Mình được tổng đài Mobifone (Mobi) nhắn tin quảng cáo sử dụng gói cước D5 5000vnđ/ngày được 1gb dung lượng internet 3G sử dụng trong 1 ngày. Hết ngày sẽ tự động gia hạn. Mình dùng gần hết 1 ngày nhưng dung lượng vẫn còn 1 nửa. Vì không có nhu cầu mình muốn huỷ gói cước thì phải soạn tin Huy D5 gửi 999 mất 200đ, tổng đđà lại bắt xâc nhận Y gửi 999 200đ nữa. Vậy là khi đăng ký đã mất phí 200đ, khi huỷ lại mất 2 lần soạn tin mất 400đ nưa là 600đ. Các bạn khi đăng ký câc gói cước của Mobi nên tìm hiểu kỹ. Mình thấy vô lý nhất là huỷ cũng phải 2 lần soạn tin nhắn và đều mất phí. Cái cách làmnĂn kiểu này móc túi khách hàng vô lý quá. Mình không hài lòng tý nào. Các bạn thì sao
54 bình luận
Chia sẻ
Bài nổi bật
Qua bên vịt teo còn ác hơn kìa, mỗi lần kiểm tra dung lượng là mất tiền.
tưởng là gì cơ. cái này là quy định rồi chứ móc túi gì b k gửi thì ai lấy được tiền của b. b bấm *090# gọi rồi đăng ký thử xem hình như k mất tiền ^^.
Haiz bác dùng gói D5 ưu đãi như vậy chưa thấy bác khen, ngày đầu đăng ký còn free, nhắn tin hủy yêu cầu xác nhận là do muốn hỗ trợ KH triệt để, nhỡ đâu ai đó dùng máy của bạn hủy mất gói như vậy có khi cũng khiếu kiện nặng nữa ấy, Bạn huỷ qua ussd chỉ áp dụng cho các gói cước cơ bản, D5 là khuyến mãi không có đâu,
Có i
Có ích cái lỗi gì. Thế sao còn tính phí. Vớ vẩn. Nếu bạn làn nhân viên của Mobi
Khách hàng mỗi người 1 ý, 10 người thì trăm ý. Chiều lòng hết thì đến loạn mất thôi. Người thì kêu mất 1 bước vô lý. Nhưng người ko biết mình còn ưu đãi thì lại nhay lên hỏi sao ko báo để hủy mất???
Chung quy lại cũng chỉ là bác thắc mắc về phí 200 đ/SMS thôi, nói chung mạng nào cũng thế, các đầu số đưa ra để khai thác dịch vụ nếu đầu số nào miễn phĩ thì không mạng nào dám thu phi đâu, đầy tổng đài miễn phí gần như em thấy toàn miễn phí vd: 994,900 901, các đầu số của dịch vụ 9055, 9224 đầy đây, em nghĩ 200 đ hợp lý đó chứ
Minh hãi quá. Lập cái topic ra toàn nhân viên Mobi vào chém. Minh lạy hồn các bạn, xem nhật ký của các bạn toàn là viết về chủ đề Mobi... Thảo nào ad bên tinhte vẫn để các bạn "dự bị". Bạn nào không tin vào xem hoạt động của mấy thÀnh viên dự bị coi, họ cài sẵn người ở mây diễn đàn lớn này để chữa cháy cho nhà mạng. Đừng nghĩ như vậy để đổi lấy sự hào lòng của khách hàng nhé.
Có 1 cách không tốn phí hủy dịch vụ. Bạn vào trang web naptien.mobifone.com.vn bằng 3g nhé. Bấm vào kiểm tra tài khoản và kéo xuống phí cuối trang sẽ thấy dòng thông tin gói cước và dung lượng còn lại bạn đang dùng, nó có nút hủy. Bạn chỉ cần bấm hủy là nó hủy luôn mà chẳng hỏi han gì cả. Mình bị bấm nhầm 1 lần và phát hiện ra như thế.
nhưng các bạn lưu ý khi đã hủy các gói truy cập này đi rồi khi truy cập mạng lại tính theo gói mặc định M0 75d/50kb nhé
Các bạn ấy bị lộ chân tướng sự việc nên có lẽ các bạn ấy bỏ của chạy lấy người rồi. Lập nick khác rồi vào đây tư vấn tiếp nhé :v
Chẳng bít mọi người nghĩ thế nào, đồng quan điểm vói nhau vào thảo luận rồi sự việc cứ thế phát phát theo chiều hương thế này, cũng chả biết bạn THuy Dung có phải là 1 trong sô ấy hay không, thànhviên hay dự bị đều có quyền phát biểu cả. Đơn gián nếu theo như ý của các bạn chỉ khi nào miễn phí thì mới cho là đúng là hay chuẩn theo ý mọi người. Thế thì bên cung cấp dịch vụ sẽ là làm từ thiện ah.
bạn ngưng dịch vụ chứ có hủy hẳn dịch vụ đâu. bị trừ tiền là đúng rồi. b dùng thì nên để ý chứ. còn về cái gửi 999 kia cước phí 200 từ thủa nào rồi.
Bài mới
- Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
- © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
- Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
- Số điện thoại: 02822460095
- MST: 0313255119
- Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019