Mặc dù không còn trực tiếp kinh doanh mảng PC nữa nhưng Sony vẫn có những hỗ trợ cho người dùng VAIO hiện tại, và mới đây hãng khuyên rằng bạn không nên update chiếc VAIO của mình lên Windows 10 ở thời điểm này. "Mặc dù Microsoft đã cung cấp Windows 10 nhưng chúng tôi khuyên các bạn không update cho đến khi nào driver và hướng dẫn cài đặt được cập nhật cho chiếc PC VAIO của bạn". Việc cài Windows 10 ngay lúc này có thể khiến một vài chức năng của máy không hoạt động tốt, ví dụ như các phím Fn, các nút đặc biệt trên máy hoặc lỗi phần cứng không tương thích. Theo Sony, với các máy bán kèm Windows 8.1, driver dành cho Windows 10 sẽ được phát hành vào tháng 10 năm nay, còn các máy lúc trước cài sẵn Windows 8 thì phải đợi đến tháng 11. Chưa rõ với những thiết bị chạy Windows 7 của Sony thì sao.Nguồn: Sony