HTC đã giải thích thõa đáng về vụ gói khuyến mãi Viettel đi kèm HTC One X.

Peter Nguyen
22/4/2012 20:12Phản hồi: 300
300 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

tung83le
TÍCH CỰC
12 năm
Vì 1 cộng đồng ko vịt teo

Gửi từ GT-S5830 của tôi bằng cách sử dụng Tinhte.vn
Chia sẻ với bác chủ. Em cũng có mua một con Samsung S2 đợt Tết nguyên đán, được hưởng chương trình KM gói 3G trong 12 tháng và 100 sms nội mạng/tháng (phí là 50k/tháng). Loay hoay mãi với nhân viên bán hàng mới đăng ký được gói KM3G (gửi 161) em mới hiểu ra là CTKM này được kích hoạt theo imei của điện thoại.
Khổ nỗi cứ hết 30ngày là nó lại cắt, phải soạn lại tin nhắn đky lại, mỗi khi soạn tin nhắn nó lại chém tài khoản của mình 50k -> chẳng hiểu KM ntn nữa.
Thế là cạch luôn cái gói KM này quay sang dùng Mimax luôn cho đỡ phiền hà.
Toàn mấy ông đối thủ của thằng Viettel vào chém hay sao mà không thấy đề cập đến bản chất của vấn đề này nhỉ???

tất cả những gì tôi nói về ông chắc chả có gì phải lăn tăn. ông có phải là con người không hay là con gì? ông có cha mẹ không??? hay ông cậy là chủ doanh nghiệp có nộp thuế kinh doanh cho nước VN nên ông có quyền chửi cha chửi mẹ họ?? đối tác của ông không hài lòng khi làm việc với ông mà mang cha, mang mẹ ông ra chửi thì ông nghĩ thế nào???
@tinhteman 2 câu hỏi trên đây thì ... chỉ có người trong cuộc là 2 bác lãnh đạo hay đại diện của HTC và VT làm việc với nhau thì mới biết câu trả lời, còn chúng ta thì chỉ có bắt ghế ngồi hóng và xem kết quả sau "sự phẫn nộ của các vị KH" này thì cả 2 nhà cung cấp trên sẽ đổ trách nhiệm vào ai thôi.

Còn về vấn đề đối thủ ??? đa phần chúng a ở đây đang và "đã từng" (do 1 số bác quá thất vọng với VT nên đã đã phải nói lời chia tay;) ) là KH của VT nhé. Tóm lại là chúng ta cần có hành động thay vì lại cứ tiếp tục mổ xẻ vấn đề này, hành đồng ở đây có thể nói là việc gửi khiếu nại lên HTC và VT để họ giải quyết thỏa đáng, và ko phải do chúng ta tiếc của vì vài đồng vớ vẩn này, mà là chúng ta đang đòi lấy quyền lợi của chúng ta - người tiêu dùng. Ko lẽ thấy họ vô trách nhiệm thế thì ta lại nhắm mắt và quay lưng bỏ đi thì mãi mãi các bác ấy sẽ vẫn VÔ TRÁCH NHIỆM.
tung83le
TÍCH CỰC
12 năm
@tinhteman Vịt teo nó đểu wá nên dân tình càng ngảy càng ghét. Bác là nạn nhân của tụi vt thử xem

Gửi từ GT-S5830 của tôi bằng cách sử dụng Tinhte.vn
Như vậy không có cách nào để khiếu nại cho 2000 khách hàng "gà" sử dụng 1x hay sao?
3triệu5x2000=7tỉ. Thịt "gà" ngon quá
Bạn tính lại xem 7 Tỉ nó ở đâu ra thế? Theo tôi thì nó là tiền túi của thằng Vịt chứ nó có chén không được đồng nào đâu.
Không bênh thằng nào hết. Thằng nào làm sai, làm láo thì sau này sẽ có hậu quả.

