một số lỗi khi cài đặt dcom và cách khắc phục

30/12/2011 1:11Phản hồi: 63
Câu hỏi về cài đặt Dcom trên máy tính
:dance:
1 / Tại sao khi cắm USB 3G vào máy tính không thể tự động cài đặt ?
Bối cảnh
Nguyên nhân: do trình Autorun không tự động chạy. Antivirus chặn file Autorun.
Giải pháp: Disable chương trình antivirus sau đó khởi động lại máy và cài đặt lại hoặc cài đặt thủ công Driver cho D-com 3G.
Quy trình

  1. Vào My Computer > D-com 3G > chạy file AutoRun.
  2. Tiến hành quá trình cài đặt như bình thường.
2 / Tại sao đã cài đặt xong D-Com 3G nhưng máy tính báo không có sóng ?
Bối cảnh
Nguyên nhân: khi cài đặt D-Com 3G xong, máy tính chưa nhận hoàn toàn thiết bị; cắm thẻ SIM không đúng.

Giải pháp:
Quy trình
  1. Kiểm tra lại thẻ SIM đã được cắm đúng chưa và tiến hành kết nối.
  2. Nếu chưa nhận thiết bị, Update Driver trong máy tính.
    • Click chuột phải vào My Computer > Manager > Device manager.
    • Tìm đến mục Modem click chuột phải vào mục driver USB 3G ( USB 3G manager, Manager usb 3G )> Update Driver để update lại Driver.
    • Khởi động lại máy tính.
    • Nếu không được, gỡ bỏ D-com 3G và cài đặt lại.
3 / Tại sao đã cài đặt xong D-Com 3G, máy tính có nhận được sóng nhưng chương trình diệt virus chặn lại, không kết nối được ?
Bối cảnh
Nguyên nhân: do chương trình diệt virus cài đặt trong máy tính chặn D-com 3G.
Giải pháp:
Quy trình

  1. Disable hoặc Deactive chương trình diệt virus hiện hành trên máy tính rồi kết nối lại.
  2. Nếu vẫn không có tác dụng, bạn cần tiến hành gỡ bỏ chương trình diệt virus rồi kết nối lại.
4 / Tại sao khi click vào “Kết nối”, máy tính báo “Lỗi 633: The modem (or other connecting device) is already in use or is not configured properly” và không kết nối được ?
Bối cảnh
Nguyên nhân: Do cài đặt D-com 3G hai lần, hoặc bật nhiều hơn 2 cửa sổ D-com 3G, hoặc Driver D-Com 3G xung đột với phần mềm khác trong máy.
Giải pháp:
Quy trình

  1. Đóng tất cả các cửa sổ D-com 3G và mở lại.
  2. Khởi động lại máy tính.
  3. Nếu không được, gỡ bỏ D-com 3G trong máy tính và tiến hành cài đặt lại.
5 / Tại sao khi click vào “Kết nối”, máy tính báo “Lỗi 628: There was no dial tone” và không kết nối được ?
Bối cảnh
Nguyên nhân: máy tính chưa nhận đủ Driver của D-com 3G.
Giải pháp:

Quảng cáo


Quy trình
  1. Click chuột phải vào My Computer > Manager > Device manager.
  2. Click Modem, click chuột phải > Update Driver để update lại Driver.
  3. Click chuột phải mục “Ports (COM & LPT)”, click “Scan for hardware changes”.
  4. Khởi động lại máy tính.
  5. Nếu vẫn không kết nối được, gỡ bỏ D-com 3G và cài đặt lại.
Câu hỏi về kết nối D-Com 3G với mạng

1 / Tại sao khi click “Kết nối”, máy tính báo “Lỗi 619: A connection to the remote computer could not be established, so the port used for this connection was closed” và không kết nối được ?
Bối cảnh
Nguyên nhân: do một trong các nguyên nhân sau:
  1. SIM Card chưa được kích hoạt 900 (với D-com 3G trả trước).
  2. Sử dụng SIM di động Viettel, do cấu hình mặc định của D-com 3G chỉ thích hợp với SIM D-Com.
Giải pháp: Trước hết bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng để xác định SIM Card đang dùng là SIM di động Viettel hay D-Com đi kèm với bộD-com 3G.

