Có ai bị trừ tiền viettel vô cớ hôm nay không?

k15bhahaha
30/8/2012 1:37Phản hồi: 130
130 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

new_man
ĐẠI BÀNG
10 năm
Nhân viên tổng đài của Viettel là thuê ngoài. Dịch vụ, kỹ thuật, ăn nói đều kém, gọi hỏi toàn nói quanh co. Làm khách hàng càng nghe càng bực.

Sent from my X909 using Tinhte.vn mobile app
@new_man Nhân vô thập toàn bác ak ,e nghĩ ko phải nhân viên nào cũng vậy đâu .Bác chưa hài lòng có thể gọi lại để nhân viên khác họ cung cấp thông tin cho bác .😔
new_man
ĐẠI BÀNG
10 năm
Hi. Vẫn biết nhân vô thập toàn, nhưng chính sách về chăm sóc khách hàng của 1 tập đoàn quốc tế thì phải rõ ràng và nhất quán chứ. Nhân viên không chuẩn thì sa thải hoặc đào tạo cho chuẩn. Nkis như bạn thì lại oan cho chính nhân viên tổng đài.

Sent from my X909 using Tinhte.vn mobile app
@new_man bác ko hiểu ý e sao ?em nghĩ nhân viên họ sẽ được đào tạo ,trau dồi nghiệp vụ nhưng thực tế khả năng giao tiếp ,truyền tải thông tin ko phải ai cũng giống ai đúng ko bác ? .
bạn nói với cái flower86 đó làm gì cỡ nào cũng bênh vt trối chết hết.
bạn xem bài post của ông đó đi =]].
nhân viên nằm vùng mà

Sent from my LT26i using Tapatalk
Cai nay cug bi roi .cuoi thag la mat 10k ...goi len 19008198 hoi so thue bao cua minh co dag ki dich vu j khog sao cuoi thag cu mat 10k ...thi dc 1 e tra loi " qua kiem tra e khog thay co dag ki dich vu j het " ...tinh trag nay tiep dien them vai thag nua ...tuc qua goi len tog dai hoi lai thi bao cug cap MSCN ....sau khi co dc MSCN cug cap xog thi 1 e bao la co dag ki 1 dich vu j do minh ko nho nua .tu do so viettel lun .
Cai nay cug bi roi .cuoi thag la mat 10k ...goi len 19008198 hoi so thue bao cua minh co dag ki dich vu j khog sao cuoi thag cu mat 10k ...thi dc 1 e tra loi " qua kiem tra e khog thay co dag ki dich vu j het " ...tinh trag nay tiep dien them vai thag nua ...tuc qua goi len tog dai hoi lai thi bao cug cap MSCN ....sau khi co dc MSCN cug cap xog thi 1 e bao la co dag ki 1 dich vu j do minh ko nho nua .tu do so viettel lun .
tung83le
TÍCH CỰC
10 năm
@trainhaquedideple78 Khóc thảm ghê nhỉ

