH CỰC
10 năm
@fe_hanghieu Mình cũng y chang như bạn, có thấy bị lỗi j đâu nhỉ 😆 hình như cái iphone 5 nào nó cũng báo như vậy 😁
fe_hanghieu
ĐẠI BÀNG
10 năm
@duccuibapqueson THế mất cả zin bác ạ =))
@fe_hanghieu Note: If your iPhone 5 sleep/wake button does not show any signs of this issue and/or does not have a qualifying serial number, no action is required on your part at this time.
Hết bảo hành rùi có sữa dc hem 😃
Của mình cũng hiện mà mua tháng 1/2013 😁
Xách tay dc bảo hành hem
Vua moi thay het 150k gio moi bao tiec qua 😔
@mbright Thay 150k rẻ quá
@mbright Bạn thay ở đâu rẻ vậy, mình kiểm tra máy không được sửa free tại apple, mà phím nguồn IP5 giờ bấm không ăn nữa rồi.
Bạn cho mình chỗ thay nhe.
Trích 1 cmt bên gk

ss1.png
@dmt4uchejt Cái này chắc k phải chính hãng rồi :p
DzatBuon
TÍCH CỰC
10 năm
Hay hay.
Ip5 mua bên mỹ giờ nếu bị có được nằm trong diện chính sách này ko vậy
Hình như lô hàng của VN thì k có dính lỗi này thì phải , chỉ có hàng xách tay mới dính
@hoanglong0712 Của mình hàng viettel qt, cũng nằm trong diện dính lỗi, nhưng nút nguồn bấm thấy bình thường. Nên thay ko nhĩ, máy mua quá 1 năm rùi ....
@Ipad2013 me too. em cũng mua tháng 1/2013 wa 1 năm rùi
@Ipad2013 Của mình cũng là viettel đây nè,chưa kt coi dính k,mình cũng hết bh rồi,để ít bữa nữa mả bên vn có thay thì thay luôn,biết đâu nó thay lun con pin mới thi sao keke, nủ nguồn mỉnh chưa có bị j hết,còn ngon chán
vuchoan
TÍCH CỰC
10 năm
The iPhone 5 serial number you entered is not eligible for this program. No further action on your part is needed at this time.

YEAHH
azuka888
ĐẠI BÀNG
10 năm
Của mình k bị sao hay là cứ đi thay cho nó mới nhỉ 😁 :D
cuticuti
TÍCH CỰC
10 năm
thấy nhìu a e bị lắm, đem ra chổ mua thì cửa hàng bảo do anh bấm quá nhìu nên hư,từ chối bảo hành,trong khi mấy mới mua ko, nghe mà tức dùm, ae mê ip ráng chơi 9 hãng để hưởng đầy đủ dịch vụ, tẩy chay bọn thương gia làm ăn vô trách nhiệm hết đi

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019