Đợt rồi thấy bên Viettel Store phá giá iPhone qua chừng mà không có tiền mua nên lần này nghe được Viettel Store lì xì 600k cho em iPhone 6 em quyết gom đủ lúa mua một con về xài cho sướng. Hôm mồng 10 tết, hôm đấy là hạn cuối, cũng may gom đủ lúa, vừa mừng vừa hồ hởi vì sắp chạm vào cửa thiên đường, em đi xe phóng nhanh hơn mọi ngày ra đường Bến Nghé ghé vào Viettel Store chi nhánh Huế rước ẻm về. Cầm trên tay xài em cảm giác nó không sướng bằng hồi lần đầu em cầm con 4, con 5, lại thấy cầm không gọn tay bằng nên đâm ra chán chẳng đụng vào. Ngồi cứ chơi C.O.C trên iPad máy thì để trên phòng chẳng thèm đếm xỉa. Hai hôm sau đem máy ra trình diện với lũ bạn khốn nạn, chúng nó bắt khao một chầu cà phê cóc, chiều hôm đấy ngồi đọc báo trên safari, vô tìm kiếm mấy thông tin gì đấy thì mới phát hiện dấu chấm đỏ nhỏ tí. Thôi rồi điểm chết, một chấm một điểm chết. Hoang mang và hoảng loạn em mới nhớ đến vụ thằng bạn cũng bị điểm chết trên màn hình iP6, nó chỉ phải mất hai ngày chờ để được đổi lại một cái mới (tgdđ), em rú phát ra ngay trung tâm yêu cầu được đổi cái mới. Đó là ngày 02/03/2015, anh nhân viên kĩ thuật (nvkt) bảo điểm nhỏ tí thế này dùng luôn có sao. Ôi cái màn hình 326ppi của em, điểm chết to oàng thì đi tong cái mấy dot của em luôn. Em nói là em không chấp nhận được, máy em mua mới, em có quyền được bảo hành, em cũng kể thêm trường hợp thằng bạn em nó được đổi máy trong 48 tiếng vì lỗi tương tự thì anh nvkt nói là giờ phải gửi máy đi test, chờ test 15 ngày, nếu xác nhận có lỗi thì mới đổi ko thì trả lại máy. Em hỏi bảo hành ở đâu thì anh kêu là BH ở Đà Nẵng. Quái, Huế gửi xe vào ĐN đi chưa đến một ngày, chờ quái gì 15 ngày. Sau khi nhận lại máy, log out đủ tk, đủ các kiểu, anh nvkt mới ghi giấy nhận máy kèm theo một câu: màn hình điểm chết nhỏ thế này không biết test có thấy không nữa...
Đến nay thì em chờ được 4 ngày, mấy ngày này em lên tìm đọc feedback, rồi lên Viettelstore fb page thì em mới tá hoả. Cô người yêu cô cũng nhiệt tình giúp đỡ, tìm thêm hàng loạt trường hợp bê bối trong chính sách bảo hành đổi trả của ViettelStore mà em thấy run. Đợt này em chờ thêm ba bốn ngày nữa, nếu chưa có kết quả test thì em sẽ thúc. Mà chờ lâu quá thì chắc em xin gặp mặt bác trưởng chi nhánh viettelstore tại Huế để xin lại tiền qua mua bên TGDĐ cho lành. Máy em IMEI là 358364064608589, mất công bên Viettel lại kêu bị cạnh tranh không lành mạnh 😁. Em cũng không ném đá gì, chỉ mong mọi chuyện cho suôn sẻ, mấy bác mua hàng bên viettel nếu cảm thấy chờ được thì mua không thì nên tính cách khác.
Còn em, em chuẩn bị tinh thần rồi. Ảnh chụp màn hình của một khách hàng mà em tìm thấy:
Thứ 6, ngày 06 tháng 03 năm 2015.
P/s: có diễn biến gì mới em sẽ update tiếp, mấy bác có trường hợp giống em xin vào chia sẻ cùng, chờ đợi thì không hạnh phúc...
Gửi từ iPad của tôi sử dụng Tinhte.vn
Đến nay thì em chờ được 4 ngày, mấy ngày này em lên tìm đọc feedback, rồi lên Viettelstore fb page thì em mới tá hoả. Cô người yêu cô cũng nhiệt tình giúp đỡ, tìm thêm hàng loạt trường hợp bê bối trong chính sách bảo hành đổi trả của ViettelStore mà em thấy run. Đợt này em chờ thêm ba bốn ngày nữa, nếu chưa có kết quả test thì em sẽ thúc. Mà chờ lâu quá thì chắc em xin gặp mặt bác trưởng chi nhánh viettelstore tại Huế để xin lại tiền qua mua bên TGDĐ cho lành. Máy em IMEI là 358364064608589, mất công bên Viettel lại kêu bị cạnh tranh không lành mạnh 😁. Em cũng không ném đá gì, chỉ mong mọi chuyện cho suôn sẻ, mấy bác mua hàng bên viettel nếu cảm thấy chờ được thì mua không thì nên tính cách khác.
Còn em, em chuẩn bị tinh thần rồi. Ảnh chụp màn hình của một khách hàng mà em tìm thấy:
Thứ 6, ngày 06 tháng 03 năm 2015.
P/s: có diễn biến gì mới em sẽ update tiếp, mấy bác có trường hợp giống em xin vào chia sẻ cùng, chờ đợi thì không hạnh phúc...
Gửi từ iPad của tôi sử dụng Tinhte.vn