  • Với SIM D-com 3G trả trước:
  1. Kích hoạt 900 bằng tính năng “Thoại” của D-com 3G: Từ cửa sổ D-com 3G , chọn "Cuộc gọi"> bấm 900 > gọi để kích hoạt.
Hoặc có thể kích hoạt bằng cách lắp SIM D-com 3G vào điện thoại để gọi 900.
  1. Sau khi kích hoạt 900, tiến hành kết nối như bình thường với cấu hình mặc định ban đầu là “viettel”.
  • Với SIM di động Viettel: tiến hành cài đặt lại thông số APN như sau:
  1. Chọn Công cụ > Lựa chọn > Quản lý cấu hình.
  2. Chọn "Mới"
  3. Nhập "Tên cấu hình" VD: vietteldidong.
  4. Số quay ( Dial number): * 99 #
  5. Chọn “APN” là “Tĩnh”, nhập vào APN thông số “v-internet”.
  6. Chọn Lưu > OK
  7. Từ cửa sổ kết nối chọn tên cấu hình là “vietteldidong” và nhấp "Kết nối".
2 / Tại sao khi click “Kết nối”, máy tính báo “Lỗi 797” và không kết nối được ?
Bối cảnh
Nguyên nhân: Do khu vực đang sử dụng có sóng 3G Viettel yếu hoặc D-Com 3G đang để ở chế độ chỉ nhận sóng UMTS.

Quảng cáo


Giải pháp: cài đặt chế độ nhận sóng tự động
Quy trình
  1. Vào Công cụ > Lựa chọn > Mạng > Loại mạng
  2. Trong mục loại mạng, chọn "Ưu tiên UMTS"
  3. Áp dụng > OK và kết nối lại.
3 / Tại sao đã kết nối D-com 3G thành công nhưng không truy cập được ?
Bối cảnh
Nguyên nhân: Đang sử dụng gói cước PC nằm ngoài phạm vi địa chỉ đăng ký hoặc thiết bị USB 3G đã bị mở khóa (unlocked). Do antivirus chặn
Giải pháp: Ra các cửa hàng giao dịch của Viettel để đổi lại địa chỉ đăng ký cho gói cước PC hoặc để được tư vấn về thiết bị đã bị mở khóa (unlocked).Thực hiện disable các chương trình antivirus.

4 / Tại sao đã kết nối D-Com 3G, truy cập được vào Internet nhưng tốc độ rất chậm ?
Bối cảnh
]Nguyên nhân: Do đang để chế độ "Chỉ GSM" hoặc do loại kết nối chưa phù hợp với mạng.
Giải pháp: Tiến hành ngắt kết nối và thực hiện một trong các cách sau:
Quy trình

  1. \Chuyển sang chế độ chọn mạng tự động:
    • Vào Công cụ > Lựa chọn > Mạng > Loại mạng.
    • Trong mục loại mạng, chọn "Ưu tiên UMTS" Hoặc "Chỉ GSM"
    • Áp dụng > OK và kết nối lại.
  2. Nếu tốc độ vẫn chậm, chọn lại Loại kết nối:
    • Ngắt kết nối.
    • Chọn mục Công cụ > Tổng quát > Loại Kết nối
    • Trong mục Loại Kết nối, chọn RAS(modem) nếu ban đầu là NIDS và ngược lại chọn NIDS nếu ban đầu là RAS (Modem).
    • Kết nối lại.
5 / Tại sao thi thoảng bị ngắt kết nối khi đang truy cập ?
Bối cảnh
Nguyên nhân: Do cổng USB của máy tính bị trục trặc hoặc thiết bị USB 3G bị mở khóa (unlocked).Do khu vực sử dụng sóng 3G kém.
Giải pháp: kiểm tra lại cổng USB của máy tính, liên hệ với cửa hàng giao dịch Viettel để được tư vấn về USB 3G bị mở khóa (unlocked).Thực hiển chuyển chế độ mạng

