Là bậc thầy phía sau các sản phẩm bán chạy nhất của LG, Kang-Hee Cha góp phần khẳng định vị trí của LG trong thế giới sản phẩm điện tử. Nổi tiếng là nhà thiết kế lừng danh với nhiều giải thưởng lớn, trong đó có 5 lần đoạt giải Reddot Design Award nhưng Cha vẫn rất khiêm tốn và hăng say sáng tạo. Ông luôn tự coi mình là người mới vào nghề, say mê theo đuổi ý tưởng mới, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và không ngừng khám phá xu hướng công nghệ trong lĩnh vực thiết kế.
Triết lý thiết kế
Kang-Hee Cha tin rằng sứ mệnh của nhà thiết kế là phải luôn coi trọng và mang đến bất ngờ cho khách hàng bằng việc tung ra sản phẩm mới. Ông cho rằng “thiết kế không phải chỉ là tạo kiểu cho cuộc sống của khách hàng một cách thanh lịch mà là thay đổi cách họ sống”. Nhà thiết kế đại tài mô tả chức năng của ông như một nhà quản lý môi trường thiết kế. Ông giải thích về công việc của mình “tạo ra môi trường cho từng thành viên của trung tâm thiết kế để họ có thể trải nghiệm sự thành công”. Làm việc với các nhân viên đôi lúc cũng không dễ dàng, nhưng luôn thú vị - giống như làm cha mẹ vậy. “Dĩ nhiên, tôi không biết các bạn trẻ có đồng ý với tôi về vấn đề này không nữa!” – ông cười và nói.
Điều gì tạo nên một nhà thiết kế giỏi?
Đối với Cha, một nhà thiết kế giỏi phải biết nắm bắt sự đổi mới và luôn sẵn sàng đối mặt với với thách thức. Chỉ như vậy họ mới có thể tạo ra những mẫu thiết kế tiên phong hơn là đi theo trào lưu. “Một nhà thiết kế giỏi phải là một T-signer” - Cha giải thích - T nghĩa là công nghệ, và những nhà thiết kế của LG cần tạo nên sự hài hòa giữa công nghệ và thiết kế, “Sản phẩm duy nhất có thể làm thay đổi cuộc sống con người”.
Triết lý thiết kế
Kang-Hee Cha tin rằng sứ mệnh của nhà thiết kế là phải luôn coi trọng và mang đến bất ngờ cho khách hàng bằng việc tung ra sản phẩm mới. Ông cho rằng “thiết kế không phải chỉ là tạo kiểu cho cuộc sống của khách hàng một cách thanh lịch mà là thay đổi cách họ sống”. Nhà thiết kế đại tài mô tả chức năng của ông như một nhà quản lý môi trường thiết kế. Ông giải thích về công việc của mình “tạo ra môi trường cho từng thành viên của trung tâm thiết kế để họ có thể trải nghiệm sự thành công”. Làm việc với các nhân viên đôi lúc cũng không dễ dàng, nhưng luôn thú vị - giống như làm cha mẹ vậy. “Dĩ nhiên, tôi không biết các bạn trẻ có đồng ý với tôi về vấn đề này không nữa!” – ông cười và nói.
Điều gì tạo nên một nhà thiết kế giỏi?
Đối với Cha, một nhà thiết kế giỏi phải biết nắm bắt sự đổi mới và luôn sẵn sàng đối mặt với với thách thức. Chỉ như vậy họ mới có thể tạo ra những mẫu thiết kế tiên phong hơn là đi theo trào lưu. “Một nhà thiết kế giỏi phải là một T-signer” - Cha giải thích - T nghĩa là công nghệ, và những nhà thiết kế của LG cần tạo nên sự hài hòa giữa công nghệ và thiết kế, “Sản phẩm duy nhất có thể làm thay đổi cuộc sống con người”.
Cha bổ sung thêm “chúng ta nên gây ấn tượng và làm hài lòng khách hàng qua mỗi trải nghiệm của họ với sản phẩm của chúng ta”. Sản phẩm LG được thiết kế không phải dành riêng cho LG mà là trong bối cảnh rộng lớn hơn của mối quan hệ xuyên truyền thông, là nơi TV, điện thoại và Internet kết nối với nhau và trở thành một khối thống nhất.
T-sign trong công việc
Ước mơ của Cha về LG là mang đến cho khách hàng những sản phẩm cao cấp với giá cả hợp lý. Ông không bao giờ quên lời cam kết với T-sign và nhìn nhận những mọi thứ từ một góc nhìn khác.
“Điều này nghe qua thì có vẻ vô lý”, Cha nói, “nhưng tôi nghĩ đặc tính thiết kế của LG là không sở hữu đặc tính nào….trình làng ý tưởng mới ấn tượng hơn cả những gì họ có thể nghĩ đến. Điều đó sẽ khiến người tiêu dùng nghĩ đến LG như nhà tiên phong cho những sản phẩm mới”.