hành động phải có cơ sở bạn à. chứ không thể đi cãi nhau tay đôi với chúng nó được.
mình cũng từng là nạn nhân của bọn cung cấp nội dung cho Viettel nhưng đã đòi lại được quyền lợi khi đưa ra bằng chứng mà chúng nó không thể chối cãi.
@tinhteman 3tr5x2000=7tỉ
Đó là tiền do giá 1x được tăng lên khi bán 2000 sản phẩm
Mình mới gọi điện cho Showrooom HTC tức thì, đến giờ này nhân viên của HTC còn chắc chắn với mình là chỉ phải soạn tin nhắn KM ONEX 1 lần xài 24 tháng để gửi cho tổng đài, trong khi Viettel lại bảo là phải đăng kí soạn tin nhắn đăng từng tháng 1, không hiểu 2 bên làm ăn kiểu nào nữa. Ông nói gà, bà nói vịt.
Trong khi mình mua kèm tai nghe và Sim cũng là vì gói KM này, mà bây giờ tháng nào cũng phải đăng kí, cái sim mình cho bé em dưới quê nó xài rồi (vì mục đích ban đầu mua thêm cái sim cũng vì vậy), giờ hổng lẽ tháng nào cũng phải chạy xuống gặp nó để ĐK cho nó. Và lỡ như mai mốt mình không muốn xài 1X nữa thì không biét lấy máy đâu mà đăng kí gói 3G này đây...Viettel làm ăn mà không nghĩ tới quyền lợi và sự thuận tiện cho KH, chẳng thà nói ngay từ đàu cho ngta khỏi mua, thiệt bực bội quá đi
Ta không chỉ đòi quyền lợi của ta mà còn có ý nghĩa cao cả hơn:
Góp phần làm xã hội trong sạch hơn
Tin giờ chót:
Trưa nay có chị TA là Marketing Communications Manager và anh QH là Senior Product Marketing Manager bên HTC có hẹn để bàn về vấn đề trên. Nói chung 2 anh chị nói chuyện rất có trách nhiệm với KH và có nhận lỗi sơ suất khi HTC làm quảng cáo.Anh chị chủ động liên hệ Nam chứ không như bọn VT khốn nạn, vô trách nhiệm với KH...hành động ấy rất xứng đáng được khen.Tóm lại cũng chẳng thèm cái gói KM ấy của VT nữa,quá mệt mỏi và không có time cho việc đó nữa.Sẽ ủng hộ HTC khi có điều kiện và nhu cầu trong tương lai..Ngày mai topic này Nam sẽ đóng nên các bác thông cảm nhé.
@Peter Nguyen Viettel nen hoc hoi HTC ve cach ung xu va lam PR...co le day cung la su khac nhau giua DN VN voi DN nuoc ngoai.
(sent from mobile)
tung83le
TÍCH CỰC
12 năm
@Peter Nguyen Vịt teo nếu không có chính phủ, quân đội chống lưng, dc đặc quyền đặc lợi mọi thủ tục thì cũng không đến nỗi bố láo như ngày hôm nay đâu.
Qua topic này có thể thấy là không nện khiếu kiện, khiếu nại hay thắc mắc với vịt teo làm gì khi chúng ta chỉ là những khách hàng đơn thuần, phải có số má bọn nó mới sợ và tôn trọng mình. Cách tốt nhất là rời bỏ mạng vịt teo để dùng những dịch vụ mạng tốt và công bằng.
lmcuong4u
TÍCH CỰC
12 năm
Cuối cùng người dùng vẫn thiệt thòi, haiz...
Khi nào thì "xã hội trong sạch hơn" như bác hanoiwap nói đây..😔
tamtitmit
ĐẠI BÀNG
12 năm
Kết : Những ai không còn tin tưởng Viettel hãy thử chuyển sang Mobifone nhé,mình tin họ sẽ làm bạn hài lòng với chất lượng dịch vụ tốt nhất.
CaoHungVN
ĐẠI BÀNG
12 năm
Em thì vẫn dùng SIM KM này vì đăng ký KM-ONEX đúng ngày 1/5 nên dùng trọn vẹn 1 tháng ngon lành, đang đợi sang tháng sau xem Viettel có cho thêm 50k nữa vào TK để dùng tiếp gói KM này nữa không, nếu không cho thêm 50k thì đống nghĩa ném SIM, còn nếu cho tiếp thì có thể suy nghĩ lại o^.^o

Hôm nay báo Sohoa vừa đưa tin HTC ONEX chính hãng tiếp tục bán hàng giá 15tr200k, trong đó không có tai nghe Beats nhưng vẫn có SIM khuyến mại tiếp hic hic
Mấy thằng nằm vùng cho VT lúc đầu topic xung lắm. Giờ chẳng thấy thằng nào dám lảng nảng vào đây. Chắc bị chửi họ ngốc đầu nổi nên im luôn đây mà
em ko thích bọn viettel tý nào
hpnokia
TÍCH CỰC
12 năm
Hảy ói theo cách của bạn!

Sent from my GT-N7000 using Tapatalk 2
Người Việt thường đấu tranh nửa vời. Mọi sự việc để lâu thường được bỏ qua. Chính vì nắm được tâm lý đó, nhiều cơ quan giải quyết theo kiểu "để lâu cứt trâu hóa bùn". Tiếc rằng tôi đà già rồi!!!
@hanoiwap Chuẩn đó bác.
Khổ 1 nỗi: Cái gọi là luật bảo vệ người tiêu dùng ở VN nó chuối lắm. Bác nào bức xúc đi kiện, nó cứ đẩy qua đẩy lại, lỗi bên này lỗi bên kia, để lâu các bác nản.
Giả sử nó có trả lại cho bác chủ giá trị khuyến mại. Nhưng những bực dọc mang theo người, công sức bỏ ra để gửi mail, chửi rủa bọn nó trên diễn đàn, tiền điện thoại gọi chúng nó, tiền xăng xe, bỏ thời gian, công việc đến nói chuyện với chúng nó. Thiệt hại đó, chúng nó có chịu trả ko?
Vụ này mà như bên Mỹ chắc bác chủ được khối tiền đền bù, ko tòa án thì tự thỏa thuận để dẹp yên dư luận.
Nói chung cách mà người tiêu dùng VN có thể chọn bây giờ là tuyên truyền, cổ vũ mọi người tẩy chay bọn nó. HẾT