Sent from my Pad using Tinhte.vn mobile app
Cứ cho l
Cứ cho là đăng ký bị trừ cũng dc, nhưng hủy cũng bị trừ thì giải thích sao đây?
@truongtamphong217 Nếu dịch vụ do viettel khuyến mại và đăng ký cho KH theo em biết thì trong thời gian KM ,KH hủy dịch vụ sẽ ko mất phí .Để kiểm tra chính xác cho bác ,bác gọi tổng đài 19008198, 200đ/phút nhân viên họ sẽ kiểm tra và thông tin đến bác ,lúc đó có mất tiền hay ko a,e sẽ rõ
Trong tài khoản mình còn tiền thì mình ko để ý đến, nhưng chiều nay ko còn tiền gọi mới để ý tại sao mình lại còn 108đồng? hôm qua vẫn còn tiền mà!
chưa gọi chưa gửi cho ai!
Định gọi tổng đài nhưng ko còn tiền, vào nganluong, baokim mua thẻ thì ko đủ, vào internet-bank thì điện thoại ko đủ tiền nhắn tin để chuyển khoản. Vô vietteltelecom thì cũng ko tra cứu được gì.
Kiểm tra 4share.vn thì hóa ra lâu nay mình vẫn đang VIP, mình đăng ký 5 tháng rồi, ngày trước đăng ký nhưng chưa 1 lần dùng, chỉ vì ham rẻ. chẳng có gì mình cần bên 4share cả, trong khi fshare đã mua VIP với gia 60k/tháng nên ko để ý đến cái 4share này, cứ ngỡ phải cào thẻ như bên fshare.vn mới là nộp tiền, ai ngờ nó trừ từ số điện thoại.
Hoá ra lâu nay vẫn bị trừ bên 4share.vn
@hiepkhachxua Chính xác mình cũng bị giống như bạn. Đến khi hủy bị mất tới 10k mới đau. Hơn nữa đã bị 4share trừ âm ỉ hơn 1 năm mới phát hiện. Đúng là chơi với mấy cái dịch vụ vu vơ vớ vẩn ấy chỉ rước họa vào thân. Giờ mình chừa k bao giờ dùng sdt để dky dịch vụ qua tn nữa. Bạn nào có ý định dky thì nên cân nhắc.
chjpheols
ĐẠI BÀNG
10 năm
Cách hủy dịch vụ Thông tin tư vấn 2 trận đấu HOT nhất giải NHA hàng tuần 8562 cho các bạn đây.
Các bạn soạn tin theo cú pháp
HUY TIP ANHA rồi gửi về 8062 (500d)
Mãi đến hôm nay mới tìm ra cách hủy nó, nhẹ cả người bị spam cả tuần luôn.
62500119: giúp e vs e cx bị dv 8562 trừ 10nghìn mà e k nhận đk tin nhắn hay gửi tin nhắn đi j cả. sđt e là :01697708138
@giangkon1111 Trường hợp của bạn mình tiếp nhận chuyển kiểm tra nhé. Khi có kết quả mình sẽ thông báo lại với bạn.
Mình kiểm tra bạn bị trừ tiền do bạn tải nhạc chờ trong chương trình khuyến mại miễn phí nhạc chờ Hàn Quốc nhé.
Để hủy thì bạn có 2 cách soạn tin nhắn TIM SUU TAP gửi 1221 (100d), hệ thống sẽ gửi tất cả các mã bài hát trong BST, sau đó soạn tin XOA_MASO gửi 1221 (100d)
Hoặc hủy hẳn dịch vụ bằng cú pháp Huy gửi 1221.
Hôm jo viette tự động đăng ký moi dich cho khach va bi tru tỉen vao tao khoan rat vô cớ.
@thanhphuc1990 Bạn cho mình thông tin bạn bị trừ tiền vào thời điểm nào? số tiền bị trừ, số thuê bao bị trừ tiền để mình kiểm tra cho nhé.
Có bác ạ :3 Không những trừ tiền mà còn bị những số điện thoại lạ liên tục nhắn tin đến máy mình nữa í 😔 Quá là bức xúc luôn :((
@TTMSSG.Nguyenkim Bạn cung cấp số thuê bao và nội dung cụ thể bạn phản ánh nhé
Mình có chương trình khuyến mãi của viettel về nhạc chờ, nhưng được miễn phí, hôm nay nạp vào 50k bị trừ 45k vô duyên, tức ói máu, gọi lên tổng đài viettel 19008198 nó bảo mình nhắn tin tới dịch vụ 8562 mới bị trừ tiền, cả ngày đi làm ko để ý điện thoại mà bảo nhắn, mà đt cũng chả thấy tin nhắn gì về cả, rồi nói bla bla, chán với bọn viettel này vãi, hài hước, tình trạng này chuyển qua mobi cho lành
@SuperPHP Bạn cho mình số điện thoại phản ánh bị trừ tiền, thời gian bị trừ để mình kiểm tra và trả lời nguyên nhân bị trừ tiền cho bạn nhé.
mình dùng Dcom và đăng kí gói DC5 và không được đăng kí thêm gói cước nào, nhưng ngoài trừ 5k gói cước DC5 ra tài khoản gốc cứ bị trừ tiền mà không biết lí do, bạn nào có gặp tình huống này không thì giúp mình với.
@Viettel2929 Số thuê bao cua mình là 01635813485
