Gần đây, Facebook đã tiến hành thay đổi email thành viên sang định dạng facebook.com như một phần trong kế hoạch phát triển số lượng người dùng sử dụng chúng trong giao tiếp hằng ngày. Trục trặc đã xảy ra sau quá trình đồng bộ danh bạ, ban đầu email gốc của người dùng Facebook thường ở các dạng yahoo.com, @gmail.com...thông tin danh bạ sẽ như ví dụ sau:
[prebreak][/prebreak]
Sau khi Facebook âm thầm chuyển email thành viên sang định dạng facebook.com, với những người dùng cho phép đống bộ danh bạ trên điện thoại qua Facebook, thông tin trường email bị thay đổi:
Phần lớn người dùng vẫn hay gửi mail dựa trên tên danh bạ mà không hề biết trường email bên trong đã bị thay đổi. Tất nhiên email của họ sẽ không được chuyển đến đúng địa chỉ mong muốn.
Bên cạnh đó, một số còn phàn nàn rằng từ khi áp dụng email định dạng facebook.com cho Facebook thì gần như không thấy các thông báo tin nhắn mới. Trả lời cho vấn đề trên, phát ngôn viên của Facebook cho biết nhầm lẫn xuất phát từ phía người dùng và họ có thể kiểm tra chúng trong thư mục "Other Messages".
Lời khuyên: Để tránh gặp những phiền phức như trên, tốt nhất các bạn nên nhanh chóng thực hiện thao tác khôi phục email gốc trên tài khoản Facebook của mình.
Nguồn Readwriteweb, TheVerge
Ảnh Byterevel