Sau hơn hai tháng mua lại Acompli, Microsoft mới đây đã ra mắt ứng dụng Outlook dành cho iOS và Android. Đây chỉ đơn giản là ứng dụng quản lý email Acompli được đặt tên lại, tuy nhiên nó vẫn cho thấy nhiều tiềm năng trong tương lai. Và để tìm hiểu về cách mà phần mềm ra đời cũng như phát triển như ngày nay, mời các bạn đọc bài viết bên dưới.[prebreak][/prebreak]
Trước khi bắt đầu, chúng ta hãy nhìn lại các ứng dụng email mặc định hiện nay trên smartphone. Hầu hết những app đó đều không có đầy đủ tính năng như phiên bản dành cho máy tính, ngoài ra chúng cũng không thể quản lý lịch hay tìm kiếm các tập tin một cách dễ dàng mặc dù các hãng đã liên tục cải tiến chúng. Lấy ví dụ dễ thấy nhất là Outlook, đây là một trình quản mail cực kì mạnh mẽ trên máy tính được nhiều công ty sử dụng không chỉ để trao đổi thông tin mà còn để nhân viên quản lý lịch làm việc của mình. Trong khi đó, các app email trên di động chỉ xoay quanh việc kiểm tra và trả lời email, hai thứ mà bạn thường dùng khi rời xa khỏi laptop của mình. Vài năm về trước, điều này hoàn toàn chính xác.
Nhưng kể từ khi các cửa hàng ứng dụng ra đời, nhiều lập trình viên đã cố gắng giúp người dùng không còn phụ thuộc vào máy tính của mình khi nói đến trải nghiệm email. Ví dụ, Mailbox xuất hiện với những giải pháp trượt ngón tay để xóa/lưu trữ thư rất tiện lợi, kết hợp với cơ sở hạ tầng mạng tốt nên việc gửi thư giờ đây đơn giản và vui vẻ như việc gửi tin nhắn cho nhau. Một tháng sau khi ra đời, Mailbox được Dropbox mua lại và cho đến hiện tại Mailbox vẫn đang tiếp tục phát triển tốt.
Nhưng khoảng cuối năm ngoái, nhiều người dùng bắt đầu chú ý hơn đến cái tên Acompli, một ứng dụng email khác vừa được ra mắt cho iPhone. Đây có thể xem như là một giải pháp email chuyên nghiệp với rất nhiều những tính năng hữu ích cho người dùng văn phòng: giao thức Microsoft Exchange được hỗ trợ sẵn, chỉ cần vài cú chạm là bạn đã tích hợp lịch của mình vào trong app, ngoài ra phần mềm còn sở hữu những cách cực kì đơn giản để phân loại, quản lý mail cũng như các tập tin đính kèm. Nói cách khác, Acompli giống như là phiên bản Outlook cho iPhone mà Microsoft chưa kịp làm ra.
Vào cuối năm 2012, Javier Soltero, cựu giám đốc công nghệ của công ty chuyên ảo hóa VMWare, đã nghỉ việc tại công ty hiện tại để trở thành một nhà sáng lập doanh nghiệp tại quỹ đầu tư mạo hiểm Redpoint. Giống nhiều lập trình viên khác, ông hi vọng rằng ông sẽ tạo ra được một ứng dụng mà người ta dùng hằng ngày. Satish Dharmaraj, một đối tác đang làm việc cho Redpoint, khuyến khích ông suy nghĩ về việc làm gì đó với email.
Lúc đầu, Soltero cho biết ông cũng rất đắn đo - không lẽ lại tạo ra thêm một app email nữa sao? Nhưng càng nghiên cứu kĩ hơn thì ông càng cảm thấy thất vọng với trải nghiệm email trên thiết bị di động, đặc biệt là với những người thường sử dụng máy chủ Exchange của công ty để trao đổi thư từ công việc.
Người dùng Gmail, Yahoo Mail hay Outlook có thể có nhiều lựa chọn ứng dụng email trên di động bên cạnh app mặc định mà nhà sản xuất cài sẵn, tuy nhiên người dùng Exchange thì lại không như thế. Soltero nói rằng các nhà phát triển khác ở Thung lũng Silicon có xu hướng nhìn vào người dùng Exchange theo kiểu "nhạo báng". Ví dụ, bạn không thể thêm một tài khoản Exchange của công ty vào Mailbox.
Vị cựu giám đốc công nghệ này nhận xét rằng "người ta không nhận thấy được chiều sâu của những người đang xài Exchange". Nhưng Soltero thì biết, bởi ông nắm trong tay số liệu rằng hiện có hơn 800 triệu người dùng Exchange và con số này vẫn đang tiếp tục tăng trưởng ở mức 6% mỗi năm. Exchange cũng chính là hệ thống gửi nhận thư được thế giới ưa chuộng, nhất là trong các doanh nghiệp. "Điều đó quá tốt!", ông nói. Và tất nhiên, Acompli vẫn hỗ trợ thêm Gmail, Yahoo cùng một số dịch vụ email nền web phổ biến khác bên cạnh Exchange.
Soltero nhận thấy rằng có rất nhiều tiềm năng để kiếm lợi nhuận trong mảng này, và vượt ra xa hơn việc gửi nhận thư, Acompli còn được tích hợp thêm 2 tính năng quan trọng. Đầu tiên là lịch, app có thể quét những cuộc họp mà bạn được mời (thông qua email) và thêm nó vào lịch cá nhân mà không cần phải rời khỏi Acompli. Phần lịch này cũng xuất hiện trong giao diện soạn thảo thư mới mang lại trải nghiệm quen thuộc như Outlook trên máy tính. Nói cách khác, bạn có thể dễ dàng làm mọi thứ với lịch mà chỉ cần dùng chiếc điện thoại của mình.
Tính năng lớn thứ hai là cách mà Acompli quản lý file. Có một thực tế rằng một số lượng lớn các tập tin mà chúng ta cần làm việc đã nằm sẵn trên máy chủ email rồi, tuy nhiên việc tìm kiếm nó bằng các ứng dụng mail mặc định là vô cùng cực khổ nếu không muốn nói là không thể làm được. Trong khi đó, Acompli đặt mọi tập tin mới được sử dụng gần đây trong một giao diện riêng và bạn có thể nhanh chóng đính kèm nó vào thư mới. Tương tự, thay vì bắt bạn phải sử dụng thêm một app nữa để xem danh bạ thì Acompli cho phép bạn xem ngay trong app. Song song đó, ứng dụng này còn tự động phán đoán xem những số liên lạc nào là quan trọng đối với bạn để đưa vào một danh sách riêng, tuy nhiên tính năng này hiện chưa hoàn hảo.
Nếu gộp chung tất cả những yếu tố nói trên lại thì Acompli đang khuyến khích bạn nghĩ về chiếc iPhone hay chiếc điện thoại Android của bạn như là một thứ bạn có thể thật sự làm việc trên đó. Bạn sẽ cảm thấy rất hài lòng trong việc gửi nhận email hay quản lý các cuộc họp của mình mà chỉ cần chạm vài cái, thay vì phải leo lên máy tính ngồi như trước. Bạn cũng không cần chuyển giữa nhiều app khác nhau khi cần xem lịch hay quản lý các file đính kèm, giờ đây bạn chỉ cần làm mọi thứ đó trong một app duy nhất.
Quảng cáo
Khả năng của Acompli đã đến được tai Microsoft, và tất nhiên, hãng đã không ngần ngại chi hơn 200 triệu USD để có được ứng dụng này. Và giờ đây, hãng đổi tên nó thành Outlook để rồi bắt đầu phát hành một ứng dụng email tuyệt vời dành cho Android và iOS.
Nguồn: The Verge