Gửi từ NookColor của tôi
lmcuong4u
TÍCH CỰC
12 năm
Bản thân mình cũng thế. Bữa trước cũng máu với TTBH Sony vì cái màn hình của con Xs. Gọi điện, gởi mail đã làm đủ cả...Cuối cùng đành tiễn em Xs ra đi cho nhẹ lòng, để thời gian làm chuyện khác cho lành..
Nói 1 đàng, làm 1 nẻo đã trở thành chuyện thuờng ngày ở huyện rồi. Ở xứ mình thì người tiêu dùng luôn thiệt thòi,haiz..
Hỏi:50.000đx24 tháng=1.200.000đ bạn sẽ được gì?
Đáp:
-50min nội mạng (đối tác của tôi ít dùng viettel)
-200sms nội mạng (không dùng đến)
-iMusic: Không dùng bao giờ
-3G (500M) : thế mà nói không hạn chế dung lượng

Hỏi:Vậy tải sao mua mà không hỏi kỹ để bị lập lờ?
Đáp:Chỉ vì thích OneX và hỏi thì bị giải thích lập lờ.

Hỏi:Vậy có ân hận vì mua sản phẩm này không?
Đáp:Không. Vì khi mua đâu có vì Vịt khuyến mại.

Hỏi:Vậy có cần Vịt bồi thường thiệt hại không?
Đáp:Không cần. Chỉ yêu cầu Vịt chấm dứt cách làm ăn này

Hỏi:Nếu Vịt tiếp tục thì sao?
Đáp:Cũng chịu thôi. Không chấp thằng cùn

Hỏi:Vậy có điểm nào tốt của Viettel
Đáp:Cám ơn Viettel Telecom vì trong cạnh tranh, khách hàng được trả giá cước đúng giá trị thực mà không bị độc quyền khống chế giá cước
@hanoiwap Bạn nên tìm hiểu lại thông tin. Gói Mimax 50K/tháng => không hạn chế lưu lượng. 500MB đầu tiên là truy cập trên nền tốc độ 3G, sau khi hết 500MB đó thì tốc độ truy cập giảm xuống nền 2G.
@62500119 ko hạn chế lưu lượng,chỉ hạn chế...tốc độ
ps:bác nào biết cách hack băng thông thì gói mimax này cũng ko đến nỗi
vuhuy99
ĐẠI BÀNG
12 năm
Quân đội nhân dân => quận dận nhân đôi => quân dận nhân hai => quân... nhân dân. Hè hè
Hỏi:Tại sao bạn nhận xét người Việt đấu tranh nửa vời?
Đáp:Có lẽ không phải vậy. Khi khiếu nại quá lâu không được giải quyết, ai cũng sẽ bỏ cuộc thôi. Thường mọi người không khiếu nại tập thể

Hỏi:Vì sao mọi người không chung sức để giải quyết?
Đáp Vì mọi người thường chỉ nghĩ giải quyết cho mình. Không nghĩ rằng giải quyết được sẽ giúp cho người khác và con cháu mình. Khẩu hiệu: "Mình vì mọi người.Mọi người vì mình" chỉ được chú ý vế thứ hai

Hỏi: Vậy bạn có chú ý vế thứ nhất?
Đáp Tôi đã già rồi nên không còn điều kiện

Hỏi: Vậy khi còn trẻ, bạn đã làm gì theo vế thứ nhất?
Đáp: Đúng là tôi không làm được gì nhiều vì khả năng kém cỏi. Tuy nhiên tôi cũng có ý thức cố gắng thực hiện theo khả năng. Hiện nay tôi thường chia sẻ các bản rom với các thành viên khác

Hỏi: Vì sao ROM của bạn ít người sử dụng?
Đáp: Tuy rom của tôi dùng tốt cho người Việt nhưng ít người biết vì không có kế hoạch PR

Hỏi: Chính đó là vấn đề. Viettel kinh doanh nên chú ý đến quảng cáo sao cho nhiều khách hàng. Bạn không có lợi ích nên không quảng cáo mà chỉ chia sẻ cho số ít người dùng. Bạn thấy có đúng không?
Đáp: Tôi nghĩ dù sao phải quảng cáo đúng sự thực

Hỏi: Ranh giới sự thực và gian dối rất mong manh. Có thể giải thích theo nhiều cách. Bạn đã chán nản chưa?
Đáp: Hoàn toàn "Tâm phục,khẩu phục". Ngay cả chủ topic đã định khóa topic này. Tuy nhiên không nên khóa vì còn có cho các thành viên nơi xả "stress". Tôi chẳng còn cách nào khác là...vứt bỏ sim khuyến mại
Cảm ơn các Bác đã quan tâm ủng hộ...😁

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019