  • Vào Công cụ > Lựa chọn > Mạng > Loại mạng.
  • Trong mục Loại mạng, chọn "Chỉ GSM".
  • Áp dụng > OK và kết nối lại.
6 / Tại sao khi bấm vào “ Kết nối “ máy báo thiết bị đã ngắt kết nối hoặc không sẵn sàng
Bối cảnh
Nguyên nhân: Do antivirus, do xung đột với 1 phần mềm đang chạy trên máy tính , do kết nối giữa usb và máy tính gặp vấn đề
Giải pháp:

  • Disable ( Deactive ) các phần mềm diệt virus trên máy
  • Khởi động lại máy tính và chỉ cho chạy phần mềm USB 3G
  • Gỡ ra cài đặt lại phần mềm usb sau khi các bước trên không có hiệu quả
  • Thử cắm USB vào các cổng nối khác.
63 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Câu hỏi khác
1 / Tại sao chỉ có một phần của nội dung được hiển thị khi hiệu chỉnh một tin nhắn văn bản?
Bối cảnh
Nguyên nhân: Một tin nhắn văn bản chứa tối đa 2048 ký tự. Nếu nội dung đã soạn vượt quá giới hạn này, chỉ có 2048 ký tự nội dung có thể được hiển thị, và phần dư ra sẽ tự động bị xóa.
2 / Tại sao cửa sổ nhắc không được hiển thị khi có một tin nhắn văn bản đến?
Bối cảnh
Nguyên nhân: Tính năng nhắc tin nhắn văn bản không được kích hoạt.
Giải pháp:

Quy trình
  1. Chọn Công cụ > Lựa chọn > SMS.
  2. Chọn ô đánh dấu Hiển thị thông báo khi một SMS mới đến nơi.
3 / Tại sao không thể dán các số điện thoại?
Bối cảnh
Một số điện thoại hợp lệ chỉ chứa 0-9, #, *, và +. Bạn cần đảm bảo không có ký tự nào khác trong văn bản bị cắt hoặc sao chép.
phuongorg
TÍCH CỰC
12 năm
3 / Tại sao đã kết nối D-com 3G thành công nhưng không truy cập được ?
Bối cảnh
Nguyên nhân: Đang sử dụng gói cước PC nằm ngoài phạm vi địa chỉ đăng ký hoặc thiết bị USB 3G đã bị mở khóa (unlocked). Do antivirus chặn



Thiết bị mở mạng thì ảnh hưởng gì đến usb đâu mà ko vào đc mạng do usb đã unlock ---> kết luận bừa

Mình bán usb 3gdcom 3g, nhập hàng về xong unlock rồi bán mà có làm sao đâu


Bạn nào cần mua dcom 3g thì vào web dcom3g.com ủng hộ mình nhé
K biết bạn kia lấy đâu ra cái suy luận đấy bác nhỉ 😃 hài quá 😃

Sent from http://unlockusb3g.com
len toppppppppppppppppppppp
brian@le
ĐẠI BÀNG
12 năm
Còn lỗi "Thẻ sim chưa dò được hoặc không hợp lệ" thì làm sao pác?
có thể do điểm tiếp súc của sim dcom bị rỉ sét ,bạn có thể lau sạch và cắm lại thử xem nếu không được thì gọi vào số 1818 sẽ đuợc hổ trợ nhé, thank
Tại sao cấm usb vào không hiện lên ổ đĩa hay trình cài đặt?Viettel trả lời giúp với, đã mang ra Viettel chép lại phần mềm, vậy muốn tự sửa chửa tại nhà làm sao
Cùng câu hỏi, đã đem ra bảo hành Fix 3 lần, có vẻ như nó kị Win 7 (xài tầm 4 tháng k hiện Ổ Đĩa cài đặt)