Thứ 7 ngày 1/11 mình kết nối dcom kiểm tra tài khoản gốc còn 29k, mình đăng kí gói dc5 thì bị trừ 5k thì tk còn 24k, dùng xong mình không hủy gói cước, đến hôm qua, thứ hai ngày 3/11 mình kiểm tra tài khoản thì chỉ còn 8k (mà gói dc5 gia hạn trong ngày 2 và ngày 3/11 thì chỉ mất 10k, tức là tài khoản của mình phải còn lại 14k)
Trước đây mình không để ý lắm, có khi lâu lâu mới dùng, nhưng khi mở lên kiểm tra cứ thấy tài khoản bị trừ.
@dunlga Chào bạn, Viettel kiểm tra ngày 1/11 01:42:51 gia hạn gói Dc10 trừ 10k tài khoản gốc còn 33,800 lúc này hệ thống chưa trừ 10k, đến 13:34:42 ngày 1/11 bạn trừ cước DC5: 5k tài khoản gốc còn 18,700sau đó 17:14:34 ngày 1/11 bạn kiểm tra lưu lượng mất 100đ, tài khoản còn 18,600, đến ngày 2/11: 13:34:42 gia hạn dc5 mất 5k, tiếp ngày 3/11: 13:34:44 gia hạn dc5 mất 5k sau đó bạn kiểm tra lưu lượng còn lại lúc 17:56:46 ngày 3/11 mất 100 đ vậy tài khoản lưu lượng đến 03/11/2014 18:07:36 còn 8.300đ là chính xác bạn nhé.
@Viettel2929 bạn có kiểm tra nhầm hay không ? khi mình kêt nối dcom mình kiểm tra tài khoản còn 29k tài khoản gốc, tài khoản khuyến mại được cộng 51MB, như thế đã trừ 10k rồi thì mới có lưu lượng, mình học công nghệ ra nên mình dùng như thế nào mình biết, chỉ có máy ngàn không đáng, nhưng trừ vô lí thì cảm thấy bực, có khi dùng xong mình đã hủy gói dc5 rồi mà mấy hôm sau vẫn bị trừ tiền
@dunlga Không có nhầm bạn nhé, mình kiểm tra thông tin hoàn toàn chính xác bạn nhé.
Bạn kiểm tra giúp thuê bao 01665142346 mới mất 9 nghìn mấy hôm trước
@Hồ Trung Nhân Mình kiểm tra thì từ ngày 2/11 đến nay bạn chỉ bị trừ cước đăng ký Mimax và phí download dịch vụ keeng thôi bạn nhé.
@Viettel2929 Phí dow keeng bao nhiêu bác
@Hồ Trung Nhân Phí download nhạc về máy sẽ phụ thuộc vào từng bài hát KH tải về bạn ạ, với trường hợp của bạn phí là 5k/lần bạn nhé.
Vt toàn làm ăn láo thôi. đã bị phạt đây nè http://vneconomy.vn/cuoc-song-so/am-tham-kich-hoat-dich-vu-viettel-bi-phat-75-trieu-dong-20141109112857227.htm
nhưng mà phạt it quá
75 chai ăn nhầm gì nó cứ 1 lần 5 nghìn 1 triệu người mổi người 1 lần là biết bao nhiêu tiền
Bác nào biết cách chặn cái thằng này 84999988662 ko tháng nào nộp tiền cũng bị trừ 10k....mà có gọi hay đăng ký dịch vụ gì đâu >"<
Lên http://vietteltelecom.vn/ tra thấy nó báo là có nt tới số trên trừ 10k tài khoản gốc đổ điên.
Mấy tháng liền rồi bực mình...ai biết số này là dịch vụ gì ko vừa bị xong nên em rất cay cú...tháng nào cũng thế thì nản.
Untitled.png
@vanmotnguoi Rất tiếc khi dịch vụ làm bạn không hài lòng. Để kiểm tra thông tin và cú pháp hủy, bạn vui lòng cung cấp số thuê bao để mình kiểm tra nhé.
#VMH
@vanmotnguoi Bác nhắn tin TC gửi 1228 kiểm tra xem dịch vụ gì bác ạ
@akikochan Uhm cảm ơn mình hủy được rồi nó báo đăng ký cái gì game vip hay cái gì đó...đổ điên.
Thế mà lên http://vietteltelecom.vn/ kiểm tra mục các dịch vụ phát sinh phí thì ko có...nt tới 1228 mới thấy gọi tổng đài nó báo mình đăng ký nhận bản tin game...Trong khi cả ngày ôm lap game một đống chơi còn éo hết đi nhận bản tin...mình hỏi đăng ký lúc nào nó bảo ngày mấy đó của tháng 8...mình hỏi thế nhà mạng tự đăng ký a hay sao nó bảo chắc anh đăng ký mà ko nhớ...cãi vs nó chặp cứ ầm ừ thôi cúp cho xong.
Thêm một lần bị ngu ngu nữa sẽ bẻ sim chuyển qua mobi >"<
@vanmotnguoi Rất tiếc khi dịch vụ làm bạn không hài lòng. Bạn yên tâm sử dụng thuê bao, khi cần hỗ trợ thông tin mời bạn liên hệ lại.
#VMH
@vanmotnguoi Bác dùng thế nào chứ e chả bao giờ bị như vậy cả. Chắc vào mạng đăng ý thôi

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019