Bảo hành Iphone của Vinaphone quá vô trách nhiệm

Mình có mua 1 máy Ip6 của vinaphone dùng được 4 tháng thì bị loạn cảm ứng đã được Vinaphone nhận bảo hành.
Chờ đợi mòn mỏi 20 ngày được thông báo
Me : alo máy tôi xong chưa vậy
vinaphone : dạ em có gọi điện liên lạc cho anh hôm qua, nhưng không có được. Em muốn thông báo máy chưa bảo hành xong vì chúng em thay đổi đối tác gì gì đó ( nghe là thấy mệt rồi chả nghe rõ ) anh thông cảm trong tháng 8 tụi em giao lại máy.
Me : tháng 8 là khi nào đầu tháng, giữa tháng hay 31/8
Vinaphone : Em cũng chưa biết chính xác, mong anh thông cảm.
Me : Rồi tôi thông cảm nhưng cho tôi biết thời gian chính xác khi nào tôi nhận máy.
Vinaphone : Em liên hệ với bộ phận bảo hành bên em rồi em báo cho anh.
Me : ok
Ngồi chờ hơn 1h chả thấy gì alo lại.
Me : Tình hình máy tôi sao rồi.
Vinaphone : Em cũng chưa biết khi nào có máy anh ơi, mai em trả lời anh nhé ( vì 1 đống lý do )
=> Tưởng bỏ thêm vài triệu mua hàng nhà mạng cho an tâm, ai ngờ gặp cái thể loại như thế này, tiền mất tật mang lại ôm cục tức trong người

tungkin

ĐẠI BÀNG

9 năm

Chuyện bình thường của mấy bác ấy ý mà hỏi lý do này khác mệt vì chế độ bảo hành của các bác ấy lắm rắc rối lắm thủ tục phiền hà chẳng biết bao giờ thay đổi

lonelybreath

hẹn thắng 8 mà chưa biét khi nào mới kinh hồn chứ, cạch đến già , chắc là con ip đầu tiên cũng là cuối cùng quá

thecuong_87

VIP

Nếu bạn thêm chút tiền nữa mua của FPT thì sẽ được bảo hành nhanh hơn nhiều rồi.

cứ nghĩ vinaphone và viettel sẽ tốt và uy tín hơn, rõ chán

keventchan2

Apple thì cứ FPT. Mình vừa đc đổi mới con ip5s màn hình bị ám tím trong vòng 30p mà máy BH FPT đưa mình nguyên seal chưa active nữa . Thật ko thể tin nổi.

tuanlouis

GÀ

@keventchan2 Xạo ông nội ơi, máy trả BH chứ nguyên seal gì, trừ phi ông mua máy trong vòng 1 tuần. Máy trả BH nào cũng trong tình trạng chưa active hết.

@tuanlouis Có đc đổi chưa mà phán vậy. Máy trả BH cũng trong hộp nguyên seal tem niêm phong apple. Chỉ có điều máy trần ko phụ kiện.

@tuanlouis Tình trạng ative chưa thì chưa kiểm tra, nhưng nguyên seal nhé bạn, mới lấy bên vinaphone hôm qua, có điều cái hộp dẹp nhỏ và đơn giản lắm

longku25

TÍCH CỰC

nếu chọn chính hãng thì m sẽ loại ngay 2 nhà mạng viettel và vina. FPT thẳng tiến.

sau một hồi phản hồi lung tung các kiêu với bên vina, vina đã chịu trả máy bảo hành.
Close topic nhé 😃

Nói chung trc mình hay mua iphone viettel, hên cái chưa phải BH bao giờ. mà giờ ko bao h quay lại viettel nữa, bên Vina càng ko, hàng vina toàn hàng lởm, trước mua 1 con máy nguyên seal bóc ra mà có cả vết bút bi trên viền màn hình mới ác. Đòi đổi nó ko cho đổi (lúc đó trả tiền rồi), nó bắt để lại 20 ngày, mới khùng lên nói chuyện chợ búa thì nó mới thôi. Vinaphone huỳnh thúc kháng đó.

hungdollar_99

Trước nay mình toàn dùng hàng xách tay ngon lành..lần này mua iP6 của Viettel thì dính ngay em lỗi . Dùng tạm đc 4 tháng thì đem đi bảo hành . Đúng 15 ngày Trả máy mới! 😃

Nguyễn Bá Hoà

chuyện bt thôi bác. Bọn này nó cũng chỉ là bọn trung gian thôi mà. có phải trung tâm bảo hành chính đâu mà hỗ trợ được cho bác

nguyensang12

CAO CẤP

Máy trả bảo hành là hàng mới chưa ative, chỉ có máy trần thui. FPT mua trong vòng 1 tuần thì đỏi dc nguyên hộp mới toanh luôn (kèm phụ kiện)
p/S: ko bik có phải hàng mới ko nữa. Thấy hư có mỗi màn hình, camera, hay loa. Hư 1 cái đổi máy mới, ko lẽ Apple chơi sang vậy sao. Apple nổi tiến là keo kiệt mà. @_@

annaphuong

@nguyensang12 Mình đổi con thứ 4 trong vòng 14 ngày ở tgdđ rồi nè! Phát ớn con nào cũng bị lỗi, mệt quá con thứ 4 ok hết mỗi tội bị cong nhẹ ở đuôi + roang màn hình cao hơn kính! Máy nào được đổi cũng nguyên hộp nguyên seal phụ kiện như lúc mới mua, tức là khui 1 con mới trả cho mình

giờ mới rãnh xem thử sao máy mình được trả bảo hành lại bảo hành 12 tháng như máy mới nhỉ

@lonelybreath Cứ thoải mái, 1,2 tuần nữa check lại thông tin sẽ thay đổi theo máy cũ.

@thecuong_87 xem mới biết có máy từ 29 hóa ra tụi vinaphone ém hàng không chịu trả máy cho mình, chứ sáng đt cằn nhằn 2 3 lần chìu tiếp tục mấy bạn vina đau đầu quá mới chịu trả đấy chứ

@lonelybreath Được đổi cái khác là được rồi hihi. Ak kiểu máy của bạn là VN hay HN vậy?

máy cũ thì VN máy đổi là HN

maz9717

ủa VN là mã quốc gia ở VN mà bh lại đổi cái HN ko lẻ máy đó ở Hà Nội ?:p

@maz9717 Máy trả bảo hành thường thì dc server Apple chỉ định bảo hành tại thị trường đó à. Máy HN là máy Ấn Độ ko phải của Hà Nội, dc Apple ưu tiên bảo hành tại VN.

mấy bạn cho mình hỏi, như thé này là máy mình được bảo hành đến tháng 7/2016 đúng không

@lonelybreath Đúng bạn.