Thử 4 loại máy (Win xp + win 7) : k có chương trình Virut, mới ghost (hồi xưa cắm là cài đặt được)

Bữa có có lần cắm, D-com k nhận sóng, báo đèn đỏ -> hiện ổ cài đặt. Rút ra cắm lại mất (lại kết nối được)

Do phần mềm máy tính hay D-com? Nhân viện VT kêu do D-com kị Win 7 =]] Vãi nhân viên

Cũng muốn ghost Máy lại, nhưng sợ D-com k hoạt động thì méo mặt mấy ngày tết, hajz

p/s: Mf 190s
Thenvan
ĐẠI BÀNG
12 năm
câu hỏi khac :sim D-Com 3g có phải chỉ cho nhắn tin thôi ? của hàng viettel
tôi mới xài lần đầu ,mới tập bẻ khóa usb 3g được rổi, để xài được 3 mạng,
xin các pro chỉ giáo ......cách gọi bằng sim dcom 3g...
đúng bạn à. sim D-com là sim chuyên dụng 3G nên ko thoại được. tùy gói cước có thể nhắn tin đến các số trong mạng, ngoại mạng và quốc tế.
Win xp : Cho mình hỏi tại sao khi cắm usb 3g D-com 3G viettel E173Eu-1 vào máy tính thì không khởi động được máy, phải rút thiết bị ra mới khởi động được. sau khi khởi động máy xong mới cắm thiết bị được. Mình cũng xài Fast connect MF190 của mobifone chỉ cần cài đặt chương trình một lần đầu là về sau không hiện ổ DVD ảo nữa. còn D-com thì mổi lần cắm vào là lại hiện lên ổ DVD ảo ..... mình đã xem lại trong bios thứ tự boot của các ổ drive đều không có vấn đề gì . mong bạn nào có cao kiến giúp mình với !
vietphone
ĐẠI BÀNG
12 năm
Sim điện thoại thường viettell đã đăng ký 3G và goi cước M50 cắm vào USB HSDPA (dùng các mạng), có sóng, nhắn tin OK nhưng khi connect lại báo connect error pls reinsert modem and check phone nbr. Vấn đề có phải là sim thường cho vào D-com không dùng được ? (Viettel khuyến cáo không đảm bảo dùng được), hay là vấn đề gì đây ?? Bác nào có kinh nghiệm cho ý kiến.
vietphone
ĐẠI BÀNG
12 năm
@vietphone Có thể dùng được sim rác để truy cập internet qua D-com 3G nhưng nó trừ tiền nhanh lắm và trừ tài khoản chính. Chỉ cần thay APN v-internet thành e-connect. Dùng sim D-com cho vào smartphone cũng đổi APN là vào mạng được.
Cho mình hỏi: tai sao cắm usb3g vietell vào cài đặt được xong rồi nhấp vào biểu tượng trên màng hình destop mà ko hiển thị bản sử dụng kết nối.mà cứ nháy nháy ở dưới thanh star vài cái rồi biến mất.
- lỗi gì vậy?
- cách sửa lỗi ấy.
Thank
(quá trình sài ban đầu ok.nhưng tối coi film hơi lâu sáng lấy ra sài bắt đầu bi như trên,gỡ sim ra ráp lại như ko có sài đươc,...)
@thanhvienkimcuong_tinhte bạn gỡ driver usb ra và cài lại xem sao.
@62500119 làm thế nào để gỡ driver ra.(lúc nảy update driver nhưng tình trạng vẫn như củ)mình đang dùng
hsupa usb stick imei: 356538041144584
model: mf190s s/n: 324110518848
mình dùng sim viettel trả trước và thiết lập đúng như hướng dẫn mà vẫn ko kết nối đc, có thể cho mình biết nguyên nhân đc ko ???
@truongiang183 Mình phát hie6n5n ra lỗi cua mình ùi do win,virus là chính xác.cài vào 1 số máy ko sài đc.và 1 số máy sài dc.
lỗi của bạn có thể cũng như vậy hay là hết hạng sài .nạp tiền lại thử xem
@thanhvienkimcuong_tinhte mình đang dùng win7, tình trạng sim thì hoàn toàn bình thường, tiền bạc đầy đủ, nếu thật sự do win thì chịu, tks bạn đã reply!
hình như mình cũng bị như bạn trên, mình đang dùng windows7, khi bấm vào biểu tượng d-com thì nó chỉ nhá lên chỗ taskbar 1 cái rồi tắt luôn. ai biết thì chỉ hộ nhé, đã cài lại driver và cả trình kết nối vẫn k đc
@rio_1302 mình vừa vào bằng safemode cài lại trình điểu khiển D-com và giờ thì dùng đc rồi, bạn nào bị giống mình thì làm thế thử xem sao nhé
em đang dùng 190s, con này chỉ nhận sim d-com, ko nhận sim di động bình thường như sim sv, em muốn dùng sim di động đăng ký mimax đế dùng, anh chị nào giúp em vs
em dùng MF190S của Viettel, bị lỗi không hiển thị tin nhắn, vẫn nhận được tin, nhưng số điện thoại và nội dung tin nhắn trống hoàn toàn, em đã thử nhắn vài tin, đều bị vậy, vừa ghost lại máy nhưng vẫn không hết, bác nào thương tình giúp hộ em với, điện thoại em hỏng chưa có tiền sửa, định cắm vào vừa nhắn tin vừa lên mạng mà bị thế này, hic
congtampt
ĐẠI BÀNG
12 năm
Hi. Mình dùng cái Dcom mà sao cắm vào máy tính nó không tự động cài đặt mà phải cài thủ công, một số bản win khác thì nó tự động chạy mà bản lần này mình cài nó không chịu chạy.
Cài bằn tay vào cái file autorun.inf thì nó chỉ hiện lên toàn chữ, trong khi đó máy của mình chẳng có phần mềm diệt virus nào cả.
Mỗi lần vào mạng thì phải mở phần mềm của Dcom thì nó mới tìm mạng, bình thường thì không.
USB HSDPA 3G thak.
Tình hình là sau khi ghost lại win 7, mình cài đặt D-Com, driver + cửa sổ D-Com hiện ra bình thường nhưng khi bấm nút "Kết nối" thì hoàn toàn vô hiệu. Trong phần Network Connections của window vẫn không thấy dấu hiệu gì của D-Com. có lẽ do win. Mong các bạn giúp đỡ nhé.
congtampt
ĐẠI BÀNG
12 năm
cài đật d-com thành công thì bạn phải vào phần mềm của d-com tìm mạng đã, sau đó biểu tượng d-com mới có trong phần networt ở góc phải màn hình chứ
như máy tính của mình thì chẳng bao giờ nó chạy autorun cả, mà mỗi lần nối mạng lại phải mở phần mềm tìm mạng, hết thuốc chữa:eek:hix:p
Các bác cho em hỏi 1 vấn đề như thế này:

Tình hình là e đang muốn lên web trên công ty( vì công ty em chặn đa số các trang web), nên em định sử dụng USB 3G vieltel, tuy nhiên máy trên công ty đã được set chỉ có admin mới set up chương trình mới được, mà chả thuyết phục được ông IT nào cho mình cài --> không sử dụng được USB 3 G , em cũng có định thử bằng cách copy cả folder dcom 3G đã cài ở máy tính cá nhân sang máy tính công ty, tuy nhiên khi cắm USB 3G vào chạy vẫn không được


Do đó bác nào có trường hợp như em xin chỉ em cách giải quyết, em sẽ hậu tạ bằng 1 chầu cafe (đối với các bác ở HCM )

Thks các bác!!
@bamby_1602 bạn nên tìm các topic hack pass admin để cài nhé . máy đã cấm cài rồi thì khó đấy.

